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講師課程： 互聯(lián)網(wǎng)營銷與創(chuàng)新：|《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的大數(shù)據(jù)營銷》|《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新媒體營銷策略》|銀行服務(wù)禮儀系列課程：|《銀行網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)禮儀》《銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)禮儀與溝通技巧》|《銀行職員職業(yè)素養(yǎng)提升》《銀行標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)》|《銀行大堂經(jīng)理管理與服務(wù)營銷技巧》、《商務(wù)魅力提升》|涉外禮儀與溝通系列課程：|《國際交往禮儀與溝通》《如何和外商打交道》|客戶服務(wù)系列課程：|《卓越的客戶服務(wù)與溝通技巧》|現(xiàn)代女性系列課程：|《現(xiàn)代女性8項(xiàng)修煉》《現(xiàn)代女性魅力打造》|心靈成長系列課程：|《身心健康與情緒管理》《EQ與情緒管理》|《傳遞正能量》《成為正能量女人》

資歷背景：1、曾任阿里巴巴（中國）產(chǎn)品經(jīng)理、英孚（EF）教育集團(tuán)校長（英孚EF優(yōu)秀校長）、浙江大學(xué)企業(yè)成長研究中心項(xiàng)目總監(jiān)等； 2、浙江大學(xué)研究生，互聯(lián)網(wǎng)營銷整合專家，銀行禮儀與服務(wù)培訓(xùn)專家，服務(wù)與溝通培訓(xùn)專家，心靈成長培訓(xùn)師； 3、浙江大學(xué)總裁班、浙江工業(yè)大學(xué)MBA中心、杭州市經(jīng)濟(jì)管理培訓(xùn)中心、浙江金融學(xué)院等特邀高級(jí)講師； 4、中華講師網(wǎng)“2012年度中國千強(qiáng)講師”，“2013年度中國500強(qiáng)講師”； 5、培訓(xùn)課程數(shù)百場，培訓(xùn)學(xué)員近萬人，培訓(xùn)滿意率在90%以上

講師課程： 1、《激活人力資本、引爆業(yè)績翻倍》 2、《銀行客戶經(jīng)理的永恒談資-----人力資源實(shí)踐與運(yùn)用》 3、《從企業(yè)運(yùn)營架構(gòu)把控信貸風(fēng)險(xiǎn)》 4、《管理中的溝通藝術(shù)》 5、《從人性的角度詮釋班子團(tuán)結(jié)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》 6、《銀行服務(wù)營銷》 7、《高效能執(zhí)行力塑造》

資歷背景： 銀行人性管理、服務(wù)營銷專家 3年上市公司總經(jīng)理與12年咨詢公司一把手背景，MBA學(xué)歷，親自主持過268家單位的管理咨詢和郵儲(chǔ)銀行、農(nóng)商行、建設(shè)銀行、中國銀行、農(nóng)行、工行等2000余家銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營銷提升項(xiàng)目，成功率在95%以上。        客戶評(píng)價(jià)：落地性強(qiáng)、比較接地氣！ 策劃崗位出身，遇事善于研究、創(chuàng)新，注重調(diào)研、總結(jié)，教練式培訓(xùn)，學(xué)員受益大！ 擅長1、解決團(tuán)隊(duì)建設(shè)問題：從企業(yè)戰(zhàn)略角度，構(gòu)建團(tuán)隊(duì)模型，提煉團(tuán)隊(duì)文化，設(shè)計(jì)作業(yè)流程，分配崗位職責(zé)，建立薪酬與績效考核體系，設(shè)計(jì)管控系統(tǒng)，建立激勵(lì)機(jī)制，使團(tuán)隊(duì)愿景明確、組織嚴(yán)密、分工合理、激勵(lì)到位，可以亮劍于任何對(duì)手。 管理策劃研究理論主要包括： 企業(yè)管理“舞臺(tái)”理論研究 人力資源管理九大體系的構(gòu)建與執(zhí)行 團(tuán)隊(duì)加強(qiáng)執(zhí)行力的有效途徑 有效溝通在管理中的運(yùn)用 三種方法解決管理效率低的問題等 擅長2、銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量整體提升的方案設(shè)計(jì)，總結(jié)出《銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量提升的五大關(guān)鍵點(diǎn)》、《八大語言提升服務(wù)質(zhì)量》、《四大環(huán)節(jié)、十大措施服務(wù)質(zhì)量提升方案》等多個(gè)經(jīng)典課程及實(shí)施方案。

講師課程：《銀行標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營銷督導(dǎo)》 《銀行星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)、千百佳創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目輔導(dǎo)》 《創(chuàng)建候選單位迎檢實(shí)務(wù)策劃》 《解讀CBSS1000 2015（標(biāo)準(zhǔn)）版》 《銀行網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理綜合效能提升》 《銀行臨柜服務(wù)與營銷技能提升》 《優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀與顧客忠誠度提升》 《藝術(shù)溝通與客戶投訴處理》 《高端商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造》

資歷背景：銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營銷咨詢師 中華禮儀文化研究會(huì)副會(huì)長 國家教育部認(rèn)證高級(jí)禮儀講師 北京時(shí)代光華管理學(xué)院銀行服務(wù)營銷咨詢師 上海銀院教育銀行服務(wù)營銷咨詢師 北京禮儀網(wǎng)特邀銀行服務(wù)營銷咨詢師 中國婦聯(lián)、中國女性形象工程講師團(tuán)特邀講師

講師課程：《基于大客戶需求因素的談資》（大客戶相關(guān)的飯局、酒局、茶文化、奢侈品等場合大客戶賦能）版權(quán) 《對(duì)公客戶經(jīng)理工作范式》標(biāo)桿分行打造 （對(duì)公業(yè)務(wù)條線工作范式培訓(xùn)?通關(guān)，打造對(duì)公精英職場標(biāo)桿） 酒局人脈拓展—— 《葡萄酒品鑒與紅酒投資理財(cái)》 茶文化拓客——《茶學(xué)茶道的拓客社交應(yīng)用》 奢侈品投資——《奢侈品鑒賞與投資》 收藏藝術(shù)——《沉香與另類藝術(shù)品投資》 《涉外商務(wù)禮儀與異國文化》 《中高管高端商務(wù)禮儀》

資歷背景：高端職場精英社交專家 ——沈琳潔老師 ? 國家一級(jí)基金魯迅文化基金會(huì)文化大使、項(xiàng)目合作伙伴（連任5年至今） ? CPB認(rèn)證私人銀行家、AFP全國理財(cái)師 ? 2016年“磐石的力量”第一財(cái)經(jīng)年度職場菁英 ? 8年五百強(qiáng)、金融機(jī)構(gòu)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn) ? 英國The English Manner唯一持有英國皇室禮儀標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證 ? WSET英國葡萄酒與烈酒高級(jí)認(rèn)證品酒師 ? ESW國際認(rèn)證葡萄酒講師 ? 曾在六個(gè)國家有海外工作經(jīng)驗(yàn)，精通各國文化，國際視野兼具中西合璧文化所長 ? 北大、清華、復(fù)旦、南京大學(xué)總裁班導(dǎo)師 ? 策劃并操作大型國際文化論壇、經(jīng)濟(jì)論壇、藝術(shù)展覽、慈善晚宴、中外民間外交、頂級(jí)奢侈品發(fā)布會(huì)等百余場 ? 十余年專注中國高端商務(wù)場所整體實(shí)戰(zhàn)解決方案（拓展高端人脈、大客戶談資、品鑒與另類藝術(shù)品投資、職場精英修煉等），致力于為精英人士打造高品質(zhì)的上層社會(huì)社交平臺(tái) ? 服務(wù)海內(nèi)外多家跨國集團(tuán)，一年內(nèi)曾為某金融集團(tuán)半年內(nèi)獨(dú)立完成投資銀行事業(yè)部40+個(gè)融資項(xiàng)目審核，并成功為六個(gè)項(xiàng)目獲得共三千多萬種子期項(xiàng)目融資 ? 已與逾20萬名各行業(yè)精英深入分享，給予高度評(píng)價(jià)，攜手走向共贏 外交活動(dòng)實(shí)績： ? 作為國家級(jí)文化推廣大使，連續(xù)5年代表魯迅文化基金會(huì)，曾參與中國與法國、俄羅斯、日本、印度等國文化外交與國際交流。 ? 曾為中宣部支持的“大師對(duì)話”項(xiàng)目中：魯迅對(duì)話雨果、魯迅對(duì)話托爾斯泰；魯迅對(duì)話泰戈?duì)?、魯迅?duì)話夏目漱石等國際外交項(xiàng)目擔(dān)任交流大使；曾為普京外交顧問、文化部政要做現(xiàn)場翻譯、商務(wù)接待陪同等。 ? 反法西斯70周年中韓兩國慰安婦受害問題研究論壇策劃－主持、翻譯、外交陪同。 ? 出使印度，為印度文化部、中國文化代表團(tuán)中印文化外交系列活動(dòng)代表團(tuán)翻譯、文化外交。 核心課程體系： 版權(quán)、標(biāo)桿 品鑒、社交、另類投資 其他 ? 《基于大客戶需求因素的談資》（大客戶相關(guān)的飯局、酒局、茶文化、奢侈品等場合大客戶賦能）版權(quán) ? 《對(duì)公客戶經(jīng)理工作范式》標(biāo)桿分行打造 （對(duì)公業(yè)務(wù)條線工作范式培訓(xùn)?通關(guān)，打造對(duì)公精英職場標(biāo)桿） ? 酒局人脈拓展—— 《葡萄酒品鑒與紅酒投資理財(cái)》 ? 茶文化拓客——《茶學(xué)茶道的拓客社交應(yīng)用》 ? 奢侈品投資——《奢侈品鑒賞與投資》 ? 收藏藝術(shù)——《沉香與另類藝術(shù)品投資》 ? 《涉外商務(wù)禮儀與異國文化》 ? 《中高管高端商務(wù)禮儀》 授課風(fēng)格： ? 培訓(xùn)體系完整清晰，堅(jiān)持內(nèi)容的實(shí)用價(jià)值，落地可行。 ? 國際化視野再現(xiàn)商務(wù)、社交、人際溝通場合的實(shí)用實(shí)效的場景。 ? 豐富的體驗(yàn)式教學(xué)，互動(dòng)性強(qiáng)，注重學(xué)員的參與性并產(chǎn)生學(xué)員有效行動(dòng)力。 ? 獨(dú)特的“情境帶入式”，多方位指導(dǎo)顯著提升學(xué)員的職場軟實(shí)力與大客戶關(guān)系管理能力。 ? 致力于領(lǐng)先行業(yè)的職場精英標(biāo)桿打造，擅長標(biāo)準(zhǔn)落地與職業(yè)化塑造。 部分授課及返聘客戶（8年）： 企業(yè)客戶： ? 泰禾集團(tuán)、中國移動(dòng) 政企移動(dòng)、 Mitsubushi日本三菱、 瑪莎拉蒂、上汽集團(tuán)、Hilton希爾頓中國、 中智集團(tuán)、捷豹路虎、Nifco利富高集團(tuán)、Aeon 永旺集團(tuán)、BYD比亞迪、美的集團(tuán)、海爾集團(tuán)、三星、紫?、廣東機(jī)場集團(tuán)、三得利集團(tuán)、丸紅、味堪集團(tuán)等外企、500強(qiáng)、跨國集團(tuán)、中國企業(yè)。 私人銀行及公司部銀行客戶 ? 中國銀行江蘇省行、中國銀行上海分行、中國銀行蘇州分行\(zhòng)中國銀行浙江省行、建設(shè)銀行上海分行 ? 建設(shè)銀行湖南省行、建設(shè)銀行河南省行、建設(shè)銀行安徽省行、建設(shè)銀行廣東省行 ? 農(nóng)業(yè)銀行四川省行、農(nóng)業(yè)銀行重慶分行、工商銀行廣東省行、招商銀行北京分行、招商銀行蘇州分行 ? 中信銀行上海分行、中信銀行內(nèi)蒙古分行、民生銀行蘇州分行、民生銀行江蘇省行、恒豐銀行總行、交通銀行福建省行、光大銀行青島分行、光大銀行四川分行、農(nóng)商銀行四川省行、農(nóng)商銀行重慶分行、農(nóng)商銀行安徽省行、金華銀監(jiān)局、銀協(xié) 等 銀行網(wǎng)點(diǎn)、零售及其他 ? 中國郵儲(chǔ)浙江省行、中國郵儲(chǔ)寧波分行、中國郵儲(chǔ)江西省行、中國郵儲(chǔ)西藏分行、漢口銀行、 天津銀行、 恒豐銀行陜西省行、 邯鄲銀行 、財(cái)富證券、中國建設(shè)銀行無錫分行、建設(shè)銀行江門分行、建設(shè)銀行上海分行、農(nóng)商銀行廣東省行、農(nóng)商銀行東陽、農(nóng)信社湖南、媽媽資本、博將資本、中原銀行等 ? 中國農(nóng)業(yè)銀行浙江省行G20定制 《銀行涉外服務(wù)英語》 ? 中國建設(shè)銀行浙江省行 G20定制《金融英語與涉外服務(wù)》

講師課程：《銷售心理學(xué)》《冠軍團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練營》《公眾演說》 《員工職業(yè)化心態(tài)培養(yǎng)》

資歷背景：國家高級(jí)教育指導(dǎo)師培訓(xùn)師 企業(yè)團(tuán)隊(duì)職業(yè)化心態(tài)訓(xùn)練導(dǎo)師 美國NLP高級(jí)心智模式導(dǎo)師 中國十大優(yōu)秀管理培訓(xùn)師，市場營銷實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)師。 中國網(wǎng)易百強(qiáng)講師 曾經(jīng)幫助過中國電信、平安保險(xiǎn)、三金集團(tuán)、小新星教育集團(tuán)、河北曙光集團(tuán)、福建紫山等諸多企業(yè)做內(nèi)訓(xùn). 擅長領(lǐng)域： 《銷售心理學(xué)》（語言的魔力）《冠軍團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練營》 《公眾演說》 《員工職業(yè)化心態(tài)培養(yǎng)》 基于深厚的知識(shí)底蘊(yùn)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)槠髽I(yè)的人力資源管理、組織管理提供專業(yè)性的指導(dǎo)。 經(jīng)典內(nèi)訓(xùn)課程 自動(dòng)自發(fā)員工必修的金牌課程：《冠軍團(tuán)隊(duì)執(zhí)行風(fēng)暴特訓(xùn)營》  一：員工職業(yè)化心態(tài)培養(yǎng) ⒈造就自己，提升素質(zhì)，讓自己成長，如何規(guī)劃、遵守公司的規(guī)章制度，怎樣使員工自己獲得更多，做的更好 2感恩是你追求的原動(dòng)力，感謝父母給予我生命，感謝兄弟姐妹拌我一起成長，感謝領(lǐng)導(dǎo)感謝同事感謝教師，朋友…… 3責(zé)任感、讓你堅(jiān)強(qiáng)，不斷提升自我素質(zhì)，同時(shí)忠誠于團(tuán)隊(duì)和公司 4人際關(guān)系是你創(chuàng)業(yè)成功的基礎(chǔ)，每當(dāng)你認(rèn)識(shí)一個(gè)比你強(qiáng)的人，你就擁有一份資產(chǎn)，生活習(xí)慣會(huì)影響你的未來，改變習(xí)慣，可以改變你的性格，也會(huì)改變了你的命運(yùn) 二：建設(shè)企業(yè)管理文化 打造一支冠軍團(tuán)隊(duì)     一個(gè)優(yōu)秀的成功的企業(yè)一定要具備高效的運(yùn)營力，在市場競爭中一個(gè)運(yùn)營力低下的企業(yè)必將被淘汰！運(yùn)營力來自哪里？取決于企業(yè)的組織架構(gòu)、戰(zhàn)略管理、管理風(fēng)格和管理思想?？偟恼f也就是企業(yè)的管理文化，如果把企業(yè)比作一個(gè)人，企業(yè)的管理文化就好像一個(gè)人的骨骼，它是整個(gè)企業(yè)管理運(yùn)作的基礎(chǔ)架構(gòu)。      優(yōu)良的企業(yè)文化有規(guī)范力，能夠在心理行為上約束員工遵照企業(yè)的規(guī)章制度，有凝聚力，使得企業(yè)內(nèi)部團(tuán)結(jié)一致，人際關(guān)系和諧有序，內(nèi)聚力強(qiáng)，員工精誠合作。         文化作為一種精神力量，在競爭中的作用確實(shí)越來越突出，特別是在企業(yè)文化這樣一種獨(dú)特的文化，更是對(duì)企業(yè)競爭具有全局性的決定意義。      企業(yè)競爭的實(shí)質(zhì)是文化競爭，管理的競爭。

講師課程：管理課程（公開課亦適用） 《電銷管理-激發(fā)員工內(nèi)在動(dòng)力,持續(xù)創(chuàng)造電銷高業(yè)績》、《滿意管理-客服中心管理三部曲奏出滿意度樂章》、《呼叫中心職業(yè)化美感與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》、《營銷服務(wù)一體化，客戶滿意常態(tài)化》 營銷核心能力課程： 《招招致勝，打通仁督二脈助飛電銷高業(yè)績》 溝通能力課程： 《綜合崗類溝通-高效溝通促雙贏》、《電話服務(wù)類溝通-溝通實(shí)現(xiàn)三服務(wù)，讓滿意隨行》、 《電話投訴類溝通-雙贏溝通，投訴轉(zhuǎn)忠誠》 綜合類課程： 《電話客服人員綜合技能提升培訓(xùn)》、《銀行柜員綜合能力提升訓(xùn)練營》、《員工福利、客情維護(hù)-淡定育兒，育自信自律好兒童》、《職場健康與壓力管理》、《新員工職業(yè)化訓(xùn)練》 ?

資歷背景：?韓惠娜老師 金融服務(wù)營銷溝通專家 十年500強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn) 多家大學(xué)御用職業(yè)規(guī)劃講師 國家二級(jí)心理咨詢師 內(nèi)在力激發(fā)鼓勵(lì)咨詢師 眾多知名咨詢機(jī)構(gòu)合作講師 韓老師曾任職于大型企業(yè)，擔(dān)任過高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理及咨詢培訓(xùn)顧問，擁有豐富的管理和培訓(xùn)咨詢實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，韓老師熟諳銀行、電信等行業(yè)服務(wù)技能（服務(wù)態(tài)度觀念、服務(wù)營銷技巧、電話溝通技巧、投訴抱怨處理等），具有豐富的營銷實(shí)戰(zhàn) 經(jīng)驗(yàn)和客戶溝通處理能力；為數(shù)百家單位提供專業(yè)的顧問與培訓(xùn)咨詢服務(wù)，深受受訓(xùn)單位的一致好評(píng)。 ? 擅長領(lǐng)域： 客服中心服務(wù)營銷一體化項(xiàng)目咨詢、多緯渠道（電銷、網(wǎng)銷、微銷）銷售服務(wù)溝通技巧訓(xùn)練、銷售管理教練技術(shù)提升、客服中心滿意管理提升、員工職業(yè)素養(yǎng)塑造 ? 服務(wù)成果： 十年銷售及銷售團(tuán)隊(duì)管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)300人大型團(tuán)隊(duì)，擅長銀行、通信、互聯(lián)網(wǎng)等服務(wù)營銷咨詢培訓(xùn)； 授課時(shí)長超過2000小時(shí)、超過3萬人次； 牽頭組織完成了某銀行服務(wù)營銷重建等大型項(xiàng)目； 銀行業(yè)課程培訓(xùn)轉(zhuǎn)項(xiàng)目輔導(dǎo)返聘率極高的講師 ? ? 核心課程： 管理課程（公開課亦適用） 《電銷管理-激發(fā)員工內(nèi)在動(dòng)力,持續(xù)創(chuàng)造電銷高業(yè)績》、《滿意管理-客服中心管理三部曲奏出滿意度樂章》、《呼叫中心職業(yè)化美感與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》、《營銷服務(wù)一體化，客戶滿意常態(tài)化》 營銷核心能力課程： 《招招致勝，打通仁督二脈助飛電銷高業(yè)績》 溝通能力課程： 《綜合崗類溝通-高效溝通促雙贏》、《電話服務(wù)類溝通-溝通實(shí)現(xiàn)三服務(wù)，讓滿意隨行》、 《電話投訴類溝通-雙贏溝通，投訴轉(zhuǎn)忠誠》 綜合類課程： 《電話客服人員綜合技能提升培訓(xùn)》、《銀行柜員綜合能力提升訓(xùn)練營》、《員工福利、客情維護(hù)-淡定育兒，育自信自律好兒童》、《職場健康與壓力管理》、《新員工職業(yè)化訓(xùn)練》 ? 課程特色： 理論與實(shí)踐結(jié)合，多年?duì)I銷一線工作體驗(yàn)，收集大量實(shí)際工作中的情景案例，充分確保課程內(nèi)容“實(shí)際+實(shí)用+實(shí)戰(zhàn)”； 注重培養(yǎng)學(xué)員實(shí)際解決問題的能力,有效轉(zhuǎn)化培訓(xùn)課程對(duì)實(shí)際工作的作用; 見解獨(dú)到，耳目一新；韓老師有著五年心理學(xué)知識(shí)基礎(chǔ)，對(duì)人性及行為表現(xiàn)有著深刻的研究及敏銳的心理行為捕捉能力，使培訓(xùn)不僅是是給予知識(shí)、方法，更是心靈上的全新認(rèn)識(shí)； 講授生動(dòng)，充滿激情，深受學(xué)員喜愛，讓學(xué)員既感受到專業(yè)，又感受到關(guān)愛與鼓勵(lì)； ? 服務(wù)客戶： 上海交通銀行、恒生中國、廣州廣發(fā)銀行總行、順德銀行、山東棗莊銀行、江蘇沭陽農(nóng)村合作銀行、泉州民生銀行、寧波郵儲(chǔ)銀行、常州移動(dòng)、浙江江鈴汽車、武漢東風(fēng)通信、居然之家（福建）、、喜盈門（福建）、蘇寧電器、長沙聯(lián)通、重慶聯(lián)通、江蘇移動(dòng)、宿遷移動(dòng)、淮安移動(dòng)、內(nèi)蒙古聯(lián)通、無錫移動(dòng)、貴州移動(dòng)、云南移動(dòng)、中石化、廣州唯品會(huì)、北京財(cái)務(wù)公司、福建移動(dòng)、浙江江鈴汽車、云南移動(dòng)、內(nèi)蒙古移動(dòng)、四川建行、常州移動(dòng)、呼叫中心運(yùn)營管理公開課（廈門）、合肥移動(dòng)、福建鐵通、安徽航天信息、上海移動(dòng)、陜西移動(dòng)、中國太平洋人壽、歐華莊園酒業(yè)、信通呼叫中心、福建科森特、中國電信、福建喜盈門等 ? ? 學(xué)員評(píng)價(jià)： 1 、韓老師，今天辛苦了，課程確實(shí)是這幾年來我聽到的最實(shí)用，貼近c(diǎn)all centre 同事心理、技能的課程，希望下年能繼續(xù)合作； ???????????????????????????????????????????????????????????? ——恒生中國 客服中心經(jīng)理 2、韓老師的課太讓我震撼了，我從來都不知道做營銷還有這么多的技巧，原來同樣的話用不同的方式來表達(dá)，會(huì)傳遞給客戶那么多不一樣的信息；接下來我要好好的想想怎么去說比較好；?????????????????????????? ?????? ——安徽航天 3、從韓老師的課堂上，我看到了我們員工目前存在的不足，而您的課程非常實(shí)用，是目前我們非常需要的。能否再給我們來個(gè)全省性的封閉式培訓(xùn)？???????????????????????????????????????? ——合肥移動(dòng)培訓(xùn)經(jīng)理 4、韓老師用真實(shí)的案例告訴我，小員工也可以有大夢想，只要我繼續(xù)努力，提升自己的價(jià)值，我也可以在電銷這個(gè)行業(yè)做出大成績；????????????????? ???????????? ??????????——陜西移動(dòng)12580客服代表

講師課程： 核心課程 主題一：社區(qū)金融系列 《社區(qū)銀行戰(zhàn)略與差異化服務(wù)營銷》　《社區(qū)銀行服務(wù)與營銷》 《社區(qū)銀行管理與社區(qū)銀行營銷活動(dòng)設(shè)計(jì)》　《社區(qū)銀行店長管理能力提升》 ? 主題二：基于教練技術(shù)的銀行團(tuán)隊(duì)管理和業(yè)務(wù)輔導(dǎo)（2天） ?? 1、簡介：結(jié)合商業(yè)銀行運(yùn)作模式，網(wǎng)點(diǎn)及業(yè)務(wù)條線團(tuán)隊(duì)文化特點(diǎn)，分析針對(duì)不同銀行員工的業(yè)績輔導(dǎo)、激勵(lì)和教練流程和方法，提升銀行實(shí)戰(zhàn)情景下的崗位聯(lián)動(dòng)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。 ??? 2、對(duì)象：支行長、網(wǎng)點(diǎn)主任和新員工導(dǎo)師及其他基層管理者 ??? 3、包括課程:《基于教練技術(shù)的團(tuán)隊(duì)管理實(shí)務(wù)》《基于教練技術(shù)的輔導(dǎo)與激勵(lì)》《基于教練技術(shù)的銀行服務(wù)管理》《學(xué)習(xí)型網(wǎng)點(diǎn)管理》 ? 主題三：基于心理輔導(dǎo)技術(shù)的綜合管理類課程 ?? 1、簡介：結(jié)合商業(yè)銀行從業(yè)者群體心理特征和客群心理特征，通過建立管理者和員工的自我認(rèn)知能力，提升其識(shí)別他人心理狀態(tài)、情緒壓力的能力，從而加強(qiáng)了處理復(fù)雜問題和場景的溝通和管理能力，提升了工作績效。 ?? 2、對(duì)象：大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理、柜員及基層管理者 ?? 3、包括課程：《壓力與情緒管理藝術(shù)》《陽光心態(tài)、快樂工作》《客戶溝通的五項(xiàng)修煉》 《商業(yè)銀行跨組織溝通》《職業(yè)素養(yǎng)提升》等 ?

資歷背景： 蔣君揚(yáng)簡介: 工作經(jīng)歷：國有銀行和股份制銀行總、分行從事業(yè)務(wù)管理、管理培訓(xùn)十多年，獲聘總部高級(jí)培訓(xùn)師，曾承擔(dān)重要業(yè)務(wù)項(xiàng)目推動(dòng)和人才培養(yǎng)工作。后期主要從事社區(qū)金融業(yè)務(wù)管理，并專注于社區(qū)銀行業(yè)務(wù)研究和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，曾組織建立社區(qū)銀行人員任職資格體系和培養(yǎng)體系，親自調(diào)研、編訂實(shí)戰(zhàn)、有效的社區(qū)營銷工具，對(duì)社區(qū)銀行業(yè)務(wù)的規(guī)范化、體系化運(yùn)作以及業(yè)績推動(dòng)起到了重要作用。 專業(yè)資格：國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證教練、國家二級(jí)心理咨詢師、國際版權(quán)課程《工作情商》《教練式輔導(dǎo)》《分析與解決問題的整合思維》授權(quán)講師 曾服務(wù)過的銀行業(yè)人才培養(yǎng)項(xiàng)目： 興業(yè)總行青藍(lán)飛揚(yáng)、招商銀行管理啟航、廣發(fā)總行后備干部、山東省信用聯(lián)社行長輪訓(xùn)、浙江泰隆銀行總行中層訓(xùn)練營、農(nóng)總行網(wǎng)點(diǎn)主任示范班、重慶農(nóng)商行高管班、南京銀行總行后備干部等

講師課程： 核心課程： 《管理“對(duì)對(duì)碰”——管理難點(diǎn)問題情景案例》 《客戶投訴處理的四大核心能力聚焦訓(xùn)練》 《怎樣“察言觀色”——客戶心理分析與溝通技巧》 《中層制勝——中層主管管理能力提升培訓(xùn)》 《做好“兵頭將尾”——基層主管管理技能提升培訓(xùn)》 《“面子”下的溝通——中國人的溝通之道》 《讓金子發(fā)光——有效的員工激勵(lì)》 《團(tuán)結(jié)就是力量——團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》 《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)》 《門店手機(jī)終端銷售情景案例實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》

資歷背景： 江磊老師 專家介紹： 浙江大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院公共管理碩士 地心引力講師工作室合作講師 浙江大學(xué)西部教育學(xué)院特聘講師 西安交大企業(yè)培訓(xùn)中心特聘講師 杭州時(shí)代光華特聘講師 中國電信集團(tuán)級(jí)特聘講師 浙江電信培訓(xùn)中心簽約講師 【從業(yè)經(jīng)歷】 江磊老師擁有12年的企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)及5年的企業(yè)中高層管理經(jīng)歷，因其出色的授課質(zhì)量和培訓(xùn)效果，成為眾多企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的特聘簽約講師。 服務(wù)的企業(yè)客戶從大型的國有企業(yè)到中小型民營企業(yè)，建立長期培訓(xùn)合作關(guān)系的已達(dá)100多家，累計(jì)培訓(xùn)量多大1000多場。 培訓(xùn)視野聚焦于企業(yè)管理干部綜合管理能力的培養(yǎng)和企業(yè)綜合服務(wù)能力的提升，已為各類企業(yè)培訓(xùn)相關(guān)人員達(dá)到50000人次。

講師課程： 核心課程： 《打造金牌客戶經(jīng)理》、《對(duì)公客戶經(jīng)理營銷技能提升》 《小微企業(yè)營銷技能提升》、《對(duì)公金融方案設(shè)計(jì)與商務(wù)展示》、 《產(chǎn)品公眾宣講與營銷》 、《網(wǎng)點(diǎn)營銷管理與差異化營銷》、 《社區(qū)銀行營銷策略與技能》、《個(gè)人客戶經(jīng)理營銷技能提升升》、 《商業(yè)銀行內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)》、《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)——網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與客戶分層營銷管理》 營銷訓(xùn)練營項(xiàng)目： 《打造金牌客戶經(jīng)理——營銷技能提升訓(xùn)練營》3天3夜 《打造金牌內(nèi)訓(xùn)師——銀行內(nèi)訓(xùn)師授課技巧與課程開發(fā)》

資歷背景： 楊樹峰老師 專家介紹： 楊樹峰 培訓(xùn)師 國際認(rèn)證注冊(cè)銷售總監(jiān)（CSE?） 中國培訓(xùn)研究院金融講師聯(lián)盟營銷專家、咨詢項(xiàng)目總監(jiān)； 曾任某國有銀行總部營銷培訓(xùn)師；10年?duì)I銷培訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)； 多家銀行特聘營銷活動(dòng)策劃培訓(xùn)師； 上海交通大學(xué)、浙江大學(xué)、上海財(cái)大、上海復(fù)旦等多家知名高校合作講師。 核心課程： 《打造金牌客戶經(jīng)理》、《對(duì)公客戶經(jīng)理營銷技能提升》 《小微企業(yè)營銷技能提升》、《對(duì)公金融方案設(shè)計(jì)與商務(wù)展示》、 《產(chǎn)品公眾宣講與營銷》 、《網(wǎng)點(diǎn)營銷管理與差異化營銷》、 《社區(qū)銀行營銷策略與技能》、《個(gè)人客戶經(jīng)理營銷技能提升升》、 《商業(yè)銀行內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)》、《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)——網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與客戶分層營銷管理》 營銷訓(xùn)練營項(xiàng)目： 《打造金牌客戶經(jīng)理——營銷技能提升訓(xùn)練營》3天3夜 《打造金牌內(nèi)訓(xùn)師——銀行內(nèi)訓(xùn)師授課技巧與課程開發(fā)》 課程特色： 銀行實(shí)戰(zhàn)派講師，授課內(nèi)容根據(jù)學(xué)員一線工作需要，深入分析學(xué)員在工作中的要點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際需求開發(fā)。對(duì)學(xué)員的實(shí)際工作有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義，真正能做到學(xué)以致用。每門課程能對(duì)學(xué)員現(xiàn)狀進(jìn)行深入分析，設(shè)定明確合理的培訓(xùn)目標(biāo)。在授課過程中結(jié)合多種培訓(xùn)方法，使學(xué)員能到達(dá)成目標(biāo)。課堂氣氛活潑，學(xué)員參與度較高，能充分調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性，真正理解所學(xué)內(nèi)容。 授課記錄： 建設(shè)銀行及分行： 建設(shè)銀行山東省分行：《大堂經(jīng)理現(xiàn)場管理與服務(wù)營銷》《對(duì)公營銷技能提升》 建設(shè)銀行山東省分行：全省優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn)主任16期“飛鷹計(jì)劃”，善融貸、善融商務(wù)營銷 建設(shè)銀行福建省分行：《對(duì)公客戶經(jīng)理營銷技能提升》《市場細(xì)分與差異化營銷》 建設(shè)銀行福建省分行：《大客戶營銷技能提升》 建設(shè)銀行江西省分行：《對(duì)公客戶經(jīng)理營銷技能提升》 建行浙江省分行：《網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公營銷技能提升》三期 建設(shè)銀行蘇州分行：《客戶需求分析與金融服務(wù)方案設(shè)計(jì)》三期、《金融方案設(shè)計(jì)與展示》 《銀行客戶開發(fā)、營銷與維護(hù)》三期 建設(shè)銀行上海徐匯分行：《綜合柜員小微企業(yè)營銷》《網(wǎng)點(diǎn)組合營銷》《客戶經(jīng)理營銷》 建設(shè)銀行天津分行：《客戶經(jīng)理營銷技能提升》 建設(shè)銀行溫州分行：《對(duì)公客戶經(jīng)理營銷技巧提升》 建設(shè)銀行黃山分行：《對(duì)公營銷技能提升》 建設(shè)銀行溫州蒼南支行：《網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人營銷技能提升》 建設(shè)銀行無錫分行：《公司客戶分層管理與關(guān)系營銷》 建設(shè)銀行云南省分行：《公司業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)營銷技能提升》 建設(shè)銀行湖北省分行：《金融方案設(shè)計(jì)與商務(wù)展示》 建設(shè)銀行上海金山石化支行：《對(duì)公客戶經(jīng)理溝通與營銷技能提升》 建設(shè)銀行上海分行：《銷售才智》 建設(shè)銀行株洲分行：《營銷管理和服務(wù)管理》 建設(shè)銀行南京分行：《高端客戶拓展與潛在客戶挖掘》（多期） 建設(shè)銀行青島分行：《對(duì)公營銷技巧》 中國銀行及分行： 中國銀行江蘇省分行：《中小企業(yè)營銷技能提升》、《對(duì)公客戶經(jīng)理營銷技能提升》 中國銀行蘇州分行：《網(wǎng)點(diǎn)營銷與客戶轉(zhuǎn)介紹》 中國銀行上海分行：《綜合營銷技能提升》 中行中山分行：《產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)與展示》 中行江陰支行：《對(duì)公客戶經(jīng)理營銷技能提升》 中行廣州珠江分行：《中小企業(yè)需求分析與金融方案設(shè)計(jì)》 中行海南分行：《打造金牌客戶經(jīng)理》 中國銀行沈陽分行：《商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)全員營銷》三期 中國銀行湖南分行：《客戶關(guān)系管理與營銷》 中國銀行重慶分行：《內(nèi)訓(xùn)師綜合能力提升》、《網(wǎng)點(diǎn)營銷管理》 中國銀行深圳分行：《客戶面談與產(chǎn)品呈現(xiàn)》 中國銀行無錫分行：《金融產(chǎn)品賣點(diǎn)歸納與呈現(xiàn)技巧》 中國銀行上海分行：《個(gè)金營銷方案設(shè)計(jì)》（多期） 中國銀行江蘇分行：《對(duì)公客戶經(jīng)理營銷技巧》 中國銀行洛分行：《TTT》 農(nóng)業(yè)銀行及分行： 農(nóng)業(yè)銀行北京分行：《打造高績效營銷團(tuán)隊(duì)》 農(nóng)業(yè)銀行安徽省分行：《銀行網(wǎng)點(diǎn)管理》、《服務(wù)營銷》《對(duì)公客戶經(jīng)理談判技能提升》二期 農(nóng)業(yè)銀行貴州省分行：《網(wǎng)點(diǎn)營銷與客戶關(guān)系維護(hù)》《客戶溝通技巧》 農(nóng)業(yè)銀行上海分行：《對(duì)公客戶經(jīng)理營銷談判技巧》二期 農(nóng)業(yè)銀行天津分行：《個(gè)貸客戶經(jīng)理營銷技能提升》 農(nóng)業(yè)銀行湖北分行：《網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營銷與轉(zhuǎn)介》 農(nóng)行銀行鎮(zhèn)江分行：《對(duì)公客戶經(jīng)理營銷》 農(nóng)業(yè)銀行重慶分行：《顧問式營銷技巧》 農(nóng)業(yè)銀行天津?yàn)I海行：《對(duì)公客戶經(jīng)理營銷技能提升》 農(nóng)業(yè)銀行重慶分行：《對(duì)公客戶經(jīng)理高效溝通技巧與客戶關(guān)系拓展》 農(nóng)業(yè)銀行溫州分行：《對(duì)公客戶營銷》 農(nóng)業(yè)銀行南平分行：《中小企業(yè)金融服務(wù)方案設(shè)計(jì)及案例分析、零售銀行優(yōu)質(zhì)客戶開發(fā)銷售與維護(hù)》 工商銀行及分行： 工商銀行福州分行：《軍隊(duì)客戶經(jīng)理營銷技能提升及金融服務(wù)方案制定》 工商銀行西寧分行：《客戶經(jīng)理營銷技能提升》 工商銀行成都分行：《中小企業(yè)客戶開發(fā)與維護(hù)》 工商銀行開封分行：《目標(biāo)客戶開發(fā)與維護(hù)》 工行湖州分行：《客戶經(jīng)理營銷技能提升》 工行佛山分行：《網(wǎng)點(diǎn)綜合營銷能力提升》 工商銀行佛山分行：《對(duì)公客戶經(jīng)理營銷能力提升》 工商銀行江西分行：《金融服務(wù)方案制作與商務(wù)展示》 招商銀行及分行： 招商銀行廣州分行：《客戶經(jīng)理綜合營銷技能提升》 招商銀行重慶分行：《銀行柜面主動(dòng)營銷》 招商銀行南昌分行：《中小企業(yè)營銷拓展》 浦發(fā)銀行及分行： 浦發(fā)銀行廣州分行：《客戶開發(fā)與維護(hù)》、《優(yōu)質(zhì)客戶開發(fā)》 浦發(fā)銀行北京分行：《中小企業(yè)客戶開發(fā)與維護(hù)》 浦發(fā)銀行寧波分行：《客戶開發(fā)與維護(hù)》 郵政儲(chǔ)蓄銀行： 郵政儲(chǔ)蓄銀行蘇州分行：《客戶經(jīng)理營銷能力提升》、《理財(cái)經(jīng)理營銷技能提升》《理財(cái)主管銷售管理技能提升》《園區(qū)支行打造金牌客戶經(jīng)理》 郵政儲(chǔ)蓄銀行鹽城分行：《網(wǎng)點(diǎn)組合式營銷策略》《中小企業(yè)客戶開發(fā)與維護(hù)》 郵政儲(chǔ)蓄銀行紹興分行：《客戶經(jīng)理營銷能力提升》 郵政儲(chǔ)蓄銀行陽江分行：《網(wǎng)點(diǎn)組合式營銷策略》 郵政儲(chǔ)蓄銀行山西分行：《網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營銷能力提升》 郵政儲(chǔ)蓄銀行溫州分行：《網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營銷與轉(zhuǎn)介》 郵政儲(chǔ)蓄銀行湖南省分行：《支行市場營銷與客戶關(guān)系維護(hù)》 郵儲(chǔ)銀行駐馬店分行：《網(wǎng)點(diǎn)營銷管理與差異化營銷》（多期） 郵儲(chǔ)銀行廣州分行：《郵政支行長服務(wù)營銷實(shí)戰(zhàn)技能提升》 郵儲(chǔ)銀行廣西分行：《網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型內(nèi)訓(xùn)師授課技巧培訓(xùn)》、《TTT》 郵儲(chǔ)銀行甘肅分行：《客戶營銷與客戶關(guān)系管理》 郵儲(chǔ)銀行宜賓分行：《對(duì)公營銷》 郵儲(chǔ)銀行臨汾分行：《網(wǎng)點(diǎn)營銷管理與差異化營銷》 郵儲(chǔ)銀行馬鞍山分行：《網(wǎng)點(diǎn)綜合營銷能力提升》 郵儲(chǔ)銀行浙江分行：《社區(qū)銀行建設(shè)與營銷分析》 其他銀行： 民生銀行蘇州分行、深圳發(fā)展銀行重慶分行、興業(yè)銀行溫州分行、興業(yè)銀行上海分行、蘇州銀行總行、北京銀行總部客戶經(jīng)理培訓(xùn)、天津銀行總部網(wǎng)點(diǎn)主任培訓(xùn)、上海銀行對(duì)公客戶經(jīng)理營銷、平安銀行寧波分行網(wǎng)點(diǎn)主任績效管理培訓(xùn)、重慶農(nóng)商行客戶經(jīng)理培訓(xùn)6期、重慶光大銀行、湖北銀行荊州分行、湖北銀行孝感分行、威海銀行、鄭州銀行、南粵銀行、海峽銀行、泰隆銀行總行及多家分行、山西郵儲(chǔ)、泉州農(nóng)商行、吳江農(nóng)商行、安徽農(nóng)村合作銀行、湖南農(nóng)村信用聯(lián)社、泰安農(nóng)信社、陽泉農(nóng)信社、甘肅省聯(lián)社、江西省聯(lián)社、山東省聯(lián)社、黃河銀行、北部灣銀行、濟(jì)南郵政局、浙江平湖農(nóng)村合作銀行、浙江省聯(lián)社杭州高科技支行、溫州農(nóng)商行、上海金山惠民村鎮(zhèn)銀行、上海松江民生村鎮(zhèn)銀行、廣州市郵政局金融代理業(yè)務(wù)部、南充市商業(yè)銀行、漢口銀行武漢分行、大連銀行成都分行、上海銀行上?？傂?、交通銀行玉溪分行、興業(yè)銀行上海分行、江蘇銀行南京總行、東莞銀行廣州分行、廣發(fā)銀行廣州總行、齊魯銀行聊城分行、杭州銀行南京分行、南京紫荊農(nóng)商行、徽商銀行安慶分行、浦發(fā)銀行天津分行、等等。 其他金融機(jī)構(gòu)： 四川匯通武侯小額貸款公司、溫州華峰申銀資產(chǎn)管理有限公司、安邦保險(xiǎn)等

講師課程： 核心課程： 銀行專題課程—— 《基于信貸決策的財(cái)務(wù)報(bào)表分析及舞弊識(shí)別》（小微版、通用版） 《企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表閱讀分析及貸款決策的運(yùn)用》（小微版、通用版） 《企業(yè)財(cái)務(wù)中真實(shí)盈利分析、舞弊識(shí)別及稅務(wù)規(guī)劃》 《高端客戶的稅務(wù)籌劃》 《銀行業(yè)的稅收管理與籌劃》 通用專題課程—— 《高效節(jié)稅避稅的企業(yè)稅務(wù)籌劃及管理》 《非財(cái)務(wù)人員的財(cái)稅管理》 《員工薪酬方案設(shè)計(jì)的稅務(wù)籌劃》 《最新外籍個(gè)人所得稅政策解析及納稅籌劃》

資歷背景： 高圣皓老師 專家介紹： 上海財(cái)經(jīng)大學(xué)MBA 中國注冊(cè)會(huì)計(jì)師 中國注冊(cè)理理財(cái)規(guī)劃師 中國注冊(cè)稅務(wù)師 上海財(cái)經(jīng)大學(xué)特聘講師 中山大學(xué)、華中理工大學(xué)客座講師 國稅部門供職近10年，擁有豐富的企業(yè)財(cái)務(wù)分析、稅務(wù)稽查工作經(jīng)驗(yàn)；后擔(dān)任數(shù)家大型企業(yè)財(cái)務(wù)總監(jiān)，曾對(duì)任職企業(yè)進(jìn)行成功的財(cái)務(wù)管理整頓，在企業(yè)財(cái)務(wù)管理方面有獨(dú)到見解。 上海財(cái)經(jīng)大學(xué)特聘講師，中山大學(xué)、華中理工大學(xué)財(cái)務(wù)與稅務(wù)客座講師，并從事企業(yè)的財(cái)務(wù)稅務(wù)咨詢輔導(dǎo)，研究財(cái)稅最新政策與企業(yè)財(cái)務(wù)稅務(wù)管理的結(jié)合改良。 近年來主攻研究金融財(cái)務(wù)、信貸及稅務(wù)領(lǐng)域，老師憑借其多年稅務(wù)稽查、大型企業(yè)財(cái)務(wù)管理及相關(guān)培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)開發(fā)基于銀行信貸決策分析的《財(cái)務(wù)報(bào)表分析及舞弊識(shí)別》《企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表閱讀分析及貸款決策的運(yùn)用》與《高端客戶稅務(wù)籌劃》等銀行培訓(xùn)專題在各大銀行及其他金融機(jī)構(gòu)備受好評(píng)！ 核心課程： 銀行專題課程—— 《基于信貸決策的財(cái)務(wù)報(bào)表分析及舞弊識(shí)別》（小微版、通用版） 《企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表閱讀分析及貸款決策的運(yùn)用》（小微版、通用版） 《企業(yè)財(cái)務(wù)中真實(shí)盈利分析、舞弊識(shí)別及稅務(wù)規(guī)劃》 《高端客戶的稅務(wù)籌劃》 《銀行業(yè)的稅收管理與籌劃》 通用專題課程—— 《高效節(jié)稅避稅的企業(yè)稅務(wù)籌劃及管理》 《非財(cái)務(wù)人員的財(cái)稅管理》 《員工薪酬方案設(shè)計(jì)的稅務(wù)籌劃》 《最新外籍個(gè)人所得稅政策解析及納稅籌劃》 課程特色： 高教授的課程，以實(shí)戰(zhàn)為主，強(qiáng)調(diào)實(shí)用。實(shí)戰(zhàn)案例生動(dòng)，講解深入淺出，條理清楚、內(nèi)容生動(dòng)、思路清晰，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)分析、稅收、理財(cái)方面進(jìn)行深度剖析,具有獨(dú)到見解，極具操作性。精彩講演與學(xué)員互動(dòng)研討相結(jié)合。氣氛活躍，幽默風(fēng)趣。注重時(shí)效性，能夠有效結(jié)合實(shí)際情況診斷并提出解決之道。 服務(wù)客戶： 服務(wù)金融機(jī)構(gòu)列舉—— 中國銀行、 交通銀行、光大銀行、中國工商銀行、中國建設(shè)銀行、民生銀行、招商銀行總行、招商銀行深圳分行、招商銀行龍崗支行、招商銀行福田支行、湖南農(nóng)行、韶關(guān)中行、浙江金華建行、東莞銀行、交通銀行廣西分行、民生銀行大連分行、民生銀行長沙分行、農(nóng)行番禺支行、濟(jì)南信用聯(lián)社、蘇州銀行、蘇州銀行業(yè)協(xié)會(huì)、桂林商業(yè)銀行、廣州證券等。 其他服務(wù)客戶列舉—— 中山大學(xué)管理學(xué)院EDP、華中理工大學(xué)管理學(xué)院EDP、中國注冊(cè)理財(cái)規(guī)劃師協(xié)會(huì)、平安保險(xiǎn)、中意人壽保險(xiǎn)、中國人壽保險(xiǎn)、泰康人壽保險(xiǎn)、新華人壽保險(xiǎn)、太平洋保險(xiǎn)、廣西人壽保險(xiǎn)、中國電信、中國石油、中國石化、揚(yáng)子江動(dòng)力、宏福集團(tuán)、亞星客車、奔馳汽車、賽德電氣、華山光電、恒誠織布、威克生物、星火鍛壓、紅旗電纜、中機(jī)環(huán)建、中油天工、正大飼料、廣興達(dá)集團(tuán)、鷹游集團(tuán)、京江大酒店、萬科房產(chǎn)、江都市發(fā)展與改革委員會(huì)、臺(tái)州市經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易委員會(huì)、常林集團(tuán)、江西焦化集團(tuán)、江西長運(yùn)股份、立信藥業(yè)、永康五金城、比飛車業(yè)、森泰機(jī)電、三美化工、銀泰實(shí)業(yè)、浪達(dá)廚具、萬華服飾、威特電池、揚(yáng)州大學(xué)、揚(yáng)州教育學(xué)院、公元集團(tuán)、光明集團(tuán)、宇通客車、吉利汽車、天合光能、神威藥業(yè)、綠地集團(tuán)、合生創(chuàng)展、世茂集團(tuán)、大華集團(tuán)、西安楊森、上海煙草集團(tuán)、比亞迪汽車、研祥科技、三峽集團(tuán)、中國生物、長虹集團(tuán)、美的集團(tuán)、九陽股份、中國郵政、合肥燃?xì)饧瘓F(tuán)、江蘇鹽業(yè)集團(tuán)、與狼共舞、報(bào)喜鳥集團(tuán)、恒寶股份、青島啤酒、北京中金晨星公司、深圳華揚(yáng)金融教育機(jī)構(gòu)、廣州中大博愛學(xué)校、廣州新世紀(jì)教育機(jī)構(gòu)、深圳匯博苑等