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• 贏在微創(chuàng)新 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的最佳創(chuàng)新實(shí)踐

  2015-02-25...
  查看詳情>> 主題一、從企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)到互聯(lián)網(wǎng)化企業(yè) 被互聯(lián)網(wǎng)顛覆的世界 企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用不能解決問題 互聯(lián)網(wǎng)化企業(yè)從認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)特性開始 特性一：在網(wǎng)上，沒人知道你發(fā)布的是半成品 特性二：免費(fèi)召回，免費(fèi)以舊換新 特性三：沒人喜歡陳舊的東西 特性四：可以收集到所有使用行為 特性五：一夜走紅不是夢 特性六：服務(wù)1個(gè)用戶和服務(wù)1000000個(gè)用戶成本相差不大 傳統(tǒng)商業(yè)模式被誰顛覆？ 大顛覆:人口紅利的消失 大顛覆:過剩時(shí)代的悲歌 大顛覆:大數(shù)據(jù)帶來的摧毀力 案例討論： 小米和格力的賭局的實(shí)質(zhì) 主題二、從滿足用戶需求到發(fā)現(xiàn)用戶痛點(diǎn) 探討：小米快速成長的基礎(chǔ)是什么 境界一：滿足需求的“好用”的產(chǎn)品 境界二：找準(zhǔn)痛點(diǎn)的“好爽”的產(chǎn)品 發(fā)現(xiàn)痛點(diǎn)從改變觀念開始 痛點(diǎn)該誰來找 “觀其行”，而不是“聽其言” 進(jìn)行用戶測試，而不是邏輯推理 提供反饋空間，而是消滅用戶投訴 發(fā)現(xiàn)痛點(diǎn)的組織最佳實(shí)踐 深度理解用戶并不容易 頂層設(shè)計(jì)：CEO+用戶至上的文化 新規(guī)則：一切以用戶為中心，其他紛至沓來 如何激發(fā)一線員工的創(chuàng)新熱情？ 要把用戶體驗(yàn)ROI變成KPI 實(shí)戰(zhàn)工具：小米員工的用戶洞察發(fā)動(dòng)機(jī) 從大數(shù)據(jù)中深挖痛點(diǎn) 數(shù)據(jù)不僅洞察現(xiàn)在，更洞察未來 不要拼感覺，要拼數(shù)據(jù) 先數(shù)據(jù)拷問，再用戶訪談確認(rèn) 忘掉大數(shù)據(jù)，先搞定身邊的小數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)拷問的三板斧 實(shí)戰(zhàn)工具：如何建立用戶痛點(diǎn)數(shù)據(jù)系統(tǒng) 產(chǎn)品經(jīng)理的“痛點(diǎn)”實(shí)踐 產(chǎn)品經(jīng)理不是一個(gè)職位，而 從痛點(diǎn)變成用戶價(jià)值點(diǎn)的五大通路 產(chǎn)品經(jīng)理機(jī)制的終極目標(biāo) 痛點(diǎn)三法則： 裁剪法則：“少即是多“ 最高法則：山峰效應(yīng) 最后法則：回眸效應(yīng) 三步產(chǎn)品痛點(diǎn)診斷 判定用戶興奮點(diǎn) 判定用戶轉(zhuǎn)折點(diǎn) 判定用戶平坦區(qū) 產(chǎn)品痛點(diǎn)創(chuàng)新三工具 屬性為核廣擴(kuò)散 自問問題再作答 找到矛盾不折中 （6）產(chǎn)品創(chuàng)新工具：代消排 實(shí)戰(zhàn)操練： 讓我們的用戶感到“好爽” 主題三、從提高“客戶滿意度”到培育“客戶粉絲” 學(xué)員討論：從用戶數(shù)到粉絲數(shù) 視頻：誰是粉絲 從雷軍到老羅:  我為尖叫狂 用戶尖叫的第一原點(diǎn)——口碑 為什么好產(chǎn)品形不成口碑？ 與用戶期望的戰(zhàn)斗 一個(gè)最極致的反向定義 如何形成用戶的反向定義 看口碑的工具：百度指數(shù) 用戶的審判 微創(chuàng)新工具：MOT 粉絲營銷的秘密 賣的不是手機(jī)，是參與感 服務(wù)即品牌 微信營銷的關(guān)鍵 爆點(diǎn)思維：社會(huì)化營銷大殺器 不是產(chǎn)品定位，而是產(chǎn)品性格 性格決定傳播的一切 傳統(tǒng)廣告是抖得瑟，新營銷是露破綻 一個(gè)中心，兩個(gè)基本點(diǎn) 病毒營銷的七武器 第一內(nèi)容是產(chǎn)品的病毒性賣點(diǎn) 常規(guī)病毒內(nèi)容的類型 架構(gòu)的拷問：是獨(dú)立，還是補(bǔ)充？ 小米：把社會(huì)化營銷當(dāng)產(chǎn)品來做 病毒內(nèi)容傳播的渠道 主題四、從“計(jì)劃導(dǎo)向型”到“快速迭代型” 變革時(shí)代的策略：以敏捷對變革 學(xué)習(xí)：敏捷宣言 個(gè)體與交互          勝過     過程與工具 可以工作的成果   勝過     面面俱到的文檔 客戶協(xié)作              勝過     合同談判 響應(yīng)變化              勝過     遵循計(jì)劃 參考：從金山到小米，雷軍變了啥 變革時(shí)代的微創(chuàng)新實(shí)踐：快速迭代 理解快速迭代 沒有什么能經(jīng)得起迭代 不是十年磨一劍，而是小步快跑 快速：想了就說,說了就干,干完再改 通過迭代的方式試錯(cuò) 快速迭代式微創(chuàng)新的最佳實(shí)踐 從封閉式創(chuàng)新到開放式創(chuàng)新 搭臺(tái)子：用戶社區(qū)化 給權(quán)力：快來投票吧 找點(diǎn)子：讓用戶提供解決方案 有面子：超級(jí)粉絲的超級(jí)權(quán)力
• 創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力與創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)管理

  2015-02-24...
  查看詳情>> 主題一：創(chuàng)新之道與組織成長 （時(shí)間：1小時(shí)） 創(chuàng)新的“道、法、術(shù)、器” 變革時(shí)代的組織新使命 案例：電信業(yè)務(wù)的“舊標(biāo)準(zhǔn)”與“新需求” 我們面臨的思維挑戰(zhàn) 厘清真相，創(chuàng)造轉(zhuǎn)機(jī) 案例：寬帶的“用戶”還是“客戶”？ 有效解決組織創(chuàng)新的關(guān)鍵 主題二：團(tuán)隊(duì)特質(zhì)與創(chuàng)新基因 （時(shí)間：1小時(shí)） 學(xué)員討論：創(chuàng)新人才的引入和培養(yǎng)？ 創(chuàng)新是空氣 案例：老板喜歡誰？ 個(gè)人的創(chuàng)新基因（DNA） 創(chuàng)新者的心理品質(zhì) 員工創(chuàng)造力識(shí)別和特征 分享：員工創(chuàng)造力識(shí)別技巧 學(xué)員討論：發(fā)明家與問題解決者？ 講師講解： 顛覆性創(chuàng)新與漸進(jìn)性創(chuàng)新 創(chuàng)新者的決策模式 創(chuàng)新者的問題分析解決模式 主題三：創(chuàng)新流程與創(chuàng)新文化 （時(shí)間：1小時(shí)） 案例討論：天使還是魔鬼 創(chuàng)新型文化的特征 學(xué)員：組織創(chuàng)新基因診斷 講師解讀： 創(chuàng)新文化的特征 創(chuàng)新文化的構(gòu)建 典型腐蝕創(chuàng)新文化的元素 漸進(jìn)性創(chuàng)新文化的構(gòu)建 學(xué)員討論： 流程和創(chuàng)新文化的關(guān)系？ 講師解讀： 制度的最高境界 讓流程不變成套索 讓流程成為創(chuàng)新翅膀 主題四:創(chuàng)新體系與創(chuàng)新工具 （時(shí)間：1小時(shí)） 學(xué)員討論：組織創(chuàng)新能力的怎么評(píng)價(jià)？ 案例分享：某世界級(jí)企業(yè)的創(chuàng)新體系 案例分享：企業(yè)創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)要素 學(xué)員討論：什么是結(jié)構(gòu)化的創(chuàng)新工具？（思維方法是否可以工具化） 講師解讀： 結(jié)構(gòu)化創(chuàng)新工具的目標(biāo) 典型結(jié)構(gòu)化創(chuàng)新工具分享 主題五：個(gè)體創(chuàng)新與群體創(chuàng)新 （時(shí)間：2小時(shí)） 創(chuàng)新的非范式化與個(gè)體化 個(gè)體的創(chuàng)新能力的與職場應(yīng)用 發(fā)現(xiàn)問題 界定問題 消滅問題 系統(tǒng)思考 學(xué)員討論：群體創(chuàng)新的障礙在哪里 講師講解 群體創(chuàng)新的挑戰(zhàn) 群體創(chuàng)新的病毒“團(tuán)隊(duì)迷思” 案例分享：麻木的團(tuán)隊(duì) 學(xué)員活動(dòng)：“一起搞定” 講師講解： 頭腦風(fēng)暴的應(yīng)用和局限 六頂思考帽的應(yīng)用和局限 主題講解：做群體創(chuàng)新的“領(lǐng)頭羊” 引導(dǎo)群體創(chuàng)新的方法 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)與集體思維 主題講解：做群體創(chuàng)新的“領(lǐng)頭羊” 學(xué)員演練：團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)
• QFD-質(zhì)量功能展開

  2015-02-23...
  查看詳情>> 一、QFD概述 1、QFD的創(chuàng)始動(dòng)因、應(yīng)用和發(fā)展背景 2、什么是QFD：質(zhì)量功能展開QFD簡介 3、產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn) 4、QFD的作用、意義及適用場合 5、QFD的相關(guān)應(yīng)用舉例 二、QFD的基本原理和工具 1、QFD的基本原理 2、QFD的過程模式：4個(gè)基本階段 3、質(zhì)量屋/表HOQ/Quality Tables 4、與質(zhì)量功能展開相關(guān)的工具 三、如何建立質(zhì)量屋：QFD的流程和步驟 1、Step1取得客戶信息 確定客戶及利益相關(guān)者 VOC的分類和來源 產(chǎn)品開發(fā)考慮要素與客戶價(jià)值構(gòu)成要素模型 理解顧客需求和重要度 CCR關(guān)鍵顧客需求 KJ法與CCR提煉 透徹理解顧客需求的層次 卡諾模型Kano Model 顧客需求的重要性級(jí)別 客戶競爭性評(píng)估 互動(dòng)：以企業(yè)具體案例進(jìn)行演練 2、Step2將客戶需求轉(zhuǎn)化為技術(shù)要求    重要 客戶需求與技術(shù)要求 轉(zhuǎn)化客戶需求 互動(dòng)：以企業(yè)具體案例進(jìn)行演練 3、Step3開發(fā)客戶需求與技術(shù)要求之間的關(guān)系 關(guān)系矩陣Relationship Matrix 關(guān)系矩陣符號(hào) 互動(dòng)：以企業(yè)具體案例進(jìn)行演練    4、Step4在項(xiàng)目范圍內(nèi)選擇客戶需求 區(qū)分技術(shù)措施指標(biāo)及其重要度與工作的優(yōu)先級(jí) 互動(dòng)：以企業(yè)具體案例進(jìn)行演練 5、Step5開發(fā)客戶評(píng)估和技術(shù)要求之間的損失函數(shù) 建立目標(biāo)分布 顧客損失函數(shù)Customer Loss Function 技術(shù)評(píng)估Technical Assessment 競爭力評(píng)估Competitive Assessment QFD量化評(píng)估方法：客戶評(píng)估和技術(shù)評(píng)估的合理性 互動(dòng)：以企業(yè)具體案例進(jìn)行演練 6、Step6為技術(shù)要求開發(fā)目標(biāo)分布圖 設(shè)立目標(biāo)分布 互動(dòng)：以企業(yè)具體案例進(jìn)行演練 7、Step7確定技術(shù)要求的相互關(guān)系 相互關(guān)系矩陣Correlation Matrix 完成質(zhì)量屋 互動(dòng)：以企業(yè)具體案例進(jìn)行演練 四、產(chǎn)品其他階段的質(zhì)量屋展開 1、產(chǎn)品規(guī)劃質(zhì)量屋：概念設(shè)計(jì)QFD1 2、零件配置質(zhì)量屋：詳細(xì)設(shè)計(jì)QFD2 3、工藝設(shè)計(jì)質(zhì)量屋：工藝設(shè)計(jì)QFD3 4、生產(chǎn)控制質(zhì)量屋：生產(chǎn)控制QFD４ 五、QFD應(yīng)用 1、HOQ模版使用指南 2、結(jié)合實(shí)際案例分組練習(xí) 3、QFD練習(xí)點(diǎn)評(píng) 4、QFD最佳實(shí)踐與APQP案例分享   重要 5、QFD在產(chǎn)品成本及價(jià)值工程的具體應(yīng)用與案例分享 6、QFD在產(chǎn)品規(guī)劃中的具有應(yīng)用與案例分享 重要 7、QFD在市場營銷策略制訂中的應(yīng)用與案例分享 8、QFD在研發(fā)管理過程中的典型應(yīng)用與案例分享 六、QFD與其他設(shè)計(jì)方法和流程的互補(bǔ) 1、QFD的四個(gè)階段與APQP 2、QFD與FMEA結(jié)合應(yīng)用實(shí)踐 3、QFD與TRIZ結(jié)合應(yīng)用實(shí)踐 4、QFD與田口方法結(jié)合應(yīng)用實(shí)踐
• TRIZ創(chuàng)新理論與實(shí)務(wù)培訓(xùn)

  2015-02-23...
  查看詳情>> 主題一、創(chuàng)新不僅僅是一種思維方法 傳統(tǒng)創(chuàng)新思維方法 橫向思考法 逆向思考法 聯(lián)想思考法 學(xué)員討論： 這些思維方法的效率如何？ 講師解讀： 創(chuàng)新性解決問題的路徑 試錯(cuò)法的特點(diǎn) 頭腦風(fēng)暴法的特點(diǎn) 創(chuàng)新五大殺手 創(chuàng)新思維的突破要點(diǎn) 主題二、創(chuàng)新方法是關(guān)于方法的方法 案例分享：重復(fù)發(fā)明輪子 講師講解 為何重復(fù)發(fā)明？ 如果不重復(fù)，需要解決什么 同領(lǐng)域的共同規(guī)律 跨領(lǐng)域的規(guī)律規(guī)律 阿奇舒勒的發(fā)現(xiàn)： 發(fā)明解決的問題不同，但少數(shù)原理在不同的領(lǐng)域被重復(fù)使用 技術(shù)的進(jìn)化有規(guī)律可循 在一個(gè)領(lǐng)域發(fā)現(xiàn)的科學(xué)效應(yīng)在其他領(lǐng)域得以應(yīng)用 案例講解： 將特殊問題一般化 將一般化的答案變成具體解決方案 主題四、TRIZ發(fā)明與創(chuàng)新體系 何謂TRIZ？ TRIZ簡介 TRIZ的體系 TRIZ的精髓 TRIZ重點(diǎn)概念理解 矛盾動(dòng)畫演示及實(shí)例? 理想化動(dòng)畫演示及實(shí)例 資源動(dòng)畫演示及實(shí)例 典型進(jìn)化規(guī)律動(dòng)畫演示及實(shí)例 主題五、創(chuàng)新的整體思考流程 創(chuàng)新的機(jī)理與流程 九宮格分析 “系統(tǒng)”概念講解 學(xué)員演練： 利用九宮格分析系統(tǒng)訓(xùn)練 支點(diǎn)分析法 基本概念 流程簡介 案例說明 主題六、工程系統(tǒng)功能分析 講師概念介紹 系統(tǒng) 組件 功能分析過程及案例演示 組件分析 組件交互作用分析 組件建模 學(xué)員演練 太陽鏡控制的系統(tǒng)功能分析 主題七、矛盾及解決矩陣 創(chuàng)新與矛盾的關(guān)系 技術(shù)矛盾和物理矛盾 技術(shù)矛盾與阿奇舒勒矩陣 案例演示： 利用阿奇舒勒矩陣解決技術(shù)矛盾 實(shí)際演練 技術(shù)矛盾處理 物理矛盾 物理矛盾的分離化解決策略 案例講解：物理矛盾的處理路徑 實(shí)際演練 主題八、創(chuàng)新進(jìn)化方向及方案評(píng)估 創(chuàng)新方案的理想度評(píng)估 創(chuàng)新方案的四大價(jià)值評(píng)估 案例講解 實(shí)際演練 創(chuàng)新方法應(yīng)用技巧 避免創(chuàng)新失敗 從創(chuàng)意到創(chuàng)新
• 系統(tǒng)化項(xiàng)目管理技能培訓(xùn)

  2015-02-23...
  查看詳情>> 主題一：目標(biāo)設(shè)定 ● 系統(tǒng)思考 平衡約束精確定標(biāo) 案例：一個(gè)青年人的戀愛道路。 講師解讀： 項(xiàng)目約束的設(shè)定 質(zhì)量度量的問題 時(shí)間評(píng)估方法 項(xiàng)目成本,(顯性成本/隱性成本) 原則: 全局觀念, 具體量化, 尊時(shí)行動(dòng) 總結(jié)： 全局觀念, 具體量化, 尊時(shí)行動(dòng) 學(xué)員演練： 設(shè)定一個(gè)項(xiàng)目的目標(biāo) 延伸學(xué)習(xí)： 項(xiàng)目范圍管理 項(xiàng)目變更管理 平衡項(xiàng)目干系人的目標(biāo)分歧 主題二：項(xiàng)目計(jì)劃 ● 先謀后動(dòng)  計(jì)劃成就目標(biāo)藍(lán)圖 學(xué)員演練：我想做的一個(gè)項(xiàng)目。 講師解讀： 立項(xiàng)申請 組建項(xiàng)目組 項(xiàng)目組結(jié)構(gòu) 項(xiàng)目贊助人的責(zé)任   項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任   項(xiàng)目經(jīng)理能力模型   項(xiàng)目成員的責(zé)任   學(xué)員演練： 完成項(xiàng)目任務(wù)書 講師講解： 項(xiàng)目計(jì)劃的基本過程   工作分解結(jié)構(gòu)計(jì)劃過程進(jìn)度計(jì)劃   學(xué)員演練： 模擬演練WBS 講師講解： 關(guān)鍵路徑法   學(xué)員演練： 找出自身項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑 講師講解 項(xiàng)目計(jì)劃工具-甘特圖 S、R、T分析   網(wǎng)絡(luò)圖 學(xué)員演練： 模擬網(wǎng)絡(luò)圖制作 演練：如何利用project 2007制作項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃 主題三：監(jiān)控執(zhí)行 ● 全程全面  過程可控決定結(jié)果 講師解讀：監(jiān)控執(zhí)行的目標(biāo) 管理手段 工期進(jìn)度管理 項(xiàng)目質(zhì)量管理 項(xiàng)目成本管理 學(xué)員演練：項(xiàng)目條件變更處理 講師解讀： 進(jìn)度控制的過程 工期的績效跟蹤 趕工和快速跟進(jìn) 關(guān)鍵路徑的移動(dòng) 資源平衡的技巧 時(shí)空置換的原則 講師解讀：監(jiān)控執(zhí)行的基本支撐點(diǎn) 項(xiàng)目溝通管理 項(xiàng)目人力資源管理 項(xiàng)目供應(yīng)管理 學(xué)員演練： 制作本項(xiàng)目項(xiàng)目溝通計(jì)劃 講師解讀： 項(xiàng)目監(jiān)控、節(jié)點(diǎn)控制、里程碑控制的方法與工具   變更管理   項(xiàng)目過程進(jìn)度控制管理秘籍八種方法 討論：項(xiàng)目進(jìn)度控制 主題四：風(fēng)險(xiǎn)管理 ● 防患未然  想到最壞做得最好 講師解讀： 實(shí)施、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控階段 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法 學(xué)員演練： 對自己的項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法 講師解讀： 風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的量化方法 學(xué)員演練： 對自己的項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行等級(jí)量化 講師解讀： 風(fēng)險(xiǎn)影響程度的量化方法 學(xué)員演練： 對自己的項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)影響程度量化 講師解讀： 風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃及風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)方法 學(xué)員演練： 模擬本項(xiàng)目完整的項(xiàng)目計(jì)劃 主題五：考核激勵(lì) ● 有理有利  責(zé)任到人保障結(jié)果 講師解讀 項(xiàng)目績效考核的“量化”神話 如何把握考核的“量化”程度 無法“量化”時(shí)如何考核 可“量化”與可“衡量” 學(xué)員演練 本項(xiàng)目的KPI設(shè)定方法 講師點(diǎn)評(píng)與解讀 關(guān)鍵行為描述的分級(jí)量化與行為舉證考核方法 項(xiàng)目績效考核的區(qū)間與“活力曲線” 個(gè)人項(xiàng)目績效與部門績效如何結(jié)合 個(gè)人項(xiàng)目績效與項(xiàng)目績效的融合 講師解讀：項(xiàng)目評(píng)估與驗(yàn)收   項(xiàng)目成功的標(biāo)準(zhǔn)   項(xiàng)目成敗的統(tǒng)計(jì)   業(yè)界項(xiàng)目成功的因素   業(yè)界項(xiàng)目失敗的因素
• 產(chǎn)品需求管理

  2015-02-23...
  查看詳情>> 主題一：產(chǎn)品需求管理之困 案例分析：IBM公司市場之路 學(xué)員討論：業(yè)界需求管理存在的常見問題及解決思路 需求管理的難點(diǎn)與解決 隱性流程 迭代流程 多進(jìn)程并發(fā)流程 輔助流程 監(jiān)督流程 產(chǎn)品需求管理概述 有效市場需求管理的要求 統(tǒng)一市場需求的觀念與意識(shí) 市場需求、客戶、客戶、產(chǎn)品需求的關(guān)系 需求視角不同會(huì)有什么結(jié)果 市場需求流程總體框架 市場需求管理的定義與定位 階段劃分 總體框架 與其他流程之間的關(guān)聯(lián) 需求管理的職責(zé)范圍 規(guī)范需求管理各個(gè)階段工作的方法與工具 明確組織與角色讓流程得到有效的執(zhí)行 案例分析：T公司的組織調(diào)整 分布式組織及適用 集中—分布式組織及適用 業(yè)界最佳實(shí)踐 討論 主題二：產(chǎn)以市場為導(dǎo)向的客戶需求采集 案例分析 采集內(nèi)容 需求采集的兩個(gè)原則 以公司的產(chǎn)品戰(zhàn)略及路標(biāo)規(guī)劃為指導(dǎo) 以用戶欲望為準(zhǔn)繩 用模板和工具指導(dǎo)采集內(nèi)容的規(guī)范性 客戶滿意度及競爭比對（＄APPLES模板） 如何制訂調(diào)查報(bào)告 單項(xiàng)需求模板 學(xué)員演練：單項(xiàng)需求模板的運(yùn)用 采集渠道 信息來源 采集活動(dòng)的十個(gè)種類與特征 時(shí)間驅(qū)動(dòng)與事件驅(qū)動(dòng) 案例分析：需求探針 如何讓相關(guān)部門的采集活動(dòng)有效展開 需求采集前的準(zhǔn)備活動(dòng) 讓所有相關(guān)者知道什么是高質(zhì)量的需求 如何通過計(jì)劃來規(guī)范后續(xù)的活動(dòng) 案例分析：用戶大會(huì) 如何讓每種采集活動(dòng)高效的執(zhí)行 采集中的基本方法 傾聽技巧 如何運(yùn)用十問引導(dǎo)客戶 案例分析：用戶訪談 學(xué)員演練：用戶訪談 采集后的輸出交付要求 主題三：需求的評(píng)審與解釋 需求的若干特性理論 如何組織評(píng)審 在解釋活動(dòng)中得到產(chǎn)品的候選概念 需求篩選標(biāo)準(zhǔn) 演練：用KJ親和圖法探索用戶的欲望 需求與解決方案的分離工作 在用戶的描述頻度中發(fā)現(xiàn)客戶價(jià)值 案例分析：用AHP工具得到需求的優(yōu)先權(quán)重 從需求滿足度的評(píng)審中發(fā)現(xiàn)商機(jī) 案例分析：用KANO模型來區(qū)分需求的層級(jí) 需求滿足度比對報(bào)告 評(píng)審后的交付 創(chuàng)意、產(chǎn)品候選概念 市場評(píng)估報(bào)告 主題四：需求的傳遞與跟蹤 需求的傳遞與跟蹤 案例分析：需求傳遞中常見問題 正確的傳遞方法與工具 學(xué)員演練：需求傳遞 主題五：從候選概念到產(chǎn)品需求包的需求分析 業(yè)界常見問題 在需求轉(zhuǎn)換成產(chǎn)品概念階段的繼承 產(chǎn)品戰(zhàn)略 影響者與客戶 競爭者 機(jī)會(huì)與威脅 候選概念的充實(shí)補(bǔ)充 現(xiàn)有產(chǎn)品 制造好的組件 同類產(chǎn)品 建立在（用戶、競爭者、公司、技術(shù)）四個(gè)角度的分析工具 QFD工具的作用與意義 案例分析：QFD展開的步驟與方法 如何建立需求陣列 如何建立產(chǎn)品特性陣列 如何建立需求VS產(chǎn)品特性矩陣 建立特性沖突矩陣 進(jìn)行評(píng)估、調(diào)整工作 確定產(chǎn)品概念 演練：SQFD展開 交付模板：形成產(chǎn)品需求規(guī)格說明書 主題六：需求的實(shí)現(xiàn)與驗(yàn)證 需求實(shí)現(xiàn)的流程 討論演練：如何組織新產(chǎn)品從創(chuàng)意到產(chǎn)品概念的需求管理工作 不同的需求驗(yàn)證文檔 需求追蹤計(jì)劃 主題七：需求管理總結(jié)分析和能力提升 需求管理的事后分析工作 需求管理的總結(jié)方法和流程 需求管理能力提升優(yōu)化
• 技術(shù)路線、產(chǎn)品、技術(shù)平臺(tái)規(guī)劃

  2015-02-23...
  查看詳情>> 主題一：相關(guān)基本概念的定義 產(chǎn)品平臺(tái) 技術(shù)平臺(tái) 產(chǎn)品公共組件（CBB） 產(chǎn)品平臺(tái)戰(zhàn)略 主題二：產(chǎn)品平臺(tái)戰(zhàn)略和管理 不同行業(yè)的產(chǎn)品平臺(tái)形式 產(chǎn)品平臺(tái)和核心技術(shù)的關(guān)系 平臺(tái)戰(zhàn)略中的核心技術(shù)選擇是高科技企業(yè)最關(guān)鍵的戰(zhàn)略決策 對核心技術(shù)的了解和掌握決定平臺(tái)的成敗和價(jià)值 產(chǎn)品平臺(tái)戰(zhàn)略和規(guī)劃 產(chǎn)品平臺(tái)戰(zhàn)略包含的幾個(gè)要素 推行產(chǎn)品平臺(tái)戰(zhàn)略的益處 幾種平臺(tái)戰(zhàn)略 特定市場范圍平臺(tái)戰(zhàn)略 平行影響戰(zhàn)略 垂直規(guī)劃 平行影響加垂直規(guī)劃 回歸市場低端 產(chǎn)品平臺(tái)戰(zhàn)略規(guī)劃流程 市場區(qū)分 確定目標(biāo)市場 定義產(chǎn)品平臺(tái) 競爭分析 考察未來平臺(tái)的變動(dòng) 產(chǎn)品平臺(tái)管理 新產(chǎn)品平臺(tái)戰(zhàn)略和規(guī)劃案例 學(xué)員演練 產(chǎn)品平臺(tái)管理 產(chǎn)品平臺(tái)生命周期管理 平臺(tái)生命周期管理 影響平臺(tái)壽命和周期的幾個(gè)因素 定期更新短壽命周期的平臺(tái) 產(chǎn)品平臺(tái)的重要組成部分：接口界面和組件 如何從組件、技術(shù)等方面推進(jìn)平臺(tái)的不斷演進(jìn) 產(chǎn)品平臺(tái)績效衡量 產(chǎn)品平臺(tái)績效衡量的特點(diǎn) 平臺(tái)對衍生產(chǎn)品開發(fā)效率的影響 平臺(tái)對產(chǎn)品開發(fā)周期的影響 平臺(tái)對競爭策略的貢獻(xiàn)度 平臺(tái)的商業(yè)效率 平臺(tái)的利潤潛力 如何通過平臺(tái)戰(zhàn)略創(chuàng)造競爭優(yōu)勢 案例：優(yōu)化現(xiàn)有產(chǎn)品平臺(tái) 學(xué)員演練 主題三：組件設(shè)計(jì)和組件管理 組件的系統(tǒng)設(shè)計(jì)方法 建立整個(gè)系統(tǒng)的目標(biāo) 子系統(tǒng)分解和分析 復(fù)雜性衡量 成本分析 可擴(kuò)展性和冗余度分析 組件設(shè)計(jì)案例 通過組件式設(shè)計(jì)方法提升產(chǎn)品的競爭力 以組件式設(shè)計(jì)方法應(yīng)對產(chǎn)品定制的需求 組件式設(shè)計(jì)方法對提升研發(fā)效率和質(zhì)量的影響 公共組件管理 公共組件管理組織 組件的開發(fā)和推廣 組件和產(chǎn)品開發(fā)流程的關(guān)系 在原有產(chǎn)品基礎(chǔ)上優(yōu)化組件的案例 學(xué)員演練 主題四：技術(shù)戰(zhàn)略和技術(shù)規(guī)劃 技術(shù)和企業(yè)的關(guān)系和對企業(yè)運(yùn)營的影響 技術(shù)和競爭優(yōu)勢 技術(shù)戰(zhàn)略需要回答的幾個(gè)問題 技術(shù)規(guī)劃 技術(shù)需求理解 技術(shù)細(xì)分 綜合分析 制定技術(shù)發(fā)展規(guī)劃 優(yōu)化規(guī)劃 推行和評(píng)估技術(shù)規(guī)劃 學(xué)員演練 主題五：技術(shù)開發(fā) 技術(shù)開發(fā)的幾個(gè)類型 技術(shù)調(diào)研 技術(shù)開發(fā) 組件開發(fā) 產(chǎn)品、平臺(tái)預(yù)研 技術(shù)開發(fā)流程 技術(shù)開發(fā)中需要關(guān)注的幾個(gè)問題 對實(shí)際工作的促進(jìn)作用 技術(shù)的推廣 產(chǎn)品切換 技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì) 主題六：產(chǎn)品平臺(tái)和技術(shù)管理的組織保障和技術(shù)人員考核 案例分享：某公司管理制度 產(chǎn)品平臺(tái)和技術(shù)管理的決策團(tuán)隊(duì) 幾種產(chǎn)品平臺(tái)和技術(shù)管理的執(zhí)行組織 平臺(tái)戰(zhàn)略、技術(shù)戰(zhàn)略的實(shí)施形式 對技術(shù)管理人員的考核
• 研發(fā)項(xiàng)目管理培訓(xùn)

  2015-02-23...
  查看詳情>> 主題一、項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念 什么叫項(xiàng)目 項(xiàng)目的特征 演練（確定項(xiàng)目名稱） 什么叫項(xiàng)目管理 項(xiàng)目管理全過程要做好哪些工作   產(chǎn)品開發(fā)中的主要項(xiàng)目管理活動(dòng) 研發(fā)項(xiàng)目管理的重大挑戰(zhàn) 研發(fā)項(xiàng)目成功和失敗的主要因素   舉例：某項(xiàng)目管理全景展示 行業(yè)項(xiàng)目管理的運(yùn)用前景 主題二、產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)的確定與需求管理 項(xiàng)目目標(biāo)確定 新產(chǎn)品立項(xiàng)的淵源 新產(chǎn)品立項(xiàng)評(píng)審組織及節(jié)點(diǎn) 演練：項(xiàng)目立項(xiàng)任務(wù)書的編寫 有效產(chǎn)品需求管理的要求 統(tǒng)一產(chǎn)品開發(fā)需求的觀念與意識(shí) 市場需求、客戶、客戶、產(chǎn)品開發(fā)需求的關(guān)系 需求視角不同會(huì)有什么結(jié)果 產(chǎn)品開發(fā)需求流程總體框架 需求管理的定義與定位 階段劃分 總體框架 與其他流程之間的關(guān)聯(lián) 需求管理的職責(zé)范圍 規(guī)范需求管理各個(gè)階段工作的方法與工具 案例展示:某集成產(chǎn)品需求全過程展示 主題三、產(chǎn)品開發(fā)中的決策 在產(chǎn)品開發(fā)中決策的意義 在產(chǎn)品開發(fā)中應(yīng)決策什么－－決策要素 高層領(lǐng)導(dǎo)在產(chǎn)品開發(fā)中扮演的角色 在產(chǎn)品開發(fā)中決策遲緩的代價(jià) 產(chǎn)品開發(fā)中決策團(tuán)隊(duì)的權(quán)力和責(zé)任 產(chǎn)品開發(fā)中決策點(diǎn)的設(shè)置 產(chǎn)品開發(fā)中決策點(diǎn)使用的文檔模板（項(xiàng)目任務(wù)書和業(yè)務(wù)計(jì)劃書） 產(chǎn)品開發(fā)中決策評(píng)審點(diǎn)介紹 概念決策評(píng)審 計(jì)劃決策評(píng)審 可獲得性決策評(píng)審 生命周期終止評(píng)審 臨時(shí)決策評(píng)審 為何有的公司決策評(píng)審效率低 產(chǎn)品開發(fā)中決策評(píng)審效率的特征 產(chǎn)品開發(fā)中決策評(píng)審方法論 產(chǎn)品開發(fā)中決策評(píng)審流程 案例：某公司產(chǎn)品開發(fā)全景展示 主題四、產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程 為什么把產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化 產(chǎn)品開發(fā)如何結(jié)構(gòu)化、如何分層次（階段、步驟、活動(dòng)、任務(wù)） 產(chǎn)品開發(fā)的階段劃分、舉例 產(chǎn)品開發(fā)流程的文件體系 產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化的幾個(gè)常見問題 產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化容易陷入的兩個(gè)極端 產(chǎn)品開發(fā)流程與項(xiàng)目管理的關(guān)系 項(xiàng)目管理活動(dòng)在產(chǎn)品開發(fā)流程中的對應(yīng)關(guān)系 如何克服流程與效率的矛盾——產(chǎn)品開發(fā)流程的裁剪 演練：產(chǎn)品開發(fā)流程的階段劃分與編制 示例：展訊通訊項(xiàng)目流程 主題五、研發(fā)績效管理 研發(fā)項(xiàng)目月度考核 研發(fā)績效考核結(jié)果運(yùn)用的領(lǐng)域 舉例：GE的業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì) 績效考核結(jié)果與薪酬掛鉤 績效與獎(jiǎng)金掛鉤的模式 舉例：研發(fā)薪酬設(shè)計(jì) 職位技能等級(jí)工資制度 項(xiàng)目獎(jiǎng)與季度獎(jiǎng)/年終獎(jiǎng)的比較 年終獎(jiǎng)的計(jì)算方法 績效管理與職業(yè)生涯 主題六、研發(fā)項(xiàng)目過程 過程組 啟動(dòng)過程 項(xiàng)目立項(xiàng) 項(xiàng)目目標(biāo) 項(xiàng)目開工會(huì) 項(xiàng)目開發(fā)環(huán)境 計(jì)劃過程 產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃的作用 項(xiàng)目計(jì)劃制定的流程 項(xiàng)目計(jì)劃制定的原則 項(xiàng)目計(jì)劃制定的要素 WBS介紹（作用、示例） 任務(wù)時(shí)間的估計(jì)和計(jì)算 對高度不確定性任務(wù)時(shí)間的估算 PERT、關(guān)鍵路徑和GANNT（介紹和示例） 產(chǎn)品計(jì)劃如何分層 任務(wù)、角色與三級(jí)計(jì)劃體系 完整計(jì)劃制定舉例 演練（各項(xiàng)目組根據(jù)本項(xiàng)目目標(biāo)列出WBS表、畫出PERT圖并找出關(guān)鍵路徑） 產(chǎn)品計(jì)劃與資源計(jì)劃的管理 資源實(shí)施對開發(fā)進(jìn)度的影響 如何向關(guān)鍵路徑要時(shí)間向非關(guān)鍵路徑要資源 學(xué)員演練（關(guān)鍵路徑練習(xí)） 控制過程 監(jiān)控點(diǎn)管理 周/階段工作跟蹤與總結(jié) 偏差分析 跟蹤掙值 計(jì)劃變更 研發(fā)計(jì)劃測評(píng)公式  研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制中常見問題和解決辦法 項(xiàng)目的分層實(shí)施與分層監(jiān)控 研發(fā)項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目報(bào)告 研發(fā)項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目例會(huì) 研發(fā)項(xiàng)目控制手段：計(jì)劃變更控制 研發(fā)項(xiàng)目控制手段：狀態(tài)轉(zhuǎn)移 研發(fā)項(xiàng)目控制手段：業(yè)務(wù)決策評(píng)審 研發(fā)項(xiàng)目控制手段：研發(fā)合同書管理 研發(fā)項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目審計(jì) 研發(fā)項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 研發(fā)項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目度量管理 研發(fā)項(xiàng)目控制手段：技術(shù)評(píng)審 研發(fā)項(xiàng)目控制手段：需求跟蹤 研發(fā)項(xiàng)目控制手段：成本控制 研發(fā)項(xiàng)目控制手段：QA狀態(tài)報(bào)告 研發(fā)項(xiàng)目控制手段：過程裁減 研發(fā)項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目測試 研發(fā)項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目測評(píng) 演練與問題討論 收尾過程 學(xué)員演練 主題七、研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 項(xiàng)目的組織形式 矩陣式組織結(jié)構(gòu)（優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、應(yīng)注意的問題） 如何組建產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目組 業(yè)界成功的組建產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目組介紹 項(xiàng)目經(jīng)理的角色和職責(zé) 項(xiàng)目核心組成員的角色和職責(zé) 項(xiàng)目外圍組成員的角色和職責(zé) 職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色和職責(zé) 引導(dǎo)者的角色和職責(zé) 研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的技能 研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)特征和性格特征 項(xiàng)目經(jīng)理如何培養(yǎng)所需要的能力 主題八、研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)管理 風(fēng)險(xiǎn)管理的意義與過程 風(fēng)險(xiǎn)類型 風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì) 風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí) 風(fēng)險(xiǎn)管理的步驟 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 風(fēng)險(xiǎn)分析 風(fēng)險(xiǎn)相應(yīng)措施 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控 風(fēng)險(xiǎn)跟蹤矩陣 風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn) 案例分析——項(xiàng)目常見風(fēng)險(xiǎn)及其應(yīng)對辦法討論 主題九、研發(fā)質(zhì)量意識(shí) 什么是質(zhì)量、缺陷、失效、Bug及其關(guān)系 質(zhì)量的概念 質(zhì)量等級(jí) 過程質(zhì)量與交付件質(zhì)量 對質(zhì)量的理解誤區(qū) 質(zhì)量管理概念 質(zhì)量管理發(fā)展的幾個(gè)階段 全面質(zhì)量管理 質(zhì)量管理活動(dòng) 質(zhì)量策劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進(jìn) 質(zhì)量管理的四個(gè)等級(jí) 業(yè)務(wù)流程、項(xiàng)目管理、質(zhì)量管理三者之間的關(guān)系 質(zhì)量活動(dòng)介紹 Fagan檢查法、走讀與檢視 代碼復(fù)查表 技術(shù)評(píng)審 測試技術(shù)介紹（白盒測試、黑盒測試） 其他質(zhì)量保證方法 主題十、研發(fā)成本管理 成本概念 什么是質(zhì)量成本 預(yù)防成本 鑒定成本 失效成本 質(zhì)量成本曲線 缺陷更正成本曲線 錯(cuò)誤、缺陷、失效、Bug、問題等概述 業(yè)界質(zhì)量成本的數(shù)據(jù)展示 項(xiàng)目預(yù)算與項(xiàng)目核算 成本管理與項(xiàng)目進(jìn)度 價(jià)值工程 設(shè)計(jì)中構(gòu)建成本 降低開發(fā)成本的基本方法 產(chǎn)品開發(fā)綜合成本包括哪些內(nèi)容 既能提高產(chǎn)品質(zhì)量又能降低產(chǎn)品綜合成本的方法（CBB的使用） 學(xué)員演練（各項(xiàng)目組討論本項(xiàng)目如何體現(xiàn)市場意識(shí)、如何在設(shè)計(jì)中構(gòu)建質(zhì)量、|如何在設(shè)計(jì)中構(gòu)建成本）
• SCRUM敏捷項(xiàng)目管理實(shí)踐

  2015-02-22...
  查看詳情>> 一、QFD概述 1、QFD的創(chuàng)始動(dòng)因、應(yīng)用和發(fā)展背景 2、什么是QFD：質(zhì)量功能展開QFD簡介 3、產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn) 4、QFD的作用、意義及適用場合 5、QFD的相關(guān)應(yīng)用舉例 一、敏捷背后的哲學(xué) 您得到的收益： 1. 敏捷的方法在哪些地方會(huì)幫助我們解決項(xiàng)目中的問題 2. 當(dāng)我們在實(shí)施中遇到困難，當(dāng)我們在各種敏捷方法中尋找解決方案，它可以避免少走彎路 二、Scrum項(xiàng)目周期管理框架 您得到的收益： 了解Scrum實(shí)施的路線圖 三、Scrum需要什么樣的團(tuán)隊(duì) 您得到的收益： 這是實(shí)施Scrum最關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)，可以了解： 1. 團(tuán)隊(duì)如何組成，和傳統(tǒng)團(tuán)隊(duì)有何不同，最佳的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu) 2. 如何使團(tuán)隊(duì)更有效率和戰(zhàn)斗力 四、Scrum如何管理變化的需求 您得到的收益： Scrum如何動(dòng)態(tài)管理變化的需求，以提供最具商業(yè)價(jià)值的產(chǎn)品 五、如何開始一個(gè)迭代周期 您得到的收益： 召開有效的迭代（Sprint）計(jì)劃會(huì)議 六、如何管理迭代周期中的項(xiàng)目 您得到的收益： 1. Scrum項(xiàng)目狀態(tài)、風(fēng)險(xiǎn)如何可視化管理 2. 典型Scrum項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的征兆和解決方案 七、迭代周期內(nèi)團(tuán)隊(duì)如何實(shí)現(xiàn)承諾 您得到的收益： 1. 文檔、會(huì)議如何做才能達(dá)到簡單和高效 2. 有效溝通必須的輔助條件 3. Scrum如何和Agile Modeling、XP等其他敏捷方法結(jié)合以保證質(zhì)量 八、如何結(jié)束一個(gè)迭代周期 您得到的收益： 1. 如何判斷迭代結(jié)束達(dá)到了預(yù)期的要求。如果沒有達(dá)到，如何處理 2. Scrum過程如何持續(xù)改進(jìn) 九、讓我們搭建自己的Scrum 您得到的收益： 1. 所有課堂成員通過角色扮演體驗(yàn)Scrum的整個(gè)過程，把學(xué)到的知識(shí)變成可以實(shí)際應(yīng)用的技能 2. 了解業(yè)界Scrum開發(fā)的推薦模式 十、Scrum實(shí)施的常見問題 您得到的收益： 了解到Scrum實(shí)施過程中普遍遇到的問題及解決方案，例如如何改良績效考核以激勵(lì)Scrum團(tuán)隊(duì)、QA在Scrum團(tuán)隊(duì)中如何工作等等 十一、大型團(tuán)隊(duì)如何應(yīng)用Scrum 您得到的收益： 大型團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)用Scrum的兩種典型框架
• 高效產(chǎn)品研發(fā)體系(IPD)

  2015-02-19...
  查看詳情>> 主題一：產(chǎn)品研發(fā)面臨的挑戰(zhàn)和問題 中國企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)方面面臨的挑戰(zhàn) 中國企業(yè)研發(fā)管理的十大典型問題 企業(yè)研發(fā)管理需要系統(tǒng)性的解決方案 主題二：IPD（集成產(chǎn)品開發(fā)）體系的整體框架 IPD的核心思想 IPD的框架 IPD的方法論體系 研發(fā)管理體系的水平等級(jí)劃分及演進(jìn) 各級(jí)別的特征 研討：貴公司產(chǎn)品研發(fā)處于何級(jí)別？存在的典型問題是什么？ 主題三：產(chǎn)品戰(zhàn)略與產(chǎn)品平臺(tái) 產(chǎn)品戰(zhàn)略的層次：核心戰(zhàn)略愿景、產(chǎn)品平臺(tái)戰(zhàn)略、產(chǎn)品線戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略。 核心戰(zhàn)略愿景的意義、示例 產(chǎn)品平臺(tái)戰(zhàn)略是決定產(chǎn)品競爭力和公司長期成功的關(guān)鍵 產(chǎn)品平臺(tái)與技術(shù)、產(chǎn)品線、產(chǎn)品之間的關(guān)系 不同產(chǎn)品類型的產(chǎn)品平臺(tái)示例 產(chǎn)品平臺(tái)戰(zhàn)略規(guī)劃的方法、步驟、示例 主題四：市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃 市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃是落實(shí)產(chǎn)品戰(zhàn)略目標(biāo)的重要方法 缺乏市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃的危害及后果，示例 缺乏市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃是產(chǎn)品開發(fā)不成功的重要原因 市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃的流程、步驟 市場評(píng)估，了解市場環(huán)境、分析市場機(jī)會(huì)，方法、工具、示例 市場細(xì)分，理解細(xì)分市場客戶需求，挖掘產(chǎn)品開發(fā)機(jī)會(huì)，方法、工具、示例 組織分析，評(píng)估細(xì)分市場競爭力，評(píng)估產(chǎn)品開發(fā)優(yōu)先級(jí)，方法、工具、示例 制定業(yè)務(wù)計(jì)劃，制定產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃、產(chǎn)品開發(fā)路標(biāo)規(guī)劃，示例 企業(yè)如何建立市場管理和產(chǎn)品規(guī)劃機(jī)制，示例 主題五：IPD的產(chǎn)品開發(fā)決策評(píng)審 缺乏產(chǎn)品開發(fā)決策評(píng)審的危害及后果，示例 新產(chǎn)品開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)特征，分階段進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)決策評(píng)審的意義、目的 產(chǎn)品開發(fā)決策評(píng)審的內(nèi)容和依據(jù)——決策要素、各階段業(yè)務(wù)成果 各決策評(píng)審點(diǎn)的內(nèi)容和決策依據(jù)介紹、示例 產(chǎn)品開發(fā)決策團(tuán)隊(duì)的組成、職責(zé) 產(chǎn)品開發(fā)決策低效的原因 企業(yè)如何建立高效的決策評(píng)審機(jī)制 主題六：IPD結(jié)構(gòu)化流程 產(chǎn)品開發(fā)流程缺乏結(jié)構(gòu)化的危害、示例 IPD結(jié)構(gòu)化流程的思路：劃分階段、劃分層次 IPD結(jié)構(gòu)化流程的層次結(jié)構(gòu) 集成產(chǎn)品開發(fā)（IPD）主流程及階段流程 IPD各階段流程介紹 概念階段流程 計(jì)劃階段流程 開發(fā)階段流程 驗(yàn)證階段流程 生命周期階段流程 IPD流程的要素：活動(dòng)說明、模板、檢查單、作業(yè)指導(dǎo)書，舉例 IPD支撐性流程簡介 技術(shù)評(píng)審流程 項(xiàng)目管理流程 需求管理流程 配置管理流程 文檔管理流程 新器件選購流程 質(zhì)量管理流程 IPD關(guān)鍵支撐性流程之一——技術(shù)評(píng)審 缺乏技術(shù)評(píng)審的危害與后果，示例 技術(shù)評(píng)審點(diǎn)的設(shè)置、各技術(shù)評(píng)審點(diǎn)的內(nèi)容 技術(shù)評(píng)審的過程 技術(shù)評(píng)審原則 如何建立高效的技術(shù)評(píng)審機(jī)制 IPD關(guān)鍵支撐性流程之二——項(xiàng)目管理 項(xiàng)目管理與IPD主流程的關(guān)系 IPD項(xiàng)目管理的特點(diǎn) 如何做好IPD項(xiàng)目管理 IPD關(guān)鍵支撐性流程之三——需求管理 IPD需求管理的重要作用 IPD需求管理方法、流程、示例 如何做好IPD需求管理 產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化的幾個(gè)常見問題 不同行業(yè)、企業(yè)不同發(fā)展階段的產(chǎn)品開發(fā)流程有何不同 企業(yè)如何建立適合自己的IPD流程 主題七：IPD組織平臺(tái) 產(chǎn)品開發(fā)組織結(jié)構(gòu)的多種形式：職能制、項(xiàng)目制、矩陣制 職能制產(chǎn)品開發(fā)組織的特點(diǎn)、示例 項(xiàng)目制產(chǎn)品開發(fā)組織的特點(diǎn)、示例 矩陣制產(chǎn)品開發(fā)組織的特點(diǎn)、示例 產(chǎn)品開發(fā)組織常見問題及影響 IPD組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn) IPD跨部門產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)（PDT）的組織形式 PDT在產(chǎn)品開發(fā)組織中的位置，示例 PDT與職能部門之間的關(guān)系 PDT中的角色構(gòu)成，各主要角色的職責(zé)，PDT運(yùn)作機(jī)制 優(yōu)秀的PDT經(jīng)理是產(chǎn)品開發(fā)成功的關(guān)鍵 IPD對PDT經(jīng)理的要求 如何培養(yǎng)PDT經(jīng)理 不同企業(yè)如何建立適合IPD運(yùn)作的組織平臺(tái) 主題八：國內(nèi)企業(yè)如何成功實(shí)施IPD 怎樣根據(jù)企業(yè)研發(fā)管理現(xiàn)狀采用不同的IPD實(shí)施策略 實(shí)施IPD變革的風(fēng)險(xiǎn)、可能遇到的困難及對策 實(shí)施IPD變革的過程 IPD變革的關(guān)鍵成功因素 運(yùn)用變革管理思想保障實(shí)施效果 案例：W公司實(shí)施研發(fā)管理體系的實(shí)踐 案例：F公司實(shí)施研發(fā)管理體系的實(shí)踐 案例：J公司實(shí)施研發(fā)管理體系的實(shí)踐 主題九：IPD如何解決貴公司產(chǎn)品開發(fā)中的問題 貴公司產(chǎn)品開發(fā)中的核心問題歸納 探討：IPD可以提供的解決方案
• 新產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)流程與工具

  2015-02-15...
  查看詳情>> 第一單元：開題 主題一：新產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)流程 產(chǎn)品與樣品的區(qū)別 新產(chǎn)品的類型和類別 討論：貴公司的新產(chǎn)品的核心是什么方面？ 主題二：典型新產(chǎn)品創(chuàng)新流程 新產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)流程的幾種主要分發(fā) 三段法 四段法 七段法 新產(chǎn)品研發(fā)流程的主要核心著力點(diǎn) 參考一：IRM創(chuàng)新藍(lán)圖法講解 參考二：三星DFFS+3T法 學(xué)員研討：我們公司目前的新產(chǎn)品創(chuàng)新流程中，可以吸取什么方面？ 主題三：新產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)流程規(guī)劃演練 新產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)流程的需求定義 新產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)流程的特性 新產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)流程的結(jié)構(gòu) 新產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)實(shí)操 第二單元：規(guī)劃演練 第一階段：選定目標(biāo)市場并進(jìn)行信息收集 輸入：企業(yè)既有經(jīng)驗(yàn) 工具： 產(chǎn)業(yè)分析 客戶需求探詢 關(guān)系網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建 專利信息分析 產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分析： 輸出：目標(biāo)市場信息表 第二階段：未來需求分析 輸入：目標(biāo)市場信息表 工具： S 曲線分析 技術(shù)演化趨勢 情境分析 九宮格分析 輸出：情境組合與用戶需求關(guān)聯(lián)表 第三階段：機(jī)會(huì)探索與產(chǎn)品概念形成 輸入：情境組合與用戶需求關(guān)聯(lián)表 工具： 煩惱激蕩(pain-storming) 用戶接口分析 腦力激蕩的技巧（例如：6-3-5 法、德菲法等） 最終理想解分析(Ideal Final Result, IFR) Kano model 科技地圖 （technology roadmap） 輸出：科技地圖 第四階段：產(chǎn)品規(guī)格化 輸入：科技地圖 工具： QFD 技術(shù)樹 輸出：總共有三種 QFD 技術(shù)矛盾表 技術(shù)樹 產(chǎn)品開發(fā)規(guī)格書 第五階段：建立與驗(yàn)證商業(yè)模式 輸入：完成階段三/階段四/階段七 工具: 商業(yè)模式畫布 輸出：更新的商業(yè)模式畫布 第六階段：產(chǎn)品設(shè)計(jì)與原型制作 輸入： QFD 技術(shù)矛盾表 技術(shù)樹 產(chǎn)品開發(fā)規(guī)格書 工具： TRIZ 反專利回避技巧 項(xiàng)目管理工具： 輸出：新專利申請與產(chǎn)品原型 第七階段：市場測試與推廣 第三單元：點(diǎn)評(píng)分析 主題一：產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)流程探討 產(chǎn)品開發(fā)流程現(xiàn)狀 結(jié)合業(yè)界最佳討論風(fēng)險(xiǎn)、問題點(diǎn) （對比業(yè)務(wù)決策評(píng)審點(diǎn)、技術(shù)評(píng)審點(diǎn)、項(xiàng)目組織要素分析） 流程出優(yōu)化方案 主題二：如何成功實(shí)施產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)流程 某公司產(chǎn)品開發(fā)流程變革失敗案例討論 為什么實(shí)施會(huì)遇到困難？ 成功實(shí)施的關(guān)鍵 變革管理