如何進(jìn)行情景模擬
發(fā)布日期：2015-08-18瀏覽：3247
情景模擬是在測(cè)試過程中，假定一個(gè)場(chǎng)景，使求職者就在其應(yīng)聘的崗位上，通過逼真的工作環(huán)境，解決該工作崗位在實(shí)際工作中 可能出現(xiàn)的問題，從而評(píng)價(jià)其心理素質(zhì)與工作能力的一種方法。
情景模擬由于提供了一種真實(shí)的工作場(chǎng)景，與求職者未來可能 承擔(dān)的職位工作完全一樣，因而求職者可以提前感受到實(shí)際工作的 氣氛，也有利于組織更加全面地考察求職者在實(shí)際工作中的能力與 心理素質(zhì)，是一種效果很好的測(cè)試方法。但是，由于情景模擬需要設(shè)計(jì)復(fù)雜的測(cè)試題目，并且需要花比較長的時(shí)間準(zhǔn)備，測(cè)試成本比 較高，因而這種測(cè)試方法往往只用于高級(jí)管理人員或高級(jí)專業(yè)人才的選拔。
情景模擬的具體方法主要有: (1)公文處理。即模擬應(yīng)聘者正處于工作崗位上，負(fù)有所在崗位的職責(zé)并享有正式權(quán)力，在事先告知應(yīng)聘者有關(guān)組織背景材料后，把文件收入備忘錄、電話記錄、請(qǐng)示、報(bào)告等的一些公文交由應(yīng)聘者，并要求其在規(guī)定的時(shí)間限度內(nèi)進(jìn)行處理。通過這樣的測(cè)試過程，主要考察應(yīng)聘者的個(gè)人自信心、領(lǐng)導(dǎo)能力、計(jì)劃安排能力、書面表達(dá)能力、分析決策能力、風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度、信息敏感性等。
(2) 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論。從求職者若干人中組成一個(gè)臨時(shí)小組， 討論事先設(shè)定的問題，并要求得出結(jié)論，形成決策。在討論之前并 不指定哪一個(gè)人為主持人，而由組員自己協(xié)調(diào)討論。這樣，領(lǐng)導(dǎo)能為相對(duì)較強(qiáng)的人便會(huì)主動(dòng)承擔(dān)起組織討論的責(zé)任。測(cè)試人員通過觀 察每一個(gè)組員在小組討論過程中的表現(xiàn)，從而對(duì)求職者的領(lǐng)導(dǎo)能力、決策能力、分析歸納能力等有一定的了解。
(3) 角色扮演。即指定求職者扮演組織內(nèi)部員工的角色來處理 組織的日常事務(wù)，如扮演管理者向上級(jí)匯報(bào)工作及向下級(jí)發(fā)布命令 和指示，或者扮演一名營銷人員，實(shí)際向客戶推銷產(chǎn)品。通過求職者在扮演角色中的表現(xiàn)，可以綜合了解求職者的潛在工作能力和心理素質(zhì)，還可以反映出求職者對(duì)待工作的態(tài)度。
情景模擬由于提供了一種真實(shí)的工作場(chǎng)景，與求職者未來可能 承擔(dān)的職位工作完全一樣，因而求職者可以提前感受到實(shí)際工作的 氣氛，也有利于組織更加全面地考察求職者在實(shí)際工作中的能力與 心理素質(zhì)，是一種效果很好的測(cè)試方法。但是，由于情景模擬需要設(shè)計(jì)復(fù)雜的測(cè)試題目，并且需要花比較長的時(shí)間準(zhǔn)備，測(cè)試成本比 較高，因而這種測(cè)試方法往往只用于高級(jí)管理人員或高級(jí)專業(yè)人才的選拔。
情景模擬的具體方法主要有: (1)公文處理。即模擬應(yīng)聘者正處于工作崗位上，負(fù)有所在崗位的職責(zé)并享有正式權(quán)力，在事先告知應(yīng)聘者有關(guān)組織背景材料后，把文件收入備忘錄、電話記錄、請(qǐng)示、報(bào)告等的一些公文交由應(yīng)聘者，并要求其在規(guī)定的時(shí)間限度內(nèi)進(jìn)行處理。通過這樣的測(cè)試過程，主要考察應(yīng)聘者的個(gè)人自信心、領(lǐng)導(dǎo)能力、計(jì)劃安排能力、書面表達(dá)能力、分析決策能力、風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度、信息敏感性等。
(2) 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論。從求職者若干人中組成一個(gè)臨時(shí)小組， 討論事先設(shè)定的問題，并要求得出結(jié)論，形成決策。在討論之前并 不指定哪一個(gè)人為主持人，而由組員自己協(xié)調(diào)討論。這樣，領(lǐng)導(dǎo)能為相對(duì)較強(qiáng)的人便會(huì)主動(dòng)承擔(dān)起組織討論的責(zé)任。測(cè)試人員通過觀 察每一個(gè)組員在小組討論過程中的表現(xiàn)，從而對(duì)求職者的領(lǐng)導(dǎo)能力、決策能力、分析歸納能力等有一定的了解。
(3) 角色扮演。即指定求職者扮演組織內(nèi)部員工的角色來處理 組織的日常事務(wù)，如扮演管理者向上級(jí)匯報(bào)工作及向下級(jí)發(fā)布命令 和指示，或者扮演一名營銷人員，實(shí)際向客戶推銷產(chǎn)品。通過求職者在扮演角色中的表現(xiàn)，可以綜合了解求職者的潛在工作能力和心理素質(zhì)，還可以反映出求職者對(duì)待工作的態(tài)度。
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