建立高效組織架構的方法
發(fā)布日期：2015-04-04瀏覽：7127
隨著企業(yè)向更多樣化的消費者銷售更多品種的產品、消費者了解產品的方式激增等因素的影響，企業(yè)開始了似乎永無休的組織架構調整。其結果是，品牌經理喪失了其作為集成者的角色定位，需要把更多的時間花費在各種會議上，而不是用來做自己的工作 。
據理財周報訊：流言起源于兩個月之前。約兩年之前，馬化騰就不斷表示要進行戰(zhàn)略轉型升級，而今年將采取實際行動。而兩個月之前，員工們大概知道即將進行組織架構大調整。
好的組織架構，是指最能夠符合業(yè)務需求的組織，因此，根據不同的專業(yè)團體、產品或專案，可以發(fā)展出很多種不同形態(tài)或架構的組織。那么，企業(yè)如何建立高效的組織架構呢?
一、建立合適架構
從行政管理系統、管轄范圍，以及責任歸屬的角度來思考你的組織架構。盡可能：減少層級，將管理層級減至最少。較少層級的管理系統，能增加訊息傳遞的速度及準確度(往上及往下皆適用)，并幫助快速有效地制定決策。
在管理系統中的每一位經理人，都要各負清楚的職責及擁有決策的權力。每一位經理人的工作都應該與他的主管及下屬不同，但卻互相有密切關聯。
二、適當的管轄范圍
下屬人數的多寡并不一定，每個組織的人數都必須視其業(yè)務性質而定。一個團隊是否易于管理，要視其成員的經驗、工作性質、你所要求的計劃與協調程度等等因素。一般說來，所屬的業(yè)務愈繁雜以及(或者)多樣，所管理的下屬數目便應該愈少。
檢測你的行政管理系統與管轄范圍之間是否協調，即你的組織的寬度與深度比例是否合適。疊床架屋式的階層結構會造成溝通不良，員工與決策過程疏離，以及員工缺乏主動的機會。太扁平的組織又可能會過份增加管理者的壓力，沒有時間適當地管理下屬。行政管理系統與管理范圍之間，必須取得適當的平衡。
三、理清責任
在一個清楚的主從結構下，你的組織會運作得最好，同時成員們也能夠了解他們的角色及責任。下列各點有助于達到這個目的：
1、每個相關的人員都知道他的主管是誰，以及自己身為哪些人的主管。
2、清楚劃分權責。包括誰該執(zhí)行任務以及誰有權力作哪些決定。如果你要某人負責達成某個特定目標，就必須同時授權給他作決策及采取行動。
3、維持清楚的從屬關系，并盡可能避免雙重從屬(即某人有兩位直屬主管)。確定組織中的從屬架構沒有斷層或重復，以免造成混淆。
4、詢問顧客及同事，確定責任分明，與其他部門之間的互動也非常順利。
5、最后檢查。向一個與你的組織完全無關的第三者解說你的組織架構，如果過程困難重重，或對方迷惑不解，那么你的組織架構也許就需要改進了。
四、分組與團隊合作
小型工作小組的好處顯而易見，組員通常對工作較為投入，并且其中自有一種非正式的工作氣氛。因此，盡可能將你的部門分為小組，并鼓勵分工合作與團隊精神。
工作小組的形成需要花點時間。這通常是一個漸進的過程，由剛開始不成熟的階段發(fā)展到緊密契合的小組形式。下列重點對于建立一個有效的工作小組也許有用：
五、限制人數
小組的人數并沒有硬性規(guī)定，但是通常建立一個緊密團隊的合適人數為六人。一旦超過十二人，小組便開始解體。
六、適當組合
成員的多樣性通常對小組有益。組合的共同特質如年齡、價值觀等等，固然可以增加小組的凝聚力，但是不同技能、知識及資質的人員組合在一起，卻能助長小組團隊的生產力。不要只想物以類聚，而要建立一個以組合成員的長處來切合任務需求的小組。
——不同的業(yè)務項目所帶來的多樣化。
——策劃及組織工作的自主性。對于工作該如何完成給予最大的自主空間。
滿足員工在個人與事業(yè)發(fā)展上的要求，往往能夠同時配合生產力及效率的提升。你可以加入其他員工的工作項目來擴大某些職務的內容。在一個職務中加入同部門中其他的業(yè)務或任務，增加職務本身的多樣性。對于有能力的人，可以賦予更大的責任，在自身和工作管理上有更多的自主性，以豐富其職務內容。有些時候，甚至為某人量身訂做特定的職務及組織架構，當然，前提是這樣做可以同時符合業(yè)務及員工個人的成長需求。
七、增加彈性，選擇繼任人選
在部門內發(fā)掘富有不同經驗的人才，讓因病假、休假或人事流動造成人手短缺時，仍能正常運作。你必須讓所有重要的職務都能夠在需要時由別人暫時代理。要達到這樣的目的，你應該計劃并安排持續(xù)進行的交叉訓練及職務調動。當然，就資源利用的角度看來，這樣做的成本較高。但是卻因為能夠同時應付工作上可預見的需求，又可為員工提供有變化的工作內容而顯得物超所值。
最后，讓你的下屬了解他們必須能夠彈性應變，并調動其優(yōu)先順序，以應付業(yè)務高峰。當你必須調動人馬以維持組織的有效運作時，要考慮這樣做對被調動者所造成的影響，并盡可能將這些影響列入你調動的全盤計劃中。安排調動要盡可能地公平，并使被調動者了解原因。
長松咨詢觀點：各個部門有責任自行決定何種組織架構對于執(zhí)行任務是最理想的，但是，在彈性的原則下，我們必須讓直屬部門在結構與運作。
據理財周報訊：流言起源于兩個月之前。約兩年之前，馬化騰就不斷表示要進行戰(zhàn)略轉型升級，而今年將采取實際行動。而兩個月之前，員工們大概知道即將進行組織架構大調整。
好的組織架構，是指最能夠符合業(yè)務需求的組織，因此，根據不同的專業(yè)團體、產品或專案，可以發(fā)展出很多種不同形態(tài)或架構的組織。那么，企業(yè)如何建立高效的組織架構呢?
一、建立合適架構
從行政管理系統、管轄范圍，以及責任歸屬的角度來思考你的組織架構。盡可能：減少層級，將管理層級減至最少。較少層級的管理系統，能增加訊息傳遞的速度及準確度(往上及往下皆適用)，并幫助快速有效地制定決策。
在管理系統中的每一位經理人，都要各負清楚的職責及擁有決策的權力。每一位經理人的工作都應該與他的主管及下屬不同，但卻互相有密切關聯。
二、適當的管轄范圍
下屬人數的多寡并不一定，每個組織的人數都必須視其業(yè)務性質而定。一個團隊是否易于管理，要視其成員的經驗、工作性質、你所要求的計劃與協調程度等等因素。一般說來，所屬的業(yè)務愈繁雜以及(或者)多樣，所管理的下屬數目便應該愈少。
檢測你的行政管理系統與管轄范圍之間是否協調，即你的組織的寬度與深度比例是否合適。疊床架屋式的階層結構會造成溝通不良，員工與決策過程疏離，以及員工缺乏主動的機會。太扁平的組織又可能會過份增加管理者的壓力，沒有時間適當地管理下屬。行政管理系統與管理范圍之間，必須取得適當的平衡。
三、理清責任
在一個清楚的主從結構下，你的組織會運作得最好，同時成員們也能夠了解他們的角色及責任。下列各點有助于達到這個目的：
1、每個相關的人員都知道他的主管是誰，以及自己身為哪些人的主管。
2、清楚劃分權責。包括誰該執(zhí)行任務以及誰有權力作哪些決定。如果你要某人負責達成某個特定目標，就必須同時授權給他作決策及采取行動。
3、維持清楚的從屬關系，并盡可能避免雙重從屬(即某人有兩位直屬主管)。確定組織中的從屬架構沒有斷層或重復，以免造成混淆。
4、詢問顧客及同事，確定責任分明，與其他部門之間的互動也非常順利。
5、最后檢查。向一個與你的組織完全無關的第三者解說你的組織架構，如果過程困難重重，或對方迷惑不解，那么你的組織架構也許就需要改進了。
四、分組與團隊合作
小型工作小組的好處顯而易見，組員通常對工作較為投入，并且其中自有一種非正式的工作氣氛。因此，盡可能將你的部門分為小組，并鼓勵分工合作與團隊精神。
工作小組的形成需要花點時間。這通常是一個漸進的過程，由剛開始不成熟的階段發(fā)展到緊密契合的小組形式。下列重點對于建立一個有效的工作小組也許有用：
五、限制人數
小組的人數并沒有硬性規(guī)定，但是通常建立一個緊密團隊的合適人數為六人。一旦超過十二人，小組便開始解體。
六、適當組合
成員的多樣性通常對小組有益。組合的共同特質如年齡、價值觀等等，固然可以增加小組的凝聚力，但是不同技能、知識及資質的人員組合在一起，卻能助長小組團隊的生產力。不要只想物以類聚，而要建立一個以組合成員的長處來切合任務需求的小組。
——不同的業(yè)務項目所帶來的多樣化。
——策劃及組織工作的自主性。對于工作該如何完成給予最大的自主空間。
滿足員工在個人與事業(yè)發(fā)展上的要求，往往能夠同時配合生產力及效率的提升。你可以加入其他員工的工作項目來擴大某些職務的內容。在一個職務中加入同部門中其他的業(yè)務或任務，增加職務本身的多樣性。對于有能力的人，可以賦予更大的責任，在自身和工作管理上有更多的自主性，以豐富其職務內容。有些時候，甚至為某人量身訂做特定的職務及組織架構，當然，前提是這樣做可以同時符合業(yè)務及員工個人的成長需求。
七、增加彈性，選擇繼任人選
在部門內發(fā)掘富有不同經驗的人才，讓因病假、休假或人事流動造成人手短缺時，仍能正常運作。你必須讓所有重要的職務都能夠在需要時由別人暫時代理。要達到這樣的目的，你應該計劃并安排持續(xù)進行的交叉訓練及職務調動。當然，就資源利用的角度看來，這樣做的成本較高。但是卻因為能夠同時應付工作上可預見的需求，又可為員工提供有變化的工作內容而顯得物超所值。
最后，讓你的下屬了解他們必須能夠彈性應變，并調動其優(yōu)先順序，以應付業(yè)務高峰。當你必須調動人馬以維持組織的有效運作時，要考慮這樣做對被調動者所造成的影響，并盡可能將這些影響列入你調動的全盤計劃中。安排調動要盡可能地公平，并使被調動者了解原因。
長松咨詢觀點：各個部門有責任自行決定何種組織架構對于執(zhí)行任務是最理想的，但是，在彈性的原則下，我們必須讓直屬部門在結構與運作。
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