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2015-03-30查看詳情>> 一、透徹認(rèn)識(shí)執(zhí)行 執(zhí)行力是一種競(jìng)爭(zhēng)力，是企業(yè)走向強(qiáng)大的必備條件，執(zhí)行是決策與成果中最為重要的一環(huán)，未來十年，企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)就是執(zhí)行力！為什么執(zhí)行力那么重要？為什么它能決定企業(yè)的興衰和生死，執(zhí)行到底是什么？高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)又是什么？ 執(zhí)行---企業(yè)強(qiáng)大根本原因 高執(zhí)行力組織的特征 執(zhí)行到底是什么？ 決策到結(jié)果的滿意度、精確度、以及速度； 執(zhí)行是滿足客戶深層次需求，執(zhí)行是做出對(duì)方需要的結(jié)果； 衡量企業(yè)高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)是什么？ 二、找到癥結(jié)，執(zhí)行不力的現(xiàn)象與原因 企業(yè)執(zhí)行不力的現(xiàn)象有很多，這些問題有的是管理者造成的，有一些是員工造成的,找到原因，才能對(duì)癥下藥。 為什么說了卻沒有執(zhí)行？ 為什么做了就做不到位？ 習(xí)慣造成的執(zhí)行不力； 態(tài)度造成的執(zhí)行不力； 能力問題造成執(zhí)行不力； 缺乏授權(quán)，千軍萬馬等一個(gè)人； 流程混亂自然執(zhí)行不力； 制度問題，沒有獎(jiǎng)罰； 執(zhí)行的四個(gè)核心要點(diǎn)。 三、構(gòu)建執(zhí)行體系，保障長(zhǎng)效執(zhí)行 一家川菜館少了主廚 就難以為繼，而赫赫有名的麥當(dāng)勞走了漢堡師卻依然能運(yùn)轉(zhuǎn)如流，是什么讓企業(yè)之間存在如此大的差距？只有構(gòu)建執(zhí)行體系才能保證持久的執(zhí)行，企業(yè)的執(zhí)行體系重點(diǎn)要解決做什么？怎么做？誰去做的問題。 1、目標(biāo)體系，讓每個(gè)人清楚知道自己該做什么！ 目標(biāo)管理德的價(jià)值 清晰、明確的目標(biāo) 千斤重?fù)?dān)萬人挑，人人頭上有指標(biāo)，把目標(biāo)分解到每個(gè)部門，每個(gè)人 把目標(biāo)體系與獎(jiǎng)罰體系結(jié)合，保障執(zhí)行 2．運(yùn)營(yíng)體系，讓每個(gè)人清楚知道自己該如何做！ 戰(zhàn)略計(jì)劃、年度計(jì)劃、作業(yè)計(jì)劃的結(jié)合 如何寫一份作業(yè)計(jì)劃 為了卓越執(zhí)行，作業(yè)計(jì)劃要注意些什么 對(duì)執(zhí)行狀況做總結(jié) 3．人力體系，誰去做 經(jīng)理必須重視人力體系建設(shè) 選拔人才 人才勝任與潛力評(píng)估方法 處理淘汰執(zhí)行不力的人 著眼于執(zhí)行的績(jī)效管理 四、執(zhí)行人---執(zhí)行型管理者與執(zhí)行型員工 管理者的執(zhí)行能力是組成企業(yè)執(zhí)行力的第一要素，是執(zhí)行強(qiáng)弱的核心根本！執(zhí)行型管理者需要帶頭執(zhí)行，需要敢于執(zhí)行的責(zé)任心，同時(shí)，執(zhí)行型管理者善于選用執(zhí)行型下屬。 執(zhí)行型管理者修煉，帶頭執(zhí)行，保證完成任務(wù)； 執(zhí)行型管理者修煉，承上啟下，參與并準(zhǔn)確理解決策與任務(wù)，才能高效執(zhí)行； 執(zhí)行型管理者修煉，敢于執(zhí)行，未受攻擊未必好； 執(zhí)行型管理者修煉，做好教練； 執(zhí)行型管理者修煉，績(jī)效為先； 知人善任，合適的人干適合的事； 執(zhí)行人才的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。 五、執(zhí)行措施---保證能夠得到執(zhí)行 構(gòu)建執(zhí)行體系，用對(duì)執(zhí)行人，除此之外，必要的管理措施與手段才能夠保障高效的執(zhí)行。 做能執(zhí)行下去的決定； 了解下屬才能高效執(zhí)行； 積極授權(quán)帶來執(zhí)行力； 聚焦簡(jiǎn)單、清晰、明確的目標(biāo)； 一對(duì)一鎖定責(zé)任提高執(zhí)行力； 跟進(jìn)與檢查提高執(zhí)行力； 教練下屬提高執(zhí)行力； 獎(jiǎng)罰是最有力的執(zhí)行工具； 自我認(rèn)知，高情感強(qiáng)度帶來執(zhí)行力。 六、建設(shè)執(zhí)行文化 執(zhí)行文化是責(zé)任文化，是細(xì)節(jié)文化，是結(jié)果文化，是思想與行為統(tǒng)一的過程。 執(zhí)行文化是融入每一個(gè)組織成員的血液中的，并用制度的方式沉淀下來的最高準(zhǔn)則！ 文化是第一的影響力； 執(zhí)行文化特征，客戶驅(qū)動(dòng)、結(jié)果導(dǎo)向、負(fù)責(zé)任、關(guān)注細(xì)節(jié)、崇尚行動(dòng)； 理念強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力； 制度保障執(zhí)行力； 七、建設(shè)執(zhí)行力的四個(gè)原則 復(fù)雜的事情要簡(jiǎn)單化 簡(jiǎn)單的事情要量化 量化的事情流程化 流程化的事情框架化 八、執(zhí)行文化的三個(gè)策略 員工要“敢” 速度要“快” 方案要“好”
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2015-03-30查看詳情>> 一章節(jié)：藝術(shù)性的理解 1、如何理解企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)內(nèi)涵。 2、創(chuàng)造本身的藝術(shù)價(jià)值。 3、對(duì)企業(yè)和企業(yè)員工的影響。 4、質(zhì)感、內(nèi)涵、心靈感觸的打造。 二章節(jié)：確定自己在企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)位置 1、解析行業(yè)背景和市場(chǎng)前景分析，介紹企業(yè)發(fā)展的自然規(guī)律 2、找準(zhǔn)位置才可以發(fā)揮特長(zhǎng)、不同的崗位有不同的責(zé)任。 3、做自己該做的事情和企業(yè)需求的事情 4、深度解析自己所在崗位應(yīng)具備的能力 三章節(jié)：確立企業(yè)的發(fā)展目標(biāo) 1、調(diào)查本行業(yè)在市場(chǎng)中的定位，和消費(fèi)人群的數(shù)據(jù)和心理預(yù)期。 2、如何根據(jù)發(fā)展制定企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。 3、如何根據(jù)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)來分解優(yōu)化企業(yè)的短期目標(biāo)。 4、做好目標(biāo)管理的幾種注意事項(xiàng)、年、季、月、周、日計(jì)劃的相關(guān)性。 5、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和落實(shí)源于基礎(chǔ)--------員工的個(gè)人計(jì)劃和目標(biāo)管理。 四章節(jié)：制定企業(yè)的戰(zhàn)略方向和戰(zhàn)術(shù)方法 1、國(guó)家政策、地域特點(diǎn)、行業(yè)特長(zhǎng)的了解和分析。 2、戰(zhàn)略構(gòu)想要結(jié)合實(shí)際、超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 3、制定合理的企業(yè)戰(zhàn)略方向，適應(yīng)三到五年的發(fā)展。 4、戰(zhàn)略制定的可行性、綜合型、全面性。 5、戰(zhàn)術(shù)調(diào)整要以戰(zhàn)略發(fā)展為主要依據(jù)，戰(zhàn)術(shù)的階段優(yōu)化。 6、有效地戰(zhàn)術(shù)最能打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)術(shù)更有效。 7、影響戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)實(shí)施的幾個(gè)重要因素 五章節(jié)：建立合理的組織構(gòu)架，完善企業(yè)發(fā)展體系 1、建立完善企業(yè)組織機(jī)構(gòu)，明確組織機(jī)構(gòu)圖和人員職能。 2、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、調(diào)整部門的合理性，有效地防止斷層。 3、集權(quán)制、分權(quán)制、子公司制、分公司制、連鎖制等模式的特點(diǎn)和優(yōu)缺性的對(duì)比。 4、合理的組織有章可循，有強(qiáng)大的凝聚力，也能建立戰(zhàn)無不勝攻無不克的團(tuán)隊(duì)。 六章節(jié)：做好企業(yè)員工的職業(yè)規(guī)劃 1、了解企業(yè)文化，疏導(dǎo)新老員工的文化、知識(shí)、技能、素養(yǎng)等差異。 2、如何在目標(biāo)板上規(guī)劃自己發(fā)展的曲線圖。 3、指導(dǎo)規(guī)劃員工的價(jià)值觀、員工價(jià)值觀和企業(yè)發(fā)展的同步 4、職業(yè)規(guī)劃對(duì)員工的未來影響和發(fā)展前景的預(yù)知。 5、如何消除員工以離職、跳槽等方式來實(shí)現(xiàn)加薪，升職的心理。 八章節(jié)：樹立領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)的人格魅力 1、什么是人格魅力，人格魅力的影響力。 2、人格魅力的測(cè)試方法，如何打造個(gè)人格魅力。 3、實(shí)現(xiàn)強(qiáng)大人格魅力的前提和方法。 4、習(xí)慣性的行為和言語對(duì)美麗塑造的影響。 5、塑造人格魅力的幾個(gè)重要階段 九章節(jié)：擁有征服員工的特質(zhì) 1、外行人難主內(nèi)行事、樹立個(gè)人的專家典范權(quán)。 2、管理者要成為通才、員工要成為崗位的專才。 3、舉手投足之間，彰顯內(nèi)行的樣子，擁有職業(yè)化的技能水平。 4、避免一將無能累死千軍的尷尬局面。 十章節(jié)：如何輔導(dǎo)和激勵(lì)員工 1、輔導(dǎo)員工的下屬的重要性，建立輔導(dǎo)機(jī)制使員工快速成長(zhǎng)。 2、完善企業(yè)制度，做好發(fā)展的有力保障，有法可依，有章可循。 3、經(jīng)營(yíng)員工的物質(zhì)生活和精神世界，有效激勵(lì)的幾種方法。 4、建立暢通的溝通體系，使上傳下達(dá)政令暢通。 5、有效地授權(quán)，合理的安排人力資源。 十一章節(jié)：領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行力 1、領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力在企業(yè)發(fā)揮著怎樣的作用？ 2、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的完美不如有效的執(zhí)行（案例分析） 3、狼型執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)的特性 4、打造執(zhí)行力的原則和標(biāo)準(zhǔn)
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2015-03-30查看詳情>> 一章節(jié)：認(rèn)識(shí)自我培養(yǎng)激情的性格---挖掘愿景 1、如何開發(fā)自己的內(nèi)心---激情 2、具有激情特質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)給你的團(tuán)隊(duì)帶來什么 3、發(fā)覺個(gè)人性格的漏洞 4、如何將激情有效地傳給團(tuán)隊(duì) 5、激情的人對(duì)企業(yè)和員工的影響方面 二章節(jié)：信守承諾，堅(jiān)持不懈，對(duì)目標(biāo)的執(zhí)行 1、案例分析（忠誠的人） 2、站在老板的立場(chǎng)上思考問題 3、設(shè)定的目標(biāo)如何有效完成 4、遇到阻力我們堅(jiān)定目標(biāo)的方法 5、信守承諾、忠心耿耿地維護(hù)公司的利益 三章節(jié)：負(fù)責(zé)——絕對(duì)沒有借口，保證完成任務(wù) 1、責(zé)任的核心在于責(zé)任心 2、把每件小事都做好 ，一諾千金 3、自己的事情自己做，合理的經(jīng)營(yíng)部門戰(zhàn)略 5、讓問題的皮球止于你 5、不因一點(diǎn)疏忽而鑄成大錯(cuò) 四章節(jié)：互利共贏，創(chuàng)造價(jià)值 1、調(diào)整個(gè)人的觀念和心態(tài)，培養(yǎng)氣度和胸懷 2、什么是共贏，如何做到共贏 3、共贏給我們帶來的后期利益 4、只有共贏才可以領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮人員的最大價(jià)值 5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的幾個(gè)重要指標(biāo) 五章節(jié)：感恩——想想是誰成就了今天的你 1、老板給了你飯碗，員工給了你平臺(tái) 2、工作給你學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì) 3、同事給予你配合 ，客戶幫助你創(chuàng)造業(yè)績(jī) 4、對(duì)手讓你看到距離 ，批評(píng)者讓你趨向完美 5、如何上傳下達(dá)的有效溝通，促使政令暢通 六章節(jié)：欣賞別人和員工----創(chuàng)造更好的凝聚力 1、成就你的是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 2、欣賞別人的內(nèi)因 3、如何欣賞和接納 4、和你互補(bǔ)和性格不一的人我們?cè)鯓訉?duì)待 5、欣賞別人得到的欣賞，資源整合 七章節(jié)：明白人生真諦----舍得 1、付出和回報(bào)的比值 2、如何做到有效地付出 3、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬應(yīng)把握付出的幾個(gè)尺度 4、如何從愛自己到愛別人、愛企業(yè) 5、今天的付出和未來愿景 八章節(jié)：建立信任合作——團(tuán)隊(duì)提前，自我退后 1、滴水融入大海，個(gè)人融入團(tuán)隊(duì) 2、遵守紀(jì)律才能保證戰(zhàn)斗力 3、負(fù)起你的責(zé)任讓老板放心、省心 4、有效地授權(quán)讓員工有機(jī)會(huì)，減輕負(fù)擔(dān)更有效 6、讓能力在團(tuán)隊(duì)中被放大 九章節(jié)：可能性---洞察企業(yè)的中庸之道 1、凡是為什么要問為什么 2、懷疑事務(wù)的依據(jù)和推理 3、如何做到以退為進(jìn)的管理哲學(xué) 4、敏而好學(xué)不恥下問的謙虛培養(yǎng) 5、懷疑中的創(chuàng)新思維和逆向思維
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2015-03-30查看詳情>> 第一章節(jié)：什么是團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的概念和定義 1、團(tuán)隊(duì)的定義范圍。 2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心動(dòng)力是什么？ 3、團(tuán)隊(duì)不等同雇傭關(guān)系、團(tuán)隊(duì)不等同于組織、團(tuán)隊(duì)的關(guān)系不是依附關(guān)系、不是狹隘的集體主義 第二章節(jié)：團(tuán)隊(duì)建設(shè)的幾個(gè)特性 1、團(tuán)隊(duì)人員是否用心 團(tuán)隊(duì)人員用心的幾種體現(xiàn)、那些事不用心的體現(xiàn)、如何做到超出預(yù)期之外、 2、團(tuán)隊(duì)人員是否用腦 如何經(jīng)營(yíng)員工的內(nèi)心世界（特別是備受打擊的銷售人員）、做事力求完美、處理好偏差、 3、把握協(xié)調(diào)關(guān)鍵，防止斷層 人員斷層的現(xiàn)象、如何做好溝通、溝通的前提和關(guān)鍵、如何有效地上傳下達(dá)、 4、團(tuán)隊(duì)人員建設(shè)的自主性、合作性、思考性、創(chuàng)新性。 第三章節(jié)：團(tuán)隊(duì)建設(shè)邁向職業(yè)化的幾個(gè)指標(biāo) 1、具備職業(yè)化得形象，服飾禮儀看教養(yǎng)和品位、談吐看內(nèi)涵。 2、具備職業(yè)化心態(tài)、觀念、角色、做事情力求完美。超出客戶的預(yù)期之外，滿足顧客需求為導(dǎo)向。 3、具備職業(yè)化的崗位技能、有效地超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的專業(yè)特質(zhì)。舉手投足間彰顯專家典范權(quán)。 4、具備職業(yè)化的行業(yè)道德、維護(hù)企業(yè)的形象和品牌、建立榮辱觀。 第四章節(jié)：案例分析幾種團(tuán)隊(duì)的特性 1、“亮劍”團(tuán)隊(duì)的幾個(gè)特性分析。 領(lǐng)導(dǎo)的無能是跟隨者最大的悲哀、團(tuán)隊(duì)的無能是企業(yè)最大的成本、 2、“西游記”團(tuán)隊(duì)人員的特性分析。 精神領(lǐng)袖唐僧、職業(yè)經(jīng)理人孫悟空、執(zhí)行力強(qiáng)的人才沙悟凈、中庸之道的豬悟能 3、“狼”性團(tuán)隊(duì)的特性分析。 狼的野性、必勝的心理、不要臉的行動(dòng)、執(zhí)行抓住要害、把握時(shí)機(jī) 4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的靈魂和團(tuán)隊(duì)的魄力。 第五章節(jié)：團(tuán)隊(duì)建設(shè)規(guī)避的現(xiàn)象 1、什么團(tuán)隊(duì)的共振現(xiàn)象、怎樣的規(guī)避人員的共振、幾種常見的共振現(xiàn)象分析。 2、什么是團(tuán)隊(duì)的妥協(xié)現(xiàn)象、規(guī)避個(gè)人妥協(xié)所采用的方法、面對(duì)員工的妥協(xié)我們應(yīng)如何激勵(lì) 3、什么是團(tuán)隊(duì)的沖突現(xiàn)象、團(tuán)隊(duì)人員觀念的沖突會(huì)影響團(tuán)隊(duì)建設(shè)也會(huì)左右團(tuán)隊(duì)的中心思想和主張、處理沖突的幾種方法 第六章節(jié)：冰山理論分析團(tuán)隊(duì)建設(shè)的內(nèi)外 1、看得見的部分：策略和目標(biāo)。 有效地戰(zhàn)略方向和戰(zhàn)術(shù)方法是團(tuán)隊(duì)必勝的前提 明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)規(guī)劃、制定長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和短期目標(biāo) 實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)個(gè)人的因素與團(tuán)隊(duì)因素 如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中個(gè)人的長(zhǎng)板規(guī)避個(gè)人短板 2、看不見的部分：文化、共識(shí)、學(xué)習(xí)、激勵(lì)、制度、溝通、輔導(dǎo)。 企業(yè)文化建設(shè)影響員工的行為準(zhǔn)則 如何達(dá)到全員共識(shí)，使團(tuán)隊(duì)更有凝聚力，共識(shí)是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ) 共同的目標(biāo)、共同的價(jià)值、共同的愿景 打造學(xué)習(xí)型組織，與時(shí)俱進(jìn)，與時(shí)偕行 如何有效的利用激勵(lì)制度，調(diào)動(dòng)全員的積極性（物質(zhì)和精神建設(shè)） 合理的制度，使團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)有章可循，盡可能的量化和流程化 做好有效溝通，防止部門出現(xiàn)斷層，部門合作性更強(qiáng) 做好輔導(dǎo)工作，使優(yōu)良傳統(tǒng)和習(xí)慣后繼有人
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2015-03-30查看詳情>> 第一章節(jié)：班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知 1、如何做好中間的紐帶作用，保持上下的統(tǒng)一和穩(wěn)定。 2、做好職業(yè)生涯規(guī)劃，與企業(yè)發(fā)展價(jià)值觀同步。 3、了解崗位的職責(zé)，擁有崗位的專業(yè)技能，具備專家典范權(quán)。 4、技能能力大于管理能力，起到帶頭的作用。 第二章節(jié)：自我心態(tài)調(diào)整和員工心態(tài)管理 1、什么是積極心態(tài)？----積極心態(tài)的力量！ 2、討論： 積極心態(tài)與消極心態(tài)對(duì)工作的影響？ 3、員工工作中為什么沒有激情，沒有士氣？--如何變消極為積極？ 4、如何打造積極的團(tuán)隊(duì)倍增公司績(jī)效？ 5、員工如何建立積極的信念打造無敵團(tuán)隊(duì)？ 6、如何通過建立積極的心態(tài)消除員工存在的陋習(xí) 第三章節(jié)：心態(tài)管理--勇于承擔(dān)責(zé)任，快速成長(zhǎng)自己 1、你在為誰而工作？定位不同，結(jié)果差別甚遠(yuǎn)！ 2、責(zé)任越大，成就越大！不好好工作，誰的損失最大？. 3、給現(xiàn)代員工的忠告：站在公司的角度想問題，你的人生立即開始扭轉(zhuǎn)！ 4.患難見“忠誠”，誰是與公司共命運(yùn)的人 5、放棄責(zé)任，就等于放棄成長(zhǎng)！承擔(dān)責(zé)任是一個(gè)人成熟的標(biāo)志！ 6、你承擔(dān)的責(zé)任越大，你的成長(zhǎng)空間也就越大 第四章節(jié)：如何建立上下暢通的溝通渠道 1、如何向上溝通的方法和技巧（時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)策、結(jié)果分析等） 2、向下溝通的方法和技巧（了解、反思、責(zé)任、方法、意見、共謀等） 3、同崗位的班組長(zhǎng)的溝通方法和技巧（主動(dòng)、協(xié)作、雙贏、利弊等） 4、合理的溝通掌握的幾個(gè)要領(lǐng)和模式 第五章節(jié)：生產(chǎn)計(jì)劃和目標(biāo)管理 1、如何制定合理的計(jì)劃表格和方案，標(biāo)準(zhǔn)化和流程化 2、怎樣合理的分解年度計(jì)劃 3、了解時(shí)間計(jì)劃的的干擾因素，做有效的處理 4、制定日、周、月計(jì)劃書，將目標(biāo)分解 5、影響計(jì)劃的案例分析 6、對(duì)于計(jì)劃的變動(dòng)的處理，做好危機(jī)處理 7、根據(jù)計(jì)劃有效控制時(shí)間 第六章節(jié)：如何做到有效地執(zhí)行 1、什么是執(zhí)行力，影響執(zhí)行力的原因 2、有效地執(zhí)行從自己開始。 3、如何培養(yǎng)個(gè)人的人格魅力，具備團(tuán)隊(duì)的凝聚力。 4、執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)和策略方法。 5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的幾個(gè)基本要素。 第七章節(jié):如何打造班組長(zhǎng)的職業(yè)化特長(zhǎng) 1、如何具備專業(yè)化水平和多元化發(fā)展？ 2、職業(yè)化專長(zhǎng)的幾個(gè)重要指標(biāo)。 3、塑造長(zhǎng)于員工的幾種性格，養(yǎng)成習(xí)慣行為。 4、如何緩解員工的壓力和情緒管理。 5、如何做到員工的自動(dòng)自發(fā)，培養(yǎng)員工的忠誠度。
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2015-03-30查看詳情>> 一、強(qiáng)烈使命與遠(yuǎn)景 使命代表著一個(gè)組織的共同抱負(fù)和最基本的認(rèn)同感，領(lǐng)導(dǎo)者一定要領(lǐng)導(dǎo)使命，使之滲透到組織的每一個(gè)角落。遠(yuǎn)景是理想的藍(lán)圖，一種超前的夢(mèng)想和前瞻性思考，是未來的目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)者要領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)景，使之自動(dòng)自發(fā) 使命---領(lǐng)導(dǎo)源動(dòng)力 找到行業(yè)使命，領(lǐng)導(dǎo)使命 運(yùn)景思維,與純管理者本質(zhì)差別 遠(yuǎn)景3階段、9步驟 二、信念與態(tài)度 領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)的信念的支撐，如果領(lǐng)導(dǎo)者沒有強(qiáng)大的信念，團(tuán)隊(duì)就不會(huì)有信念；一個(gè)沒有信念的領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)一個(gè)沒有信念的團(tuán)隊(duì)，結(jié)果不言而喻，更談不上做事的態(tài)度。態(tài)度讓愚者能智，信念讓能者無疆！ 信念---領(lǐng)導(dǎo)力之源 使領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)大的5個(gè)信念 如何進(jìn)行信念調(diào)整 卓越領(lǐng)導(dǎo)者的態(tài)度 三、目標(biāo)與結(jié)果導(dǎo)向 目標(biāo)就是計(jì)劃,給自己的人生確定一個(gè)你希望到達(dá)的場(chǎng)景,目標(biāo)就是對(duì)結(jié)果的堅(jiān)決要求,是整體的業(yè)績(jī)，共同努力的方向！ 企業(yè)4大目標(biāo) 制定目標(biāo)的3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn) 推進(jìn)目標(biāo)體系的4個(gè)障礙 目標(biāo)管控的5個(gè)方面 四、以身作則的修煉 領(lǐng)導(dǎo)者的榜樣作用具有強(qiáng)大的感染力和影響力，是一種無聲的命令、最好的示范，對(duì)員工的行動(dòng)是一種極大的激勵(lì)；是建立信任的基礎(chǔ)，如果你的團(tuán)隊(duì)不信任你，你就永遠(yuǎn)不會(huì)帶領(lǐng)他們創(chuàng)任何成就，領(lǐng)導(dǎo)者以身作則方能令行禁止！ 自我管理與領(lǐng)導(dǎo)他人 領(lǐng)導(dǎo)者自我管理5范疇 領(lǐng)導(dǎo)修煉的八字要訣 五、人格魅力 追隨者是先接受領(lǐng)導(dǎo)者的為人然后才接受他的藍(lán)圖，這是一種符合自然法則的征服力。凝結(jié)聚合之道，向心力不離散，包含：號(hào)召力、（信服力、向心力）影響力、（思想、品格、道德的提升）、吸引力（性格、氣質(zhì)、能力、道德品質(zhì)）等等。 領(lǐng)導(dǎo)根本---人格魅力 人格魅力的形成 領(lǐng)導(dǎo)者人格魅力范疇 人格魅力修煉 六、人才能力 經(jīng)營(yíng)人的能力，凝心聚才，領(lǐng)導(dǎo)者是人才的伯樂，是人才的導(dǎo)師，找到那些與我們價(jià)值觀相同的人才，才能走得更遠(yuǎn)！領(lǐng)導(dǎo)者必須具備求才之心，識(shí)才之眼，用才之道，育才之能！ 人才特性深刻解讀 人才經(jīng)營(yíng)5環(huán)節(jié) 4類人力特性 讓人力資產(chǎn)最大化 七、建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)： 讓每個(gè)人在揮灑個(gè)性、釋放潛在力量的同時(shí)，加強(qiáng)協(xié)同合作，使1+1=11或者更多，使各部之和大于整體，激活團(tuán)隊(duì)整體戰(zhàn)斗力！ 高效團(tuán)隊(duì)的五個(gè)要素 高效團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的四個(gè)階段 高效團(tuán)隊(duì)的十項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn) 八、戰(zhàn)略與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力 戰(zhàn)略要最大限度的體現(xiàn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)待對(duì)手要避開鋒芒攻其軟肋，對(duì)于企業(yè)這艘戰(zhàn)艦而言，誰都可以掌舵，但唯有領(lǐng)導(dǎo)者才能設(shè)定航線！ 戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)力 戰(zhàn)略設(shè)計(jì)贏得發(fā)展 戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng) 戰(zhàn)略實(shí)施 九、決策 決策力就是選擇力，是企業(yè)力量的發(fā)動(dòng)機(jī)，決策力是企業(yè)成功與失敗艱難選擇的決心與力量，智慧與力量的判斷凝聚與提煉，成功始于決策，同樣也止于決策！ 決策---領(lǐng)導(dǎo)者根本任務(wù) 勇于決策的習(xí)慣養(yǎng)成 決策5方法 快速提升決策質(zhì)量 十、解決問題 企業(yè)成長(zhǎng)的過程就是不斷解決問題的過程，不是企業(yè)去解決問題，就是問題解決企業(yè)！ 解決問題，獲得領(lǐng)導(dǎo)力 對(duì)待問題的信念與態(tài)度 解決問題的6步驟 十一、打造執(zhí)行力 優(yōu)秀戰(zhàn)略夭折的原因80%都是執(zhí)行不力，速度不但可以決定石子是否浮在水上，同樣也能決定企業(yè)生死！ 企業(yè)為何執(zhí)行不力 執(zhí)行力構(gòu)成的四個(gè)系統(tǒng) 執(zhí)行的四個(gè)關(guān)鍵 十二、溝通力 溝通是企業(yè)高速運(yùn)轉(zhuǎn)的滑劑、思想共享的基礎(chǔ)，很多決策都是由于溝通不暢而難以執(zhí)行，很多矛盾也是由于溝通不利而產(chǎn)生。學(xué)會(huì)溝通，建立溝通渠道，將使你的企業(yè)暢通無阻！ 溝通的五種形式 解除溝通的障礙 找出別人的心略 溝通的技巧和步驟 十三、授權(quán)與激勵(lì) 賞不可不公平，罰不可不明晰，激勵(lì)他人自愿的在組織中做出卓越成就！ 為什么要授權(quán) 授權(quán)障礙與突破 授權(quán)步驟與準(zhǔn)則 激勵(lì)的基本法則 激勵(lì)的三個(gè)層次 激勵(lì)的二十種方法
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2015-03-30查看詳情>> 一、懂得自我管理規(guī)劃 我們每一個(gè)人的生活環(huán)境不同，經(jīng)歷的事情不同，從事的教育也不同。這就使我們擁有不同的文化、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、和能力。經(jīng)歷的就是我們的財(cái)富。伴隨著企業(yè)的發(fā)展，我們應(yīng)該懂得自我管理。充分的了解自己、認(rèn)識(shí)自己。這樣才能找準(zhǔn)自己的角色。在社會(huì)、企業(yè)、甚至家庭找到自己的位置。 1、現(xiàn)在擁有什么 2、擁有的能力和文化知識(shí) 3、我的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、工作中使用的方法 4、每個(gè)階段的能力提升空間 二、制定職業(yè)生涯規(guī)劃 充分的了解自己，對(duì)未來的發(fā)展遠(yuǎn)景有一個(gè)預(yù)測(cè)，根據(jù)個(gè)人實(shí)力和能力，做好職業(yè)規(guī)劃和生涯規(guī)劃。要與企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃相匹配。 1、職業(yè)定位 2、生涯定位 3、企業(yè)的崗位角色定位 三、了解企業(yè)的發(fā)展階段 企業(yè)的發(fā)展隨時(shí)間的推移，是有各個(gè)階段的。每個(gè)階段都有不同的使命。從企業(yè)的初創(chuàng)期、發(fā)展期、品牌期。每一個(gè)時(shí)期的發(fā)展對(duì)人才的要求和管理者的要求是有差異的。合適的時(shí)間用合適的人。我們的發(fā)展是否可以跟得上企業(yè)的發(fā)展腳步。 1、分析企業(yè)發(fā)展的階段 2、每個(gè)階段對(duì)人才的要求 3、每個(gè)階段對(duì)管理者的要求 四、企業(yè)文化和價(jià)值觀 領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)核心文化的創(chuàng)造者，每一個(gè)員工又是企業(yè)文化的載體。企業(yè)文化要融入每一個(gè)員工的行為。從而養(yǎng)成習(xí)慣。從一個(gè)員工到整個(gè)企業(yè)都有共識(shí)的文化體系。有了文化的基礎(chǔ)，就有了我們個(gè)人在企業(yè)追求的價(jià)值觀。 1、企業(yè)文化的認(rèn)知 2、文化和個(gè)人行為的關(guān)聯(lián) 3、企業(yè)的核心文化和大眾文化的差異 員工的價(jià)值觀建立在企業(yè)文化的基礎(chǔ)上 五、目標(biāo)與結(jié)果 目標(biāo)是企業(yè)發(fā)展的方向，也是企業(yè)發(fā)展的未來。也是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的前瞻性考驗(yàn)。合理的推進(jìn)目標(biāo)完成計(jì)劃,有利于企業(yè)的發(fā)展。結(jié)果是對(duì)目標(biāo)最好的檢驗(yàn)。也是企業(yè)整體業(yè)績(jī)的體現(xiàn)。是我們共同努力的方向。 1、企業(yè)的長(zhǎng)期的短期目標(biāo)的制定 2、影響目標(biāo)的因素 3、對(duì)目標(biāo)完成度的預(yù)測(cè) 4、完成目標(biāo)到結(jié)果的修正 5、如何對(duì)目標(biāo)合理的管控 六、人格魅力 追隨者是先接受領(lǐng)導(dǎo)者的為人然后才接受他的藍(lán)圖，這是一種符合自然法則的征服力。凝結(jié)聚合之道，向心力不離散，包含：號(hào)召力、（信服力、向心力）影響力、（思想、品格、道德的提升）、吸引力（性格、氣質(zhì)、能力、道德品質(zhì)）等等。 1、領(lǐng)導(dǎo)根本---人格魅力 2、人格魅力的形成 3、領(lǐng)導(dǎo)者人格魅力范疇 4、人格魅力修煉 七、人才的管控能力 領(lǐng)導(dǎo)者必須具備求才之心，識(shí)才之眼，用才之道，育才之能。合適的人放在合適的位置上，不但可以發(fā)揮特長(zhǎng)，更可以創(chuàng)造無限的價(jià)值。 1、清楚的認(rèn)知人才 2、如何培養(yǎng)人才 3、如何提拔人才 4、人才的流失管控 八、建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)： 團(tuán)隊(duì)的無能是企業(yè)最大的成本，管理和建設(shè)團(tuán)隊(duì)尤為重要。一個(gè)合格的團(tuán)隊(duì)要有靈魂。具有自主性、合作性、思考性。 1、團(tuán)隊(duì)的靈魂 2、團(tuán)隊(duì)的特性 3、建設(shè)高效能團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn) 九、提升管理能力 不短的自我成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)，提高自己的管理能力，提升思考力、決策力、組織力、執(zhí)行力、觀察力。更加適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。 1、思考力、企業(yè)擁有什么條件？ 2、決策力、你打算從事什么行業(yè)，在哪里入手。 3、組織力、誰來幫助我完成任務(wù)？ 4、執(zhí)行力、預(yù)測(cè)的和執(zhí)行的是否有偏差？ 5、觀察力、你發(fā)現(xiàn)了怎樣的市場(chǎng)機(jī)遇 十、溝通力 溝通是企業(yè)高速運(yùn)轉(zhuǎn)的潤(rùn)滑劑、思想共享的基礎(chǔ)，很多決策都是由于溝通不暢而難以執(zhí)行，很多矛盾也是由于溝通不利而產(chǎn)生。學(xué)會(huì)溝通，建立溝通渠道，將使你的企業(yè)暢通無阻！ 溝通的五種形式 解除溝通的障礙 找出別人的心略 溝通的技巧和步驟
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2015-03-30查看詳情>> 第一部分：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)考慮的問題 第一章節(jié)：什么才是你企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力： 企業(yè)地處經(jīng)濟(jì)區(qū)、政策支持、交通便利、但發(fā)展緩慢，企業(yè)無競(jìng)爭(zhēng)力、利潤(rùn)微薄，坐失天時(shí)地利 。 1、競(jìng)爭(zhēng)模式分析 2、競(jìng)爭(zhēng)模式的運(yùn)用 3、什么是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力 4、如何打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力 第二章節(jié)：如何提高團(tuán)隊(duì)人員的凝聚力： 企業(yè)構(gòu)架完善、人事規(guī)章健全、部門合理、員工眾多、但無一支功必克、戰(zhàn)必勝的團(tuán)隊(duì) 1、團(tuán)隊(duì)的組成因素 2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的幾個(gè)指標(biāo) 3、教練是團(tuán)隊(duì)的建設(shè) 第三章節(jié)：如何把合適的人放在合適的位置: 企業(yè)高管人才、技能人才聚集、但人員流動(dòng)頻繁、無法量才用之，發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng)，創(chuàng)造財(cái)富 1、企業(yè)的選人、留人、悟人的方法 2、80、90后員工的心智模式 3、人才的管理和培養(yǎng) 第二部分：提升領(lǐng)導(dǎo)者的管理職能 第一 章節(jié)： 卓越企業(yè)的新領(lǐng)導(dǎo)者――第五級(jí)經(jīng)理人 1、第五級(jí)經(jīng)理人的概念 2、第五級(jí)經(jīng)理人與企業(yè)績(jī)效 3、案例分析 第二章節(jié)： 自我管理之一：自我心智管理 1、認(rèn)識(shí)人類的信念系統(tǒng)、認(rèn)識(shí)心智 2、覺察慣性思想藍(lán)圖對(duì)職業(yè)人的危害 3、思想藍(lán)圖如何作用我們的行為，ABC法則 4、90/10法則：一個(gè)超乎想象的巧妙法則——從90/10法則的案例中找到自我可控因素 5、領(lǐng)導(dǎo)者的限制性信念對(duì)企業(yè)極其員工的影響，如何突破限制性信念？案例分析 6、第五級(jí)經(jīng)理人的正面信念預(yù)設(shè) 第三章節(jié)： 自我管理之三：時(shí)間管理 1、管理者的時(shí)間壓力，壓力與情緒控制。案例分析 2、時(shí)間十大竊賊——工作效率低下的原因 3、有效時(shí)間與績(jī)效的關(guān)系――把握時(shí)間的三個(gè)步驟 4、管理時(shí)間三部曲 5、有效時(shí)間管理的技巧 6、要事優(yōu)先法則 第四章節(jié)：彼此的溝通從“心”開始 1、工作中溝通的必要性 2、有效的溝通可以促進(jìn)工作的開展 3、有效的溝通可以增進(jìn)彼此的感情 4、如何與領(lǐng)導(dǎo)之間建立良好的溝通渠道 5、如何和員工做好溝通和協(xié)調(diào)工作 第五章節(jié)：溝通的幾種模式 1、如何做好溝通前的準(zhǔn)備（案例：溝通前的約見與溝通后的想法） 2、如何做到隨時(shí)、隨地、隨人的溝通技巧 3、溝通過程過程中的幾種技巧（神態(tài)、語言、傾聽、記錄等） 4、溝通過程中了解對(duì)方的肢體語言 5、溝通過程中的人格模式分析 第六章節(jié)：擁有征服員工的特質(zhì) 1、外行人難主內(nèi)行事、樹立個(gè)人的專家典范權(quán)。 2、管理者要成為通才、員工要成為崗位的專才。 3、舉手投足之間，彰顯內(nèi)行的樣子，擁有職業(yè)化的技能水平。 4、避免一將無能累死千軍的尷尬局面。
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