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一.“打虎上山”對于培訓(xùn)管理者的啟示
二.培訓(xùn)體系建設(shè)的核心工作項(xiàng)目介紹
模塊一:培訓(xùn)體系現(xiàn)狀診斷
對培訓(xùn)資源及培訓(xùn)對象的盤點(diǎn)
培訓(xùn)體現(xiàn)現(xiàn)狀診斷的方法與工具
案例分享:某上市公司調(diào)研分析報告樣本展示與解析
工具提供:《資料審核清單》《調(diào)查問卷》《訪談模板》《組織培訓(xùn)體系水平診斷工具》
模塊二:培訓(xùn)需求調(diào)查與年度培訓(xùn)計劃地制定
培訓(xùn)需求分析解析
培訓(xùn)需求的三個層面(個人層面、崗位層面、組織層面)
培訓(xùn)需求分析的步驟
培訓(xùn)需求分析的方法
培訓(xùn)計劃解析與制定原則
培訓(xùn)計劃制定的流程
培訓(xùn)對象和內(nèi)容的確定
培訓(xùn)方式和機(jī)構(gòu)的選擇
年度培訓(xùn)計劃制定的模板
案例分享:某上市公司培訓(xùn)需求調(diào)查實(shí)例展示
案例分享:某大型企業(yè)的年度培訓(xùn)規(guī)劃展示與解析
工具提供:《需求調(diào)查模板》《訪談記錄模板》
模塊三:培訓(xùn)成本預(yù)算與控制
培訓(xùn)成本分析
培訓(xùn)成本的預(yù)算控制方法
培訓(xùn)預(yù)算原則及盲聚焦
組織如何收回培訓(xùn)成本
模塊四:課程實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)方法
課程實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程
培訓(xùn)效果的保障——講師溝通
培訓(xùn)實(shí)施的保障——課程確認(rèn)
培訓(xùn)參與的保障——課程宣導(dǎo)
培訓(xùn)現(xiàn)場的把控——課程實(shí)施
培訓(xùn)滿意的效果——課程評估
培訓(xùn)的下次改進(jìn)——課程總結(jié)
案例分享:某外企的宣導(dǎo)方法展示
工具提供:《課程需求模板》《訓(xùn)前調(diào)研溝通模板》《課前征求意見書》《講師安排計劃模板》《培訓(xùn)流程管理模板》《培訓(xùn)流程記錄模板》《效果評估模板》《培訓(xùn)總結(jié)模板》
模塊五:內(nèi)部講師隊伍的建設(shè)
內(nèi)訓(xùn)師在組織中的角色
內(nèi)訓(xùn)師的素質(zhì)模型
內(nèi)部講師隊伍建設(shè)
講師制度建設(shè)
講師甄選
講師培養(yǎng)
講師認(rèn)證
案例展示:某大型企業(yè)講師體系搭建的完整展示
提供工具:《內(nèi)部培訓(xùn)師評定方案》
模塊六:課程體系的搭建及課程開發(fā)技巧
成立項(xiàng)目小組
塑造講師文化
課程開發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)流程
現(xiàn)代培訓(xùn)課程設(shè)計的要素
培訓(xùn)課程設(shè)計的組成部分
培訓(xùn)課程的設(shè)計原理
培訓(xùn)課程的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)流程
課程單元的設(shè)計方法
課程包的打造與完善
授課PPT的設(shè)計原理與方法
課程體系建設(shè)的分類
培訓(xùn)課程的包裝
案例展示:課程包實(shí)例展示
模塊七:培訓(xùn)師的修煉
內(nèi)訓(xùn)師的角色定位與能力模型
內(nèi)訓(xùn)師的專業(yè)形象
針對于成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)培訓(xùn)師的應(yīng)對之道
課堂呈現(xiàn)之引人入勝的開場
課堂呈現(xiàn)的方法線解析與案例展示
課堂呈現(xiàn)之余音繞梁的收尾
有效增強(qiáng)現(xiàn)場感染力的方法
激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)欲望
應(yīng)對困難局面的的常用方法
授課當(dāng)中的其他要素(場地、座位、音響、投影……)
案例展示:開場方法、收尾方法、課堂呈現(xiàn)技巧的隨堂案例展示
模塊八:培訓(xùn)管理者應(yīng)掌握的其它知識介紹
學(xué)習(xí)路徑圖的設(shè)計
E—learning學(xué)習(xí)系統(tǒng)的構(gòu)建
任職資格管理
行動學(xué)習(xí)法
勝任素質(zhì)模型的搭建
三.精品培訓(xùn)項(xiàng)目打造方法解析
如何塑造精品的新員工培訓(xùn)項(xiàng)目
新員工的心態(tài)分析
新員工培訓(xùn)的課程搭建
不同企業(yè)文化下的入司培訓(xùn)風(fēng)格塑造
如何塑造精品的銷售類培訓(xùn)項(xiàng)目
銷售員工的素質(zhì)模型分析
銷售類員工培訓(xùn)的培訓(xùn)體系搭建
某大型上市集團(tuán)公司新員工培訓(xùn)體系項(xiàng)目介紹
某大型跨國外資企業(yè)新員工培訓(xùn)體系項(xiàng)目介紹