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2015-08-19查看詳情>> 第一講：制造業(yè)成本結(jié)構(gòu)認(rèn)知： 1、制造業(yè)成本結(jié)構(gòu)總圖介紹 2、制造業(yè)各成本模塊組成介紹 3、毛利與純利計(jì)算方法介紹 4、人工成本計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)介紹； 5、物料成本的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)介紹 6、制造費(fèi)用的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)介紹 7、管理/銷售/財(cái)務(wù)費(fèi)用預(yù)算與分?jǐn)傇瓌t介紹 8、如何向管理要效益 第二講：人工成本數(shù)據(jù)的收集,統(tǒng)計(jì)與分析 1、制造工藝---標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)產(chǎn)生的載體 2、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)---人工成本的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn) 3、每小時(shí)工價(jià)---當(dāng)?shù)刈畹托劫Y保障推演的結(jié)果 4、合法性---薪資制度的基本要求 5、加班費(fèi)---繞不開的現(xiàn)實(shí)話題 6、考勤記錄---計(jì)時(shí)工資的計(jì)算依據(jù) 7、計(jì)件報(bào)表---計(jì)件工資的計(jì)算依據(jù) 8、計(jì)時(shí)/計(jì)件報(bào)表格式設(shè)計(jì) 9、計(jì)時(shí)/計(jì)件數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)路徑介紹 10、如何構(gòu)建數(shù)據(jù)平臺(tái)分析人工成本比率 第三講：物料成本數(shù)據(jù)的收據(jù),統(tǒng)計(jì)與分析 1、總裝配圖(或配方表)---標(biāo)準(zhǔn)用量產(chǎn)生的依據(jù) 2、物料清單(BOM)---物料成本的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn) 3、訂單與BOM的結(jié)合---物料需求從此產(chǎn)生 4、從接單到出貨---物料控制基本流程簡(jiǎn)介 5、損耗設(shè)定---合理性與導(dǎo)向性之爭(zhēng) 6、領(lǐng)料單---物料成本數(shù)據(jù)的源頭 7、主料/輔料/耗材/包材---四類物料進(jìn)銷存的差異化管理 8、領(lǐng)料/退料/補(bǔ)料---需要清楚界定的管理要項(xiàng) 9、物料成本數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的格式與路徑介紹 10、如何構(gòu)建數(shù)據(jù)平臺(tái)分析物料成本 第四講：人工成本控制模式設(shè)立與執(zhí)行 1、生產(chǎn)效率,工作效率,設(shè)備稼動(dòng)率概念介紹與計(jì)算演練 2、異常停線時(shí)間與異常停機(jī)時(shí)間的統(tǒng)計(jì)與分析 3、異常工時(shí)責(zé)任歸屬與目標(biāo)值設(shè)立 4、計(jì)時(shí)考勤的實(shí)施及審核 5、計(jì)件數(shù)據(jù)的上報(bào)與審核 6、人工成本目標(biāo)的設(shè)計(jì)與實(shí)施 7、返工過程中的成本控制---如何利用系統(tǒng)控制成本案例介紹 第五講：物料成本控制模式設(shè)立與執(zhí)行 1、策略采購,供應(yīng)商管理評(píng)估與物控采購功能區(qū)分 2、采購,外發(fā)加工,自制策略的制訂 3、從“貨比三家”到“貨比三等九家”---供應(yīng)商管理評(píng)估新思維 4、供應(yīng)商管理評(píng)估流程與團(tuán)隊(duì)組建新思維 5、物料成本目標(biāo)設(shè)計(jì)與實(shí)施 6、損耗超標(biāo)的統(tǒng)計(jì)分析與對(duì)策 7、物料成本控制對(duì)策與激勵(lì)措施 第六講：賬物相符---物料控制的基本要求 1、物料A/B/C分類 2、每周/每月/年中/年底物料盤點(diǎn)流程介紹 3、A/B/C類物料誤差的公差設(shè)計(jì) 4、庫區(qū)區(qū)域規(guī)劃/料架設(shè)計(jì)/容器標(biāo)準(zhǔn)化 5、訂單制與項(xiàng)目制在物料配送中的差異化分析 6、盤點(diǎn)過程中的第三方審核 7、賬物相符率---盤點(diǎn)差異分析及對(duì)策 第七講：我們?yōu)槭裁凑莆詹涣藬?shù)據(jù) 1、憑感覺管理能走多遠(yuǎn)? 2、數(shù)據(jù)比你看到的實(shí)際更“真實(shí)” 3、數(shù)據(jù)從哪里來? 4、讓數(shù)據(jù)流動(dòng)起來 【案例1】 【案例2】 【案例3】 5、模式從哪里來? 6、企業(yè)必備的29套數(shù)據(jù)鏈展示
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2015-08-19查看詳情>> 第一講：中國質(zhì)量的現(xiàn)狀 1、品質(zhì)概念 2、現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)不良對(duì)企業(yè)造成的影響 3、產(chǎn)品品質(zhì)良好的條件 4、現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)的5個(gè)謬誤與真相 5、現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)的六個(gè)指標(biāo) 6、品質(zhì)的觀念和意識(shí) 7、品質(zhì)管理的價(jià)值理念 8、品質(zhì)管理成功的條件 第二講：現(xiàn)場(chǎng)人員對(duì)品質(zhì)的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí) 1、不積極的生產(chǎn)管理者 2、現(xiàn)場(chǎng)班組長主要失誤 3、品管員的誤區(qū) 4、現(xiàn)場(chǎng)品管主要問題 案例：生產(chǎn)與品質(zhì)協(xié)調(diào) 第三講：如何控制原材料的品質(zhì) 1、供應(yīng)商責(zé)任 2、供應(yīng)商的選擇 3、對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)，通常采用5R法 4、原材料品質(zhì)控制 5、海爾對(duì)供應(yīng)商管理案例 第四講：現(xiàn)場(chǎng)常見的品質(zhì)異常 1、現(xiàn)場(chǎng)問題的種類 2、現(xiàn)場(chǎng)常見的品質(zhì)問題 3、設(shè)計(jì)不良的原因 4、生產(chǎn)技術(shù)品質(zhì)不良的原因 5、制程品質(zhì)不良的原因 6、管理品質(zhì)不良的原因 第五講：現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)異常的原因析分 1、現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理的基本要素 2、掌握品質(zhì)變異的原因 3、如何提升“人”的品質(zhì) 4、如何培訓(xùn)自主管理(案例：技能比賽) 5、如何提升“機(jī)”的品質(zhì)(5S管理案例) 6、如何提升“料”的品質(zhì) 7、如何提升“法”的品質(zhì)(防呆案例) 8、如何提升“環(huán)”的品質(zhì) 第六講：如何有效執(zhí)行制程控制 1、制程管制的步驟 2、制程管制的依據(jù) 3、制程管制的方法(案例) 4、制程異常的處理(案例) 5、在制品的管制 6、制程品質(zhì)分析(案例：月度質(zhì)量分析會(huì)) 第七講：制程品質(zhì)改善的技巧 1、制程改善的著眼點(diǎn) 2、制程改善的對(duì)象 3、品質(zhì)改善的步驟(PDCA) 4、防呆式生產(chǎn)作業(yè)的設(shè)計(jì)(案例：裝配板改善) 5、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書的建立 6、工作培訓(xùn)的實(shí)施 7、制程品質(zhì)稽核的落實(shí) 第八講：實(shí)用的品質(zhì)管理工具應(yīng)用 1、常見工具介紹 2、QC手法的使用率 3、檢查表 4、層別法 5、柏拉圖 6、特性要因圖
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2015-08-19查看詳情>> 第一講：工廠為什么需要實(shí)行控制管理? 一、制造企業(yè)贏利三要素——成本，品質(zhì)，交期 二、制造企業(yè)為什么物料成本難于控制? 1、物料購買過程存在的失控現(xiàn)象 2、物料保存，領(lǐng)用發(fā)放過程存在的失控現(xiàn)象 3、缺乏對(duì)材料成本的定量分析比較 4、缺乏對(duì)呆滯物料物品的有效控制 三、制造企業(yè)為什么交期難于控制? 1、訂單缺乏有效的統(tǒng)籌計(jì)劃，直接指揮生產(chǎn) 2、客戶訂單信息不準(zhǔn)確，合同變更多 3、急單插單多，打亂生產(chǎn)秩序 4、物料不能及時(shí)到位 5、生產(chǎn)過程中欠料現(xiàn)象嚴(yán)重 6、返工多 四、制造企業(yè)為什么品質(zhì)難于控制? 1、領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)管理意識(shí)薄弱，存在觀念錯(cuò)誤 2、沒有獨(dú)立的品管部門，缺乏專職品檢崗位 3、缺乏品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn) 4、檢驗(yàn)工作執(zhí)行不力 五、為什么說單靠領(lǐng)導(dǎo)管理會(huì)導(dǎo)致管理失控? 1、細(xì)節(jié)管不住 2、細(xì)節(jié)沒人管 3、單靠人的責(zé)任心，自覺性難于保證工作效果 六、如何從管理失控到管理受控? 1、建立能管住細(xì)節(jié)的控制體系 2、控制體系的5大特點(diǎn) 從領(lǐng)導(dǎo)做管理——到全員做管理 從縱向管理——到網(wǎng)狀管理 從職能管理——到流程管理 從單重控制——到多重控制 從上下級(jí)控制——到平行控制 3、人的職業(yè)化培養(yǎng) 第二講：制造企業(yè)的控制體系設(shè)計(jì) 一、制造企業(yè)的控制原理 1、約束出效率 為什么說自由化是工廠效率的天敵? 高速公路為什么比普通街道效率高得多? 如何用規(guī)定進(jìn)行管理? 2、流程管事 為什么說工廠的事情是橫向流動(dòng)的? 傳統(tǒng)管理模式如何影響橫向流動(dòng)的效率? 如何使流程管事? 3、動(dòng)作控制三要素 為什么說事前，事中，事后控制一個(gè)不能少? 標(biāo)準(zhǔn)，制約，責(zé)任分別有哪些內(nèi)容? 動(dòng)作控制三要素如何應(yīng)用? 圖解：工廠網(wǎng)絡(luò)控制圖如何實(shí)現(xiàn)工廠系統(tǒng)管理控制? 二、企業(yè)管理控制的實(shí)質(zhì) 1、企業(yè)的問題是如何產(chǎn)生的? 2、為什么說不確定性是管理中的無形之手? 3、企業(yè)面對(duì)不確定性的策略 4、企業(yè)如何提升確定性? 三、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 1、如何劃分作業(yè)部門和管理部門? 2、為何要在平行部門間進(jìn)行決策權(quán)，監(jiān)控權(quán)，執(zhí)行權(quán)的切割授權(quán)? 3、為什么將PMC設(shè)置成生產(chǎn)運(yùn)作管理的核心部門? 4、為什么要設(shè)置專職的稽核部門? 5、如何設(shè)計(jì)稽核部門的職責(zé)和權(quán)力? 6、各部門職責(zé)定義參考模版 四、控制流程設(shè)計(jì) 1、控制式流程的核心組成要素 控制三階段 事前，事中，事后 控制三要素 標(biāo)準(zhǔn)，制約，責(zé)任 2、控制式流程設(shè)計(jì)的基本要求 3、流程的核心要素 4、生產(chǎn)運(yùn)作的關(guān)鍵流程設(shè)計(jì)與分析 1）客戶訂單處理流程失控點(diǎn)分析與控制設(shè)計(jì) 2）生產(chǎn)計(jì)劃作業(yè)流程失控點(diǎn)分析與控制設(shè)計(jì) 3）采購作業(yè)流程失控點(diǎn)分析與控制設(shè)計(jì) 4）進(jìn)料作業(yè)流程失控點(diǎn)分析與控制設(shè)計(jì) 5）領(lǐng)發(fā)料作業(yè)流程失控點(diǎn)分析與控制設(shè)計(jì) 6）退補(bǔ)料作業(yè)流程失控點(diǎn)分析與控制設(shè)計(jì) 7）來料檢驗(yàn)作業(yè)流程失控點(diǎn)分析與控制設(shè)計(jì) 8）制程檢驗(yàn)作業(yè)流程失控點(diǎn)分析與控制設(shè)計(jì) 9）成品檢驗(yàn)作業(yè)流程失控點(diǎn)分析與控制設(shè)計(jì) 案例：某企業(yè)生產(chǎn)管控流程分析 案例：某企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作流程改造實(shí)例 五、三大控制系統(tǒng)建立 1、交期保障系統(tǒng)控制解決方案 交期管理失控問題點(diǎn) 交期控制解決措施 冷凍計(jì)劃與滾動(dòng)計(jì)劃 2、品質(zhì)保障系統(tǒng)控制解決方案 品質(zhì)管理失控問題點(diǎn) 品質(zhì)保障解決措施 品質(zhì)管理的專業(yè)平民化與平民專業(yè)化結(jié)合 3、成本控制系統(tǒng)控制解決方案 材料成本管理失控問題點(diǎn) 材料成本保障解決措施 案例：如何對(duì)供應(yīng)商與采購員進(jìn)行廉潔管理 案例：如何讓數(shù)據(jù)流動(dòng)起來 第三講：控制體系推行 一、企業(yè)高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)如何推動(dòng)控制體系的有效實(shí)施? 1、成立推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組 2、如何發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的帶頭作用 二、如何讓流程制度易于執(zhí)行? 1、流程推行的7個(gè)關(guān)鍵步驟 三、稽核機(jī)制的有效運(yùn)作 1、為什么要建立稽核機(jī)制? 2、中小企業(yè)稽核機(jī)制建立五步曲 3、稽核成功四要素 4、如何訓(xùn)練稽核人員 5、如何進(jìn)行案例分析 案例：某企業(yè)如何建立稽核機(jī)制及開展稽核操作的實(shí)例 案例：稽核案例模版及操作分析 四、如何讓會(huì)議促進(jìn)控制體系的推行 1、企業(yè)應(yīng)建立哪些常規(guī)會(huì)議機(jī)制? 2、如何讓會(huì)議的高效率? 3、如何有效追蹤會(huì)議決議的執(zhí)行? 案例：如何開好品質(zhì)例會(huì) 案例：如何開好生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì) 五、控制體系推行技巧 1、先形式，后內(nèi)容 2、低標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，螺旋式上升 3、單位劃小控制更好--分段控制法 4、如何讓數(shù)據(jù)流動(dòng)起來 六、控制卡及稽核卡的設(shè)計(jì)與應(yīng)用 1、訂單處理流程控制卡 2、物料管理類控制卡 3、生產(chǎn)計(jì)劃管理類控制卡 4、品質(zhì)檢驗(yàn)管理類控制卡 5、數(shù)據(jù)管理控制卡 6、過程與現(xiàn)場(chǎng)管理類控制卡 7、設(shè)備管理控制卡 8、管理人員職責(zé)管理類稽核卡 9、會(huì)議執(zhí)行稽核卡 10、行政后勤管理類稽核卡 演練：控制卡設(shè)計(jì)練習(xí) 第四講：人的職業(yè)化培養(yǎng) 一、如何培養(yǎng)人的職業(yè)心態(tài)和習(xí)性 1、為什么企業(yè)需要培養(yǎng)人 2、如何培養(yǎng)企業(yè)人 3、如何制定企業(yè)人培養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn) 4、企業(yè)開展教育式管理有哪些方式 二、如何激發(fā)員工責(zé)任心 1、為什么說人是人際關(guān)系的產(chǎn)物 2、為什么說人的邊緣化是企業(yè)人際關(guān)系存在的核心問題? 3、為什么說責(zé)任心來自于身份感? 4、如何營造提升員工身份感的十二劇場(chǎng)? 案例：十二劇場(chǎng)的具體動(dòng)作舉例
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2015-08-19查看詳情>> 第一講：安全意識(shí)訓(xùn)練——塑造本質(zhì)安全型員工 1、安全意愿：進(jìn)入安全管理視野 2、影子效益：誰是安全最大受益者? 3、王成太現(xiàn)象：丟臉和丟命，誰的損失大? 4、葛麥斯式安全法則：安全管理是嚴(yán)肅的愛 5、生命體驗(yàn)：學(xué)會(huì)安全，活著就好 6、互聯(lián)互保：從“三不傷害”到“四不傷害” 討論：假如你是事故受害者 第二講：流程安全訓(xùn)練--程序保證不出事 第一節(jié) 本質(zhì)安全型企業(yè)的實(shí)施路徑 一、從中國企業(yè)的管理實(shí)踐說起 1、奇跡的背后是自控 2、什么最重要，什么更重要 3、風(fēng)險(xiǎn)管理體系靠流程支撐 二、造就本質(zhì)安全職工 1、意識(shí)養(yǎng)成——我要安全 2、技能培訓(xùn)——我會(huì)安全 3、資源配置——我能安全 4、制度規(guī)范——我須安全 5、流程約束——我才安全 三、本質(zhì)安全型之路： 1、流程—程序—?jiǎng)幼? 2、規(guī)則規(guī)范的升級(jí) 3、灌輸—養(yǎng)成—自覺 第二節(jié) 標(biāo)準(zhǔn)管理流程：流程安全前提 1、什么是流程? 2、本質(zhì)安全型企業(yè)建設(shè) 3、流程梳理的步驟 4、標(biāo)準(zhǔn)管理流程示例 5、流程優(yōu)化實(shí)務(wù) 6、流程安全管理要素 第三節(jié) 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序(SOP)：流程安全落地 1、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序 2、SOP的重要性 3、工作任務(wù)分析 4、工作程序分解案例 5、SOP的制作 6、SOP更新——優(yōu)化 第四節(jié) 程序運(yùn)行管理：流程安全保證 討論：擦桌子說明了什么 1、本質(zhì)安全型企業(yè)與執(zhí)行文化 2、企業(yè)界：實(shí)體法泛濫，程序法短缺 3、程序管理原則 4、程序管理怎么管? 第三講：安全能力訓(xùn)練——世界500強(qiáng)通用安全管理工具 模塊一、所有事故都是可以預(yù)防的 模塊二、安全管理管什么?工作安全分析(JSA) 模塊三、你會(huì)安全檢查嗎?行為安全觀察(BSO)。 模塊四、班前會(huì)應(yīng)該怎么開?工具箱會(huì)議(TBM) 模塊五、請(qǐng)為生命上鎖!鎖定/加標(biāo)(Lockout/Tagout) 模塊六、怎一個(gè)“亂”字了得?標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序(SOP)
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2015-08-19查看詳情>> 第一講：中國企業(yè)管理的現(xiàn)狀 1、中國企業(yè)的改革難題 1)人的問題 2)先進(jìn)管理體系在我國遇到的尷尬 2、遇到難題的原因 1)企業(yè)所處的階段 2)培訓(xùn)的誤區(qū) 3、中國企業(yè)的改進(jìn)之道 第二講：約束出效率(上) 1、效率從哪里來? 2、城市交通擁堵的啟示 3、集體弱智現(xiàn)象 4、中國制造型企業(yè)的管理誤區(qū) 5、中國制造型企業(yè)存在的問題 1)組織結(jié)構(gòu)的缺失 2)人/事不分的管理體制必須打破 6、工廠網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)圖 第三講：約束出效率(中) 1、部門對(duì)部門如何約束?(手段1) 2、如何約束業(yè)務(wù)?(手段2) 3、如何約束客戶? 1)PMC部門對(duì)客戶的約束(手段3) 2)約束客戶的好處 4、如何約束老板?(手段4) 5、對(duì)采購員的七重控制 1)物控如何約束采購?(手段5) 2)稽核員如何約束采購?(手段6) 3)倉庫如何約束采購?(手段7) 4)人事部門如何約束采購?(手段8) 5)品質(zhì)部門如何約束采購?(手段9) 6)財(cái)務(wù)部門如何約束采購?(手段10) 7)采購主管如何約束采購?(手段11) 第四講：約束出效率(下) 1、如何約束倉管 1)物控如何約束倉庫(手段12) 2)車間如何約束倉庫(手段13) 2、計(jì)劃的權(quán)威性建立 3、如何保證計(jì)劃不變?(手段14) 執(zhí)行計(jì)劃與滾動(dòng)排查 4、技術(shù)部門與品質(zhì)部門的標(biāo)準(zhǔn)控制 1)如何做準(zhǔn)物料清單(手段15) 2)品質(zhì)部門的流程控制(手段16) 5、人事與財(cái)務(wù)部門的控制方式 1)人事如何控制績效?(手段17) 2)財(cái)務(wù)部如何控制成本?(手段18) 6、標(biāo)準(zhǔn)化的本質(zhì)：流程化+數(shù)據(jù)化 7、流程編寫七步法 第五講：控制出結(jié)果(管事) 【管事】方法的綱領(lǐng)——約束出效率，讓員工做事沒有選擇的余地 ——如何使員工做事時(shí)沒有選擇 限制“變通”，為“分離術(shù)”的導(dǎo)入奠定基礎(chǔ)，掃平障礙。重點(diǎn)解決人們只圖方便的壞毛病。 課程總結(jié)：
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2015-08-19查看詳情>> 第一講：管事之法：快速應(yīng)變做管理 一、中小企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作現(xiàn)狀分析 1、管人和管事的兩難 2、領(lǐng)導(dǎo)人和管理者的兩難 3、制度和人治的兩難 4、思想和行為的兩難 二、中小企業(yè)的互動(dòng)管理特點(diǎn)剖析 1、人才和制度的互動(dòng)發(fā)展 2、模式和條件的互動(dòng)發(fā)展 3、內(nèi)容和形式的互動(dòng)發(fā)展 三、中小企業(yè)的三態(tài)模型剖析 1、最不好的管理狀態(tài)：地?cái)偰Ｐ汀? 2、最好的管理狀態(tài)：交響樂模型 3、最適合的管理模式：球賽模型 4、球賽模型實(shí)操案例：五層覺知做計(jì)劃，頻繁排查破無明 第二講：管人之道：通過事情改變?nèi)? 一、以人為本，以事為先 1、兩種管人模式比較：能人管理和松下造人 2、傳統(tǒng)文化的管人之道：多關(guān)注事，少琢磨人 3、工作專注度決定產(chǎn)品價(jià)值度 4、先做正確的事，才能正確地做事 二、理順事情，改人習(xí)性 1、簡(jiǎn)單生活，簡(jiǎn)單管理 2、管理要目中無人，心中有事 3、人難管皆因事不管 第三講：實(shí)戰(zhàn)工具---生管六日工作法 一、動(dòng)作組合，回歸簡(jiǎn)單 1、管理回歸簡(jiǎn)單，效率來源動(dòng)作 2、生管六日工作法的動(dòng)作分解圖 3、流程文件發(fā)行七步驟 二、生管《六日工作法》的操作要領(lǐng)及管控工具 1、第一日：《日協(xié)調(diào)》動(dòng)作 日協(xié)調(diào)動(dòng)作操作要領(lǐng) 《日協(xié)調(diào)會(huì)動(dòng)作控制卡》 課堂演練： 分組填寫《日協(xié)調(diào)動(dòng)作控制卡》 老師點(diǎn)評(píng) 2、第二日：《日備料》動(dòng)作 日備料動(dòng)作操作要領(lǐng) 《日備料動(dòng)作控制卡》 課堂演練： 分組填寫《日備料動(dòng)作控制卡》 老師點(diǎn)評(píng) 3、第三日：《日計(jì)劃》動(dòng)作 日計(jì)劃動(dòng)作操作要領(lǐng) 《日計(jì)劃動(dòng)作控制卡》 課堂演練： 分組填寫《日計(jì)劃動(dòng)作控制卡》 老師點(diǎn)評(píng) 4、第四日：《日稽核》動(dòng)作 日稽核動(dòng)作操作要領(lǐng) 《日稽核動(dòng)作控制卡》 課堂演練： 分組填寫《日稽核動(dòng)作控制卡》 老師點(diǎn)評(píng) 5、第五日：《日考核》動(dòng)作 日考核動(dòng)作操作要領(lǐng) 日考核動(dòng)作控制卡 課堂演練： 分組填寫《日考核動(dòng)作控制卡》 老師點(diǎn)評(píng) 6、第六日：《日攻關(guān)》動(dòng)作 日攻關(guān)動(dòng)作操作要領(lǐng) 《日攻關(guān)動(dòng)作控制卡》 課堂演練： 分組填寫《日攻關(guān)動(dòng)作控制卡》 老師點(diǎn)評(píng) 第四講：案例分析法 案例1：如何通過攻關(guān)提升產(chǎn)品良率 案例2：如何把訂單下達(dá)到每一人每一天 案例3：如何才能有效現(xiàn)場(chǎng)改善 案例4：如何提高訂單準(zhǔn)交率和生產(chǎn)效率 第五講：《六日工作法》的控制要點(diǎn) 1、《日協(xié)調(diào)》的管控要點(diǎn) 2、《日備料》的管控要點(diǎn) 3、《日計(jì)劃》的管控要點(diǎn) 4、《日稽核》的管控要點(diǎn) 5、《日考核》的管控要點(diǎn) 6、《日攻關(guān)》的管控要點(diǎn) 課程總結(jié)：
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2015-08-19查看詳情>> 第一講：中國企業(yè)管理的現(xiàn)狀 1、中國企業(yè)的改革難題 1)人的問題 2)先進(jìn)管理體系在我國遇到的尷尬 2、遇到難題的原因 1)企業(yè)所處的階段 2)培訓(xùn)的誤區(qū) 3、中國企業(yè)的改進(jìn)之道 第二講：約束出效率(上) 1、效率從哪里來? 2、城市交通擁堵的啟示 3、集體弱智現(xiàn)象 4、中國企業(yè)的管理誤區(qū) 5、中國企業(yè)存在的問題 1)組織結(jié)構(gòu)的缺失 2)人/事不分的管理體制必須打破 第三講：約束出效率(中) 1、部門對(duì)部門如何約束? 2、如何約束業(yè)務(wù)? 3、如何約束客戶? 1)PMC部門對(duì)客戶的約束 2)約束客戶的好處 4、如何約束老板? 5、對(duì)采購員的七重控制 1)物控如何約束采購? 2)稽核員如何約束采購? 3)倉庫如何約束采購? 4)人事部門如何約束采購? 5)品質(zhì)部門如何約束采購? 6)財(cái)務(wù)部門如何約束采購? 7)采購主管如何約束采購? 第四講：約束出效率(下) 1、如何約束倉管 1)物控如何約束倉庫 2)車間如何約束倉庫 2、計(jì)劃的權(quán)威性建立 3、如何保證計(jì)劃不變? 執(zhí)行計(jì)劃與滾動(dòng)排查 4、技術(shù)部門與品質(zhì)部門的標(biāo)準(zhǔn)控制 1)如何做準(zhǔn)物料清單(BOM表) 2)品質(zhì)部門的流程控制 5、人事與財(cái)務(wù)部門的控制方式 1)人事如何控制績效? 2)財(cái)務(wù)部如何控制成本? 6、標(biāo)準(zhǔn)化的本質(zhì)：流程化+數(shù)據(jù)化 7、流程編寫七步法 第五講：控制出結(jié)果(管事) 【管事】方法的綱領(lǐng)——約束出效率，讓員工做事沒有選擇的余地 ——如何使員工做事時(shí)沒有選擇 限制“變通”，為“分離術(shù)”的導(dǎo)入奠定基礎(chǔ)，掃平障礙。重點(diǎn)解決人們只圖方便的壞毛病。 1、橫向控制法 ——如何設(shè)計(jì)和使用《橫向控制法》和《流程控制卡》 強(qiáng)調(diào)橫向分權(quán)，平級(jí)制約。讓我們擺脫完全依賴領(lǐng)導(dǎo)的傳統(tǒng)做法； 課堂演練：分組填寫《橫向控制卡》； 老師點(diǎn)評(píng)： 2、三要素法 ——如何設(shè)計(jì)和使用《三要素法》 將控制的要素進(jìn)行分解，逐項(xiàng)落實(shí)，做到事事有標(biāo)準(zhǔn)，有制約，有責(zé)任。重點(diǎn)整治管理中“只做不管”的假動(dòng)作。 課堂演練：分組填寫《三要素控制卡》； 老師點(diǎn)評(píng)： 3、分段控制法 ——如何設(shè)計(jì)和使用《分段控制法》 將控制過程分段細(xì)化，達(dá)到集中優(yōu)勢(shì)兵力，各個(gè)擊破的控制效果。重點(diǎn)解決“只要結(jié)果，不管過程”的壞習(xí)慣。 課堂演練：分組填寫《分段控制卡》； 老師點(diǎn)評(píng)： 4、數(shù)據(jù)流動(dòng)法 ——如何設(shè)計(jì)和使用《數(shù)據(jù)控制法》 用分?jǐn)?shù)替代感覺，是這種方法的最終目的。 課堂演練：分組填寫《分段控制卡》； 老師點(diǎn)評(píng)： 5、稽核控制法 ——如何設(shè)計(jì)和使用《稽核控制法》 該方法將管理活動(dòng)最終的效果分解到一次次的實(shí)施過程當(dāng)中。通過多次的檢查稽核，讓人們的行為和心態(tài)發(fā)生改變，產(chǎn)生累積效應(yīng)，最終改變企業(yè)。它主要改變?nèi)藗儭爸恢胤桨冈O(shè)計(jì)，不重具體實(shí)施”的壞習(xí)慣。 課堂演練：分組填寫《稽核控制卡》； 老師點(diǎn)評(píng)： 6、計(jì)劃控制法 ——如何設(shè)計(jì)和使用《計(jì)劃控制法》 該方法將管理過程中的目標(biāo)逐步分解到天，最終以天為單位的目標(biāo)管理，通過每天、每周、每月的檢討，最終實(shí)現(xiàn)各管理者，各員工、各部門和企業(yè)的最終目標(biāo)和績效。它主要改變?nèi)藗儭爸蛔霾幌?，一切聽領(lǐng)安排”的壞習(xí)慣，最終是為了訓(xùn)各管理者的工作計(jì)劃性和眼光前瞻性。 課堂演練：分組填寫《日計(jì)劃/周計(jì)劃/月計(jì)劃》； 老師點(diǎn)評(píng)： 第六講：控制出結(jié)果(管人) 【管人】方法的綱領(lǐng)——認(rèn)同出效率，做為員工，何謂正確? 一般人都把勞動(dòng)看成獲得生活所需之糧食與報(bào)酬的手段，認(rèn)為勞動(dòng)的時(shí)間越短越好，工資則多多益善，其余時(shí)間要用來發(fā)展自己的興趣，從事休閑活動(dòng)，這樣的人生才算豐富。抱持這種人生觀的人認(rèn)為勞動(dòng)是人人都不愿意做而又必須去做的事。 然而，工作對(duì)人類而言，其實(shí)具有更深遠(yuǎn)、更崇高的價(jià)值與意義。勞動(dòng)可以幫助我們戰(zhàn)勝欲望，磨煉心性，培養(yǎng)人格，其目的不只是換取生活所需，因?yàn)閾Q取生活所需只不過是勞動(dòng)所附帶的功能而已。 因此，以全部的精神投入每天的工作，是極為重要的事，唯有如此才能做到鍛煉靈魂、提升心性的無上“修行”。 生活就是靈魂成長的教室，工作是就修行的道場(chǎng)，生命就是我們的導(dǎo)師。 教育式管理——人心的標(biāo)準(zhǔn)化 一、制度化管理的局限 二、人的標(biāo)準(zhǔn)化 三、人心如何控制 1、全員主解法 ——如何設(shè)計(jì)和使用《全員主角法》 私企不可能讓人人成為主人，但可以讓人人成為主角。你只要給一個(gè)平臺(tái)和空間，營造多樣化的人際關(guān)系，就可以讓人們?cè)诓煌瑘?chǎng)合成為“焦點(diǎn)”。 很多管理的問題是從“分別心”開始的。企業(yè)真正留人的方法是，營造一個(gè)好的人際關(guān)系，讓他舍不得這群人，舍不得這個(gè)氛圍，他舍不得走。建立十二場(chǎng)是關(guān)鍵。 心態(tài)控制場(chǎng)：情場(chǎng)、樂場(chǎng)、夢(mèng)場(chǎng)、心場(chǎng)、友場(chǎng)、交場(chǎng)。 行為控制場(chǎng)：賽場(chǎng)、職場(chǎng)、戰(zhàn)場(chǎng)、教場(chǎng)、考場(chǎng)、會(huì)場(chǎng) 2、案例分析法 ——如何設(shè)計(jì)和使用《案例分析會(huì)》 古語云：君子需嚴(yán)于律己。曾子曰：吾日三省吾身 你把周圍的人看成什么，你就會(huì)以什么樣的態(tài)度對(duì)周圍的人；你以什么樣的態(tài)度對(duì)周圍的人，你就會(huì)以什么樣的方式去做管理。做管理的基本功就是把自己調(diào)到看著周圍的人都比較舒服的位置上來。佛家說：“不分別，修智慧?！? 3、持續(xù)種因法 ——如何設(shè)計(jì)和使用《持續(xù)種因法》 中國有句古語，叫做“積善之家有余慶”，意思是，多行善，就會(huì)有好報(bào)。 “情不為人”，同情他人，為他人多做好事，結(jié)果必然利人也利己，這絕對(duì)錯(cuò)不了。 人心是一臺(tái)錄放機(jī)，人的行為、言語、意念都會(huì)被自己這臺(tái)錄放機(jī)攝錄下來。管理者應(yīng)該明白，所有的人現(xiàn)在的行為都是被自己過去錄下來的東西所控制的，佛家把錄下來的這些叫“業(yè)”。 管理從修行開始。 課程總結(jié)：
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2015-08-19查看詳情>> 第一講：中國電力企業(yè)管理的現(xiàn)狀 國外先進(jìn)的管理方法在中國電力企業(yè)成功率低的原因 一、我國企業(yè)的改革難題 1、人的問題 2、先進(jìn)管理體系在我國遇到的尷尬 案例：管人的人卻不懂得管事 案例：管事的人卻不懂得管人 二、遇到難題的原因 1、企業(yè)所處的階段 2、培訓(xùn)的誤區(qū) 電力企業(yè)的改進(jìn)之道 第二講：約束出效率(上) 生產(chǎn)效率不高的原因是什么? 1、效率從何改變 2、公路塞車的深層次分析 案例：?jiǎn)T工上下班打卡的原理 3、集體弱智現(xiàn)象 案例：大橋塞車的原理分析 4、電力生產(chǎn)企業(yè)的管理誤區(qū) 案例：常規(guī)電力行業(yè)人事不分的現(xiàn)狀分析 第三講：約束出效率(下) 電力生產(chǎn)企業(yè)存在的問題 效率從哪兒來?效率從約束當(dāng)中來。 案例：高速公路為什么比普通公路要快? 案例：交通電子眼的作用 “工廠網(wǎng)狀控制圖”所體現(xiàn)的管理模式 第四講：過程控制(上) 案例：常規(guī)電力工廠的組織分工 利用組織分工進(jìn)行部門控制 1、組織分工 2、以靜制動(dòng)的管理方式 PMC部門的職能與控制方式(一) 一、部門對(duì)部門的約束控制 二、約束業(yè)務(wù) 第五講：過程控制(中) PMC部門的職能與控制方式(二) 三、約束客戶 1、PMC部門對(duì)客戶的約束 2、約束客戶的好處 案例：某電力企業(yè)約束后的好處分析 四、約束上級(jí)領(lǐng)導(dǎo) 案例：對(duì)采購員的七重控制(一) 1、物控 第六講 過程控制(下) 案例：對(duì)采購員的七重控制(二) 2、稽核員 3、倉庫 4、人事部門 5、品質(zhì)部門 6、財(cái)務(wù)部門 7、采購主管 案例：如何約束倉管 1、物控 2、車間 如何變彈性計(jì)劃為剛性計(jì)劃 第七講：計(jì)劃權(quán)威性的建立(上) 冷凍計(jì)劃與滾動(dòng)計(jì)劃的核心思想 1、冷凍計(jì)劃 2、滾動(dòng)計(jì)劃 異常問題的處理 第八講 計(jì)劃權(quán)威性的建立(下) 如何使博弈雙贏 案例：博弈論的詭計(jì) 標(biāo)準(zhǔn)化的本質(zhì) 1、數(shù)據(jù)化 2、流程化 第九講：流程推行的步驟與標(biāo)準(zhǔn)控制(上) 人心改變的基礎(chǔ) 案例：習(xí)性來自哪里? 流程推行的七步曲 案例：某電力工廠的咨詢案例最后的結(jié)果 第1步-操作人起草 案例：某電力企業(yè)的的文件編寫誤區(qū) 第2步-修改 第3步-討論 第4步-培訓(xùn) 第5步-考試 第6步-試運(yùn)行 第7步-運(yùn)行 第十講：流程推行的步驟與標(biāo)準(zhǔn)控制(下) 推行流程七步曲的關(guān)鍵點(diǎn)控制 1、流程的制定和推行中有針對(duì)不執(zhí)行的方法 2、獎(jiǎng)罰平衡 3、循序漸進(jìn) 形式和內(nèi)容的辨證關(guān)系 技術(shù)品質(zhì)部門的控制方式 第十一講：標(biāo)準(zhǔn)控制與結(jié)果控制(上) 標(biāo)準(zhǔn)控制 一、技術(shù)品質(zhì)部門的控制方式 案例：某電力工廠的技術(shù)管理誤區(qū) 二、如何設(shè)計(jì)好標(biāo)準(zhǔn)工藝 1、標(biāo)準(zhǔn)的定義 2、標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)變革遇到的難題 案例：某電力企業(yè)推行標(biāo)準(zhǔn)化遇到的障礙與阻力 3、雙軌制的應(yīng)對(duì)策略 三、品質(zhì)部門的流程管理 第十二講：標(biāo)準(zhǔn)控制與結(jié)果控制(下) 結(jié)果控制 一、人事與財(cái)務(wù)部門的控制方式 案例：電力企業(yè)的人事部不受待見的的因分析 二、財(cái)務(wù)部如何控制材料成本 案例：成本的計(jì)算與控制 案例：成本與績效的關(guān)系 課程總結(jié)
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