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2015-09-25查看詳情>> 在現(xiàn)今的世界里，一天24小時全天候充斥著各種信息，分散著人們的注意力。在這個時候，能夠抓住一個人的注意力變得難上加難。如果這個人坐在我們的培訓(xùn)教室里，你會發(fā)現(xiàn)這樣的課堂對于講師來說是個巨大的挑戰(zhàn)。這樣的挑戰(zhàn)今天就發(fā)生在我們身邊，從早到晚學(xué)習(xí)者們手機不離手，微信、微博、新聞、游戲……，占據(jù)了他們大部分注意力。借用炫邁口香糖的一句廣告詞：根本停不下來！ 怎樣才能提高學(xué)習(xí)者在課堂上的注意力呢？ 我首先從喬納森·海特（Jonathan Haidt）的《象與騎象人》這本書談起。 在書中喬納森寫道：人類的心理，有一半正如一頭桀驁不馴的大象，而另一半則像是一個理智的騎象人。這兩個分裂的部分，造成人們常陷于理智與非理智的思想爭戰(zhàn)中。大象屬于不受控制部分，而騎象人屬于受控制部分。其中不受控制部分包括自動化、情緒化、內(nèi)臟腦，受控制部分包括心靈自覺、使用語言、大腦思維等。 往往在生活中大象比騎象人更為強大。大多數(shù)人認為學(xué)習(xí)英語很重要，是未來的成長和發(fā)展基礎(chǔ)，但有多少次是拿起來又放下呢？早起的鳥兒有蟲吃，早睡早起身體好，鬧鐘響了，你是閉著眼睛關(guān)掉鬧鐘還是換一個地方接著睡？人人喊著減肥，當(dāng)面對美食美酒的時候，又有多少人能禁得起誘惑？像這樣的例子舉不勝舉，想學(xué)英語、想要早起、想要減肥，這些都是騎象人的理智決定，都是經(jīng)過大腦思維反復(fù)論證的，但當(dāng)它們遇到了非理智，遇到了內(nèi)心的那頭大象的時候，一切又都變得那么渺小。 在課堂上，如果大象這部分并不是很投入，那么學(xué)習(xí)者將很難集中注意力。雖然騎象人能夠強迫大象集中注意力，但這會消耗我們身體大量的能量。就像前面提到的三個例子，最終的結(jié)果是大象一次次的獲勝。如果學(xué)習(xí)者完全依賴意志力和專注力進行學(xué)習(xí)，就像我們騎車走上坡路一樣，開始時還能輕松應(yīng)對，越往后越吃力，最后不是累趴下就是自動放棄。 作為講師，你的任務(wù)是成功的吸引或誘惑大象，那么騎象人就不會有太多的負擔(dān)?？纯茨切┠軌蜻B續(xù)玩一天一夜麻將的人，看看那些每日泡在韓劇中的美眉們，想想那些整天沉浸在游戲里的人，他們能做到超于常人體力的堅持一件事，全靠內(nèi)在興趣、好奇心、好勝心和情感需求來支撐。 要想讓大象在課堂上認真聽課，學(xué)有所獲，就必須能夠引誘他們的內(nèi)在興趣、好奇心、好勝心和內(nèi)在情感。如何在課堂上引誘大象呢？今天給大家介紹三個方法，他們分別是：給大象講故事，和大象做游戲，挑起大象間的競爭。 給大象講故事：大象喜歡聽故事，故事里面有另一個世界。我們從小就喜歡纏著爸爸媽媽講故事，《小馬過河》、《小蝌蚪找媽媽》、《三只小豬》等等，當(dāng)年那么多的故事一個個鮮活的印在我們的腦海里。 和大象做游戲：游戲是吸引大象產(chǎn)生興趣和好奇心最好的方式，當(dāng)大象全身心的活動起來時，騎象人只需跟著大象一起搖擺就可以。 挑起大象間的競爭：在競爭中，象與騎象人是一個整體，相互交融不分彼此。因為只有這樣，他們才可能取得勝利，凱旋而歸。
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2015-09-25查看詳情>> （一） 剛得到消息，鐵道部已向動車事故中意大利遇難者茜茜協(xié)議賠償3000萬歐元(折合人民幣接近兩億)，據(jù)悉，這是鐵道部參照歐洲法律中有關(guān)人身意外傷害條款后，不得不同意此賠償協(xié)議。若此賠償協(xié)議屬實，將開創(chuàng)中國對外個人意外最高賠償紀錄。 （二） 1990年，夢鴿與李雙江結(jié)婚，因兩人年齡相差27歲，再加上夢鴿還是解放軍藝術(shù)學(xué)院的研究生，因懷孕生子不得不休學(xué)一年，曾引起不少非議。夢鴿若是1990年懷孕，最遲1991年生下李天一，李天一今年該是22歲，是成年人。 （三） 鐵道部發(fā)言人王勇平先生你好，您的大女兒王曉英是鐵道部財務(wù)局主任，大女婿李閣奎是北京市交通局副局長，二女兒王曉霞是北京市計生局處長，二女婿郭亮是北京市中心醫(yī)院副院長，小兒子王曉飛是鐵道部質(zhì)檢科科長，兒媳張寧是市婦聯(lián)主任，情況都沒錯吧？ 以上三條信息來自網(wǎng)絡(luò)大V“秦火火”（原名秦志暉），前些時間在微博上被網(wǎng)民瘋狂轉(zhuǎn)載。 經(jīng)公安部門查明，以上這些全部是謠言。（2014年4月17日，法院以秦志暉犯誹謗罪判處其有期徒刑2年,以秦志暉犯尋釁滋事罪判處其有期徒刑1年6個月,數(shù)罪并罰決定執(zhí)行有期徒刑3年。） 為什么這樣的謠言會有很多人相信呢？因為這些內(nèi)容符合讀者的情感需求，因為它們刺激了聽者獵奇的心理。因為它們刺激到了網(wǎng)民心中的“大象”。 正如之前我在文章中提到的，大象代表的是非理智，是人的自動化、情緒化和內(nèi)臟腦，是不容易受控制的。 我們換個角度來看，講師可以利用“大象”的原理，在課堂上有效的利用故事來世吸引學(xué)習(xí)者的興趣，從而提升教學(xué)效果。 什么樣的故事能夠激發(fā)學(xué)習(xí)者的興趣呢？接下來讓我們看另一則國外的故事。 有個朋友的朋友是個經(jīng)常旅行的商人，我們不妨叫他戴夫。最近，戴夫在大西洋城參加了一個重要的客戶見面會。會后，離航班起飛還有一段時間，于是他去了當(dāng)?shù)氐囊粋€酒吧喝了點兒酒。 剛喝完一杯，一個很有魅力的女人就走了過來，問她是否能為他再買一杯。對此，他很奇怪但又有一絲受寵若驚。他說，當(dāng)然可以。那個女人走到吧臺邊，又拿過來兩杯酒—一杯給戴夫，一杯留給她自己。他說了聲謝謝，然后喝了一小口。這就是他能記得的最后一件事情。 確切地說，這是當(dāng)他醒來之后所能回想起的最后一件事情，此時他不知自己身在何處，卻發(fā)現(xiàn)自己躺在一個旅館的浴缸里，身體被埋在冰里。 他瘋狂地查看四周，試圖了解他在哪里以及是怎樣到那里的。就在那時，他發(fā)現(xiàn)了一張字條：別動。撥9–1–1。 浴缸旁的小桌子上放著一部手機。他拿起電話，剛從冰里提起來的發(fā)麻的手指撥下了9—1—1。奇怪的是，那個接線員似乎很熟悉他的處境。她說：“先生，請您慢慢地、小心地把手伸向背后面，是不是有一根管子從您背部下端伸出來？” 他忐忑不安地往身后摸索，果然，有一根管子。 接線員說：“先生，千萬不要慌張，您的一個腎已經(jīng)被割掉了。有一群偷器官的賊在這個城市活動，他們盯上了您。醫(yī)護人員正在趕來，在他們來之前您待在那兒別動。 你剛剛讀到的是過去15年間最成功的都市傳說之一。都市傳說的第一條線索，也就是經(jīng)典的開場白：“一個朋友的朋友……”你注意到了嗎？我們朋友的朋友比我們朋友自己的生活要有趣得多。 想象一下，現(xiàn)在你合上書，休息一個小時，然后找來一個朋友給他講述這個故事，當(dāng)然你不能再回過頭去重讀那個故事。大多數(shù)情況下，你能夠近乎完美地把它講出來。你可能忘記那個旅行者是為了參加一個重要的客戶見面會而來到大西洋城的—誰會在意這個呢？但你記住了所有關(guān)鍵的要點。 一個符合人們認知的故事，會自動傳播。一個耐人尋味的故事，會引人思考。作為一名合格的講師，首先要學(xué)會在課堂上講故事。 如何在課堂上設(shè)計出一個好的故事呢？ 好的故事要符合三個原則，第一個是，意外。第二個是，情感。第三個是，具體。 意外：引起別人的注意力并維持住這些注意力，最基本的方法是，打破常規(guī)。 坐過飛機的朋友都知道，在飛機起飛前，空姐都會給大家講解并演示安全須知，過程雖然枯燥乏味，但每次乘機都會不厭其煩。不過，如果你乘坐菲律賓航空公司飛機的話，你或者喜歡看空姐的安全須知演示了。 菲律賓空姐在演示安全須知的時候，打破常規(guī)的換了形式，讓所有旅客眼前一亮，這就是典型的意外。 情感：把故事本身和已經(jīng)存在的情感聯(lián)系起來，讓人們能夠在意我們所傳遞的信息。 “棒棒”，是重慶市挑夫的一種俗稱，因為重慶是世界聞名的山城，城市里面很多坡坡坎坎，部分地方是無法到達交通具的，即便可以到達交通工具，也是要繞行，所以，就誕生了一群人力挑夫，多來自周邊農(nóng)村，他們一般手持一根棒棒和繩子在大街小巷里面攬活，這也就是棒棒在重慶的來歷。 他叫鄭定祥，58歲，重慶萬州人，一根棒棒，就是他賴以為生的全部資產(chǎn)，他讀書不到三年，挑擔(dān)為生三十年，在幫貨主挑擔(dān)的途中他走失了，為了失主七十余件羽絨服，他已經(jīng)奔波尋找整整五天，他全心全意守護著這兩擔(dān)貨物，頂著重感冒，發(fā)著高燒。 10元工錢，一份托付。年近花甲的鄭棒棒在風(fēng)雪中癡等貨主5天，沒有半分收入。妻子臥病在床，他焦慮萬分卻無法前往；工友試圖分貨，他義正言辭并斷然喝止；拖著病體，頂著嚴寒，不顧眾人勸慰，他每天挑著包裹在茫茫人海中尋找失散貨主，佝僂的背脊上挑負的不是兩袋羽絨服，而是一句承諾，一種托付。直到五天后，癡癡守候終于等來了貨主，棒棒哥才如釋重負、展露歡顏，奔赴醫(yī)院照顧病重的妻子。 前幾年，一部名為《鄭棒棒的故事》的短片在網(wǎng)上廣為流傳。該片播出后，短短幾天點擊量已超上百萬，在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)網(wǎng)民熱議。 這本來只是一個平凡故事，但卻在網(wǎng)絡(luò)上引起了的巨大反響。3分鐘的短片，上網(wǎng)開播后短短幾天，點擊量已超上百萬。在微博、各大論壇上，網(wǎng)友紛紛轉(zhuǎn)載，爭相留言。不少觀看過該短片的網(wǎng)友表示，鄭定祥的行為深深的觸動了他們，讓他們感受到堅持信任的意義。 有網(wǎng)友就在微博上留言中寫道：看支付寶最新廣告《鄭棒棒的故事》，我為他的奔波，誠懇而感動的哭了，原來我活在這樣一個滿滿的感動的世界里。另一位微博網(wǎng)友也稱，看完以后很感動，這是我們需要的，也是我們?nèi)狈Φ摹? 這就是好故事的力量，好的故事里面要有情感的傳遞。 具體：使需要表現(xiàn)的事物立體化，能夠在讀者的思想中形成一種清晰的圖像。
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2015-09-25查看詳情>> 具體：使需要表現(xiàn)的事物立體化，能夠在讀者的思想中形成一種清晰的圖像。 于丹在一次參加《魯豫有約》的采訪時講過一個故事，在故事中她講到有一年她和兩個師兄一起去新疆旅游，結(jié)果發(fā)生了意外。 看著那個西北的天空啊，深深淺淺的有很多很多種藍色，淺藍、水藍、湛藍、海藍、深藍，它交錯在一起，不到西北你不知道天空可以有多少種藍！然后天空上的陽光是金燦燦的，而且你能準確地感受它的質(zhì)地，好像是一大把一大把的金屬墨刷拉刷拉地砸到沙漠里落地成金。而你就穿行在藍天和沙漠中，那種明艷的藍和那種耀眼的黃交錯在一起，分化出來沙丘的那個痕跡都是那種一塵不染干干凈凈的！只有幾個棱子！然后你一步一步踩上去，一個腳印深深的就一片流沙。我當(dāng)時覺得這個沙丘是如此古老，而我自己如此年輕，自己就好像是去赴一個千年之約！ 在采訪現(xiàn)場，她把沙漠的美景描述的美輪美奐，讓觀眾不自覺的有一種身臨其境的感覺。我們在設(shè)計故事的時候，需要設(shè)計這些細節(jié)的場景，有細節(jié)的內(nèi)容才更容易打動人。 你可以通過百度搜索《魯豫有約——師者于丹（下）》，聽于丹現(xiàn)場講這個故事，會讓你更有畫面感。（后續(xù)我會和大家分享如何選擇視頻和截取視頻，如何對視頻進行點評，以彌補很多講師在講故事時情感方面的不足。） 課堂上故事從哪里來呢？ 第一，自己或朋友經(jīng)歷的故事。講自己親身經(jīng)歷的故事，最容易講出感情，講出細節(jié)，也最有說服力。平時養(yǎng)成記日記的習(xí)慣，對搜集故事和靈感是一個好的方法。推薦大家使用“印象筆記”或“有道云筆記”，隨時記錄身邊點滴。 第二，調(diào)研訪談到的故事。作為講師，要能夠從企業(yè)中的績優(yōu)員工或管理者身上萃取案例，挖掘故事，然后將這些案例和故事進行分類、設(shè)計，用于在課堂上講給學(xué)習(xí)者。我會在后面專門的寫一系列關(guān)于萃取組織經(jīng)驗和萃取優(yōu)秀實踐案例的方法和工具的文章，敬請期待。 第三，書籍中的經(jīng)典故事。經(jīng)典的故事總是能引人人們的共鳴，《三國演義》中的劉備、曹操、諸葛亮，《西游記》中的唐僧、孫悟空、豬八戒，《你發(fā)現(xiàn)黑猩猩了嗎》中被忽視的黑猩猩等，這些經(jīng)典的案例在課堂上能夠快速激發(fā)學(xué)員的興趣。 只是讀書還不夠，要學(xué)會拆為己用，推薦大家閱讀趙周老師寫的《這樣讀書就夠了》，里面有實用的拆書公式“RIA”，而且大量實踐案例。相信對你收集故事和素材，會有非常大的幫助。 第四，其他來源靠譜的故事。要求能夠激發(fā)學(xué)習(xí)者興趣，并與授課主題相關(guān)的故事。 最后，設(shè)計故事不能觸碰的紅線就是“假故事”?！耳椀闹厣肥呛芏嘀v師在課堂上講過的故事，那只鷹很堅強，很勵志，也很值得我們學(xué)習(xí)。還有人將這個故事編輯成了視頻，放到網(wǎng)上供大家學(xué)習(xí)。 但是你知道嗎？這是個假故事，是成功學(xué)老師編造出的一個故事。先來回顧一下這個故事。 鷹是世界上最長壽的鳥類之一，最長的可以活到70-80歲，跟人類差不多。 但并不是所有的鷹都能活這么久。其實它們從40多歲的時候就開始衰老退化了，曾經(jīng)堅固鋒利的鷹喙（音：會）不再尖銳，曾經(jīng)靈活強勁的爪子指甲也遲鈍無力，抓不起獵物， 翅膀鈣化，羽毛厚重，各項生理功能大大下降了。到此時，絕大部分鷹只好停飛休息，慢慢地等老等死。僅有極少數(shù)頑強的鷹能重獲新生，于死地而后生，而成為蒼鷹。 這些頑強的鷹會帶上自己足夠的干糧，獨自飛到絕高的峭壁上筑巢扎寨，暫住半年。它先用老化的喙啄打巖石，來回磨打喙，直到老喙被一點點磨禿，磨掉，磨光，脫落之后，新喙長出來。鷹就用新喙準確地拔除爪上的老指甲，一個一個拔，再用新喙啄掉翅膀上的舊羽毛，一根一根啄……經(jīng)過痛苦，流血，等待，思考，經(jīng)過150天---180天的漫漫煎熬歷練，鷹終于長出了新指甲、新羽毛。 鷹自己把自己造就成了蒼鷹，它飛出峭壁，重返藍天，為自己贏得了新生的30年，從頭開始，再活一回。 假在哪里？如果你仔細思考就會發(fā)現(xiàn)：在“重生”的五個月中，不是爪子沒長出來，就是嘴沒長好，要不然就是羽毛不全沒法飛——不能捕食，它吃什么呢？五個月不吃飯，代謝緩慢的爬行類（如烏龜）還能扛得住，鳥類可是新陳代謝很快的動物，必餓死無疑。 以后你還會在課堂上講這個故事嗎？
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2015-09-25查看詳情>> 4月29日下午完成了“ACI 2014知名企業(yè)公益行”的第一站（回復(fù)“公益”可查看活動詳細介紹）。由于臨近五一假期，很多報名的人臨時有事不能參加活動，由此帶來的好處是大家可以就一些問題進行更深入的交流。在這次公益行中，我著重分享了CIPT課程開發(fā)的系統(tǒng)方法、體驗式教學(xué)設(shè)計模型和如何梳理培訓(xùn)目標的一些具體方法。 在分享過程中，大家對設(shè)計課程目標表現(xiàn)出了濃厚的興趣。一個清晰的課程目標，是保障培訓(xùn)效果的前提，也是檢查培訓(xùn)效果的依據(jù)。如何設(shè)定清晰的課程目標呢？我建議的方法從公司戰(zhàn)略發(fā)展目標和業(yè)務(wù)問題出發(fā)，根據(jù)學(xué)習(xí)者的現(xiàn)狀與目標之間的差距來尋找。 制定培訓(xùn)目標就像是給學(xué)習(xí)者安排一段旅程，這段旅程的起點是學(xué)習(xí)者現(xiàn)階段的位置，終點則是他們在學(xué)習(xí)上的成功。旅程的重點并不是讓學(xué)習(xí)者獲取一堆無用的知識，而是讓他們能夠充分運用這些知識，提高自身能力，以便能夠做到那些在學(xué)習(xí)前無法做到的是事情。 為實現(xiàn)這個目標，在為學(xué)習(xí)者提供課程之前，分析學(xué)習(xí)者在達到終點前所需要具備一切。假如要學(xué)習(xí)者完成一次穿越沙漠的旅行，我們首先要解決的學(xué)習(xí)者應(yīng)該做好基本信息的功課：查清這次旅行要行走的路線，沿途的天氣和風(fēng)景，在旅途中需要準備哪些物資和裝備等等。穿越沙漠不是一件鬧著玩的事情，除了基本信息的準備，必須在體力和技能上有所儲備，才能保障學(xué)習(xí)者能夠安全的走出來。當(dāng)然，還有一點很關(guān)鍵，學(xué)習(xí)者是否愿意為這次旅行付出足夠的努力。所有這些準備妥當(dāng)之后，為了預(yù)防可能出現(xiàn)的惡劣天氣和動物侵害危險，學(xué)習(xí)者還要做一些風(fēng)險防控的準備才可以。 總結(jié)一下，為了完成這次旅行任務(wù)，學(xué)習(xí)者需要在知識、技能、動機和環(huán)境四個方面做好充分的準備。一次學(xué)習(xí)過程好比帶領(lǐng)學(xué)習(xí)者完成一次旅行，作為課程的設(shè)計者，同樣也需要為學(xué)習(xí)者在這四個方面的安排恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)內(nèi)容。 接下來對四個方面如何在課程設(shè)計中應(yīng)用，如何在課程設(shè)計事思考這些問題，我給大家分別介紹一下。 一、知識差距 在學(xué)習(xí)設(shè)計時，最開始考慮的應(yīng)該是學(xué)習(xí)者在完成任務(wù)的時候有哪些知識方面的差距，知識的部分也是課程設(shè)計中最基礎(chǔ)的環(huán)節(jié)。在調(diào)研知識差距時，你可以從以下問題方向思考： 學(xué)習(xí)者為達到目標需要哪些信息？學(xué)習(xí)者現(xiàn)有的信息有哪些？哪些信息對于學(xué)習(xí)者是難點？什么樣的教學(xué)方法是最合適的？ 二、技能差距 提升績效的前提是學(xué)習(xí)者的行為改變，知識的學(xué)習(xí)只是為行為改變做了鋪墊而已，實踐練習(xí)才是從陌生到熟練操作的核心法門。在調(diào)研技能差距時，你可以從以下問題方向思考： 學(xué)習(xí)者現(xiàn)有的技能水平是什么樣子？什么是學(xué)習(xí)者需要練習(xí)的？什么樣的練習(xí)形式對學(xué)習(xí)者最有效？學(xué)習(xí)者回到工作崗位的主要環(huán)境是什么？ 三、動機差距 愿意是學(xué)習(xí)者做出改變的嘗試的前提。在課程設(shè)計的時候不考慮到這方面因素，就很容易造成學(xué)習(xí)者回到工作崗位后依舊按照原有方法工作，而不去應(yīng)用新的技能。為了調(diào)動學(xué)習(xí)者改變的動力和意愿，需要在課程中讓學(xué)習(xí)者嘗到使用新方法的甜頭。在調(diào)研動機差距時，你可以從以下問題方向思考： 學(xué)習(xí)目標對學(xué)習(xí)者的意義是什么？學(xué)習(xí)者面對變化態(tài)度會是怎么樣的？他們是否會對產(chǎn)生的變化進行排斥？什么方法能夠促進學(xué)習(xí)者愿意使用新方法？ 四、環(huán)境差距 促成課后的實踐是培訓(xùn)中的難點，因為影響實踐效果的因素有很多，而且大多是課程設(shè)計者無法控制的。在學(xué)習(xí)者使用新方法遇到困難時，他們希望第一時間得到有效幫助，這是課程設(shè)計者應(yīng)該提前考慮并設(shè)計的。在調(diào)研環(huán)境差距時，你可以從以下問題方向思考： 學(xué)習(xí)者使用的新的技能能否得到相應(yīng)的鼓勵和獎勵？學(xué)習(xí)者是否需要相關(guān)的資源和技術(shù)支持？為了更好的應(yīng)用學(xué)習(xí)成果，我們還能為學(xué)習(xí)者做什么？學(xué)習(xí)者遇到困難時，我能為學(xué)習(xí)者提供哪些援助？ 找到差距是完成課程目標設(shè)計第一步，我在上文中給了大家一些方向性問題，大家可以沿著這些問題，進行深一步的思考，希望對大家有所啟發(fā)。第二步是“判定培訓(xùn)影響域”，具體意思是判斷哪些是培訓(xùn)可以解決的問題，哪些是非培訓(xùn)問題。之后是對“培訓(xùn)影響域”進行分析，從而梳理出培訓(xùn)收益和課程目標。一步一步來，我會在后面的文章中慢慢與你分享。
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2015-09-25查看詳情>> “記住”是學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，也是學(xué)習(xí)的必要的一步。 我們可以把我們的大腦比作“衣櫥”。如果你是專家，可能你會擁有一個整潔有序的衣櫥，你的思維模式也是規(guī)范有序的。他們會將知識分成不同的類別，放在不同的區(qū)域，會有一個精密的信息組織方式。如果你是新手，你對所了解的信息只能做很簡陋的架構(gòu)。 如果有一個人將一件紅色外套交給一位專家，他能夠很快速的決定將這件外套放在哪里，并且當(dāng)有一個天需要找出的時候，同樣也會很快速的把這件外套拿出來。 換一個場景，當(dāng)這個人把紅色外套交給一位新手的時候，他們將會很為難。他們往往會先將這件衣服擺在床上，或者隨便的放在衣櫥里。說實話，他們這樣做已經(jīng)是很好的了，如果他們根本不接這個外套，到時候就真的找不到了。 在教學(xué)中，我們遇到的大多是新手，也被我們稱為初學(xué)者。在設(shè)計課程時候要首先考慮如何讓初學(xué)者將所學(xué)放在衣櫥里，放在自己記憶中的合適位置，在適當(dāng)?shù)臅r候檢驗一下他們是否真的放好了？ 五種方法幫助學(xué)習(xí)者建立衣櫥 如果你講授的內(nèi)容自成結(jié)構(gòu)，那么作為學(xué)習(xí)者來說，就很容易把它們做有效的儲存。這個結(jié)構(gòu)可能是一個大概的縮略圖，也可能是一個結(jié)構(gòu)圖，還可能是一張思維導(dǎo)圖?？傊际切┯幸嬗趯W(xué)習(xí)者組織內(nèi)容的一個“架子”，方便它們能夠?qū)⒏嗟膬?nèi)容細節(jié)放置在上面。 上圖中的“三思而后行”是智聯(lián)開元學(xué)院“360°職場溝通”版權(quán)課程設(shè)計的課程結(jié)構(gòu)。 將所講內(nèi)容與學(xué)習(xí)者所熟悉的事情進行比喻或類比，這樣你就可以利用它們現(xiàn)有思維模式里所存儲內(nèi)容及檢索內(nèi)容。很多的記憶大師也是這樣記憶的，他們把這種記憶的方法稱之為記憶宮殿。 人們對動聽的故事具有驚人的記憶粘性，容易加深印象，特別是在加上情緒的感染，會使學(xué)習(xí)者的記憶更牢。 前幾期文章中，我提到過講故事的方法（回復(fù)“故事”和“故事2”可以看到“上、下”兩篇關(guān)于如何講故事的文章），我在這里就不贅述了。 大腦對圖形的記憶遠遠要大于對文字和內(nèi)容的記憶。我們在大街上遇到一個人，可以清楚的知道這個人我認識，但可能就是想不起來名字。當(dāng)別人提起“狗”的時候，你腦子里想的大多是“狗”的樣子和叫聲，而不是“狗”這個漢字。 上圖中的內(nèi)容是講述一個人如何才能取得更大的成功時，可以用“贏”字來解讀。亡：危機意識?？冢荷朴跍贤?。月：健康體魄。貝：取之有道。凡：空杯心態(tài)。你看是不是很容易讓人記住，而且長時間不會忘記。 百聞不如一見，百思不如一行。專家分類信息的一種方式是依據(jù)他們?nèi)绾问褂没驊?yīng)用信息解決問題來區(qū)分的。通過問題本身幫助學(xué)習(xí)者開始建立自己的知識結(jié)構(gòu)。 親自體驗的東西更容易讓人記住?，F(xiàn)在問你初中化學(xué)和物理講了什么，你可能會反問自己：我學(xué)過嗎？！如果問多年不騎車的你還會騎嗎？90%人的答案都會是，必須的！這就是差距，讓學(xué)習(xí)者參與解決問題和死記硬背的差距。學(xué)校教育一直提倡素質(zhì)教育，我想能記住的才算是教育。你說是吧，我童年記憶里的“掰棒子的狗熊叔叔”。
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