查看詳情>>
第一部分：班組與班組長
一、生產(chǎn)管理概論
1、什么是管理
2、什么是生產(chǎn)管理
3、什么是制造管理
4、制造現(xiàn)場管理的內(nèi)容
5、制造現(xiàn)場管理的基本任務(wù)
二、班組與班組長的角色認(rèn)知
1、班組的職責(zé)
2、班組的權(quán)利
3、班組長在企業(yè)中的地位
4、班組長的重要作用
5、班組長的角色認(rèn)知
（1）對自己角色的規(guī)范－－權(quán)利義務(wù)的準(zhǔn)確把握
（2）下級對班組長的期望
（3）上級對班組長的期望
?游戲：我是誰？
6、班組長管理水平的現(xiàn)狀
（1）生產(chǎn)技術(shù)型
（2）盲目執(zhí)行型
（3）貧乏管理型
（4）勞動(dòng)模范型
（5）哥們義氣型
7、班組長應(yīng)具備的技能
（1）專業(yè)技能
（2）管理技能
（3）人文技能
三、班組管理工作的內(nèi)容
1、生產(chǎn)作業(yè)準(zhǔn)備
2、控制生產(chǎn)進(jìn)度
3、生產(chǎn)效率和效能的提升
4、監(jiān)督和檢查生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品品質(zhì)
5、監(jiān)督和檢查生產(chǎn)場地的安全狀況
6、對生產(chǎn)各項(xiàng)成果進(jìn)行評估
7、對員工進(jìn)行教育和培訓(xùn)
第二部分：班組長的管理技能的全面提升
一、班組長自我管理的提升
1、管理的內(nèi)涵
（1）道德管理——樹立以人為本觀念（人性化管理）
（2）行為管理——良好的行為習(xí)慣（說真話、干實(shí)事）
（3）專業(yè)管理——專業(yè)技能的提升（學(xué)習(xí)力）
2、如何提升自己的管理
?課堂討論
?小組交流
二、領(lǐng)導(dǎo)管理技能提升：班組長要懂得用人用權(quán)
1、領(lǐng)導(dǎo)的三要素
（1）權(quán)力
（2）對人性的基本了解
（3）鼓舞團(tuán)隊(duì)
2、執(zhí)行力
（1）什么是執(zhí)行力
（2）執(zhí)行力的衡量標(biāo)準(zhǔn)
（3）執(zhí)行沒有借口
（4）提高執(zhí)行力的“3E”原則
3、領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)在于“權(quán)變”
三、溝通管理技能提升：班組長進(jìn)行協(xié)調(diào)的藝術(shù)
1、什么是溝通？
2、溝通模式
3、溝通分類
4、溝通失敗的原因
?游戲：傳話
?案例：不該發(fā)生的火車相撞事件
5、溝通3原則
6、實(shí)現(xiàn)有效溝通的建議
（1）上行溝通——構(gòu)建和諧的勞資關(guān)系
（2）下行溝通——良好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)
（3）平行溝通——順暢的合作關(guān)系
7、溝通的“黃金法則”和“白金法則”
四、人員管理技能提升：向班組管理要效益
1、對員工的了解，活用人事檔案
2、自己角色定位與心態(tài)轉(zhuǎn)換
3、與員工如何相處
4、對現(xiàn)場員工的一般管理技巧、九大原則
5、班組長如何激勵(lì)員工士氣
五、團(tuán)隊(duì)管理技能提升：以班組卓越為己任
1、認(rèn)識團(tuán)隊(duì)
（1）團(tuán)隊(duì)的形成的途徑
（2）班組團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)
（3）團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的素質(zhì)
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
普遍存在的5種班組團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的六大原則
3、團(tuán)隊(duì)的合作、信任與沖突的解決
4、高績效班組團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
5、班組團(tuán)隊(duì)的文化建設(shè)
18000/天
(具體課酬請與講師溝通確定)
請輸入正確的用戶名
