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越來越多的企業(yè)都發(fā)現(xiàn)：員工工作效率長期得不到提升甚至不斷下降、一到公司就感受到士氣低落、消極抱怨，更有甚者是導(dǎo)致事故頻發(fā)、成本不斷上升等；這是在激烈的競爭和過重的壓力面前，因為沒有建立積極陽光心態(tài)，出現(xiàn)了缺少工作主動性、職業(yè)倦怠、心理緊張、痛苦壓抑、負面情緒、喪失信心等不良心理狀態(tài)，而又不知如何處理，導(dǎo)致企業(yè)團隊績效降低，職工收入減少，頻繁跳槽，人員流失等不良影響。
打造感恩陽光心態(tài)，積極自我激勵，煥發(fā)工作熱情是快樂高效工作的基礎(chǔ)！

《陽光心態(tài):快樂工作打造職場幸福力》課程從“打造感恩陽光心態(tài)、增強職場幸福力，快樂高效工作”入手，秉承積極心理學(xué)理念，運用企業(yè)教練技術(shù)，學(xué)會積極自我暗示，讓員工更主動工作，開心幸福的生活！職場陽光心態(tài)，就是懂得感恩，積極進取，努力拼搏，為夢想而奮斗的一種成熟心智。具備積極心態(tài)可以令人深刻而不浮澡，謙和而不張揚，自信而又親和，擁有陽光心態(tài)，對生活充滿向往，用心感受生活帶給我們的美好。人生不易，我們要以積極心態(tài)創(chuàng)造生活的美好：“幸福都是奮斗來的”，幫助企業(yè)提升經(jīng)營績效，締造團隊互助和良好工作氛圍，提高團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力。

全體員工、一線班組長、基層主管、職業(yè)經(jīng)理人等。

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?克服浮躁的職業(yè)心態(tài)，視困難挫折為歷練機會，減少職場消極抱怨。
?培養(yǎng)積極的良好心態(tài)和成功信念，使員工對工作價值意義有全新認識。
?對職工的心理需求和心態(tài)狀態(tài)有更深入了解，激發(fā)內(nèi)在工作動力。
?增強正面情緒，處理負面情緒，從而解決工作中的心態(tài)問題。
?持續(xù)加倍付出與積極的進取心，全面提高團隊凝聚力與戰(zhàn)斗力。
?心懷感恩，活在當(dāng)下，努力充實，煥發(fā)工作激情，提升生活情趣。
?學(xué)會自我激勵，激發(fā)主動性與創(chuàng)造性，收獲工作事業(yè)成功和成就感。
?懂得獲得內(nèi)心幸福的六大法則，提高企業(yè)競爭力和軟實力。
?學(xué)會提升職場幸福力的8大工具，掌握人生幸福三秘訣。
?如何在現(xiàn)實生活中的高壓力狀態(tài)下，追求快樂工作，幸福生活。
?提升員工心理健康水平，提高團隊競爭力和企業(yè)軟實力。
?幸福職場：ABCDEF情緒理論改善全員的心態(tài)績效和行為績效。

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1-2天 H

【課程大綱】
第一單元：熱身活動，分組團建
1、全場熱身活動 ：《抓紅包》
隨機安排學(xué)員兩兩相對，AB角訓(xùn)練反應(yīng)速度。
2、團建展示PK：《旗人旗語》
魚骨式分組，組建團隊選“司令”，起隊名、隊呼，設(shè)計隊旗，每組討論列出3個心態(tài)困擾問題或培訓(xùn)期待收獲、進行團隊風(fēng)采展示，引爆大家參訓(xùn)的士氣和熱情。
3、請安排計分助教1名，遞話筒助教2名，教室左邊各1名，教室右邊各1名。

第二單元：感恩陽光心態(tài)塑造
互動游戲：《贊美小游戲》
1、心態(tài)決定一切
（1）你干這份工作是什么心態(tài)？
?混；生存；生活；未來；等等…
?心智模式對比：打工心態(tài)與老板心態(tài)？
?你把這份工作看作是職業(yè)還是事業(yè)？
團體活動：《職業(yè)價值觀大拍賣》
（2）自己投入工作的狀態(tài)是盡力而為，還是全力以赴？
?你給我多少錢，我就給你干多少活？
?如何理解企業(yè)是我們的船？
案例分享：《買土豆的故事》
?要想獲得發(fā)展空間，主要靠誰？
（3）要先有付出，才能有回報——責(zé)權(quán)利相一致法則。
實戰(zhàn)訓(xùn)練：《擊掌吉尼斯》 增強學(xué)員自信，敢于挑戰(zhàn)困難
2、心懷感恩陽光心態(tài)
（1）積極心態(tài)：
A、猜猜看，是哪個三國人物的經(jīng)歷？
B、積極的人像太陽：好事成雙vs好事多磨
案例：如何識別改變不合理認知觀念
C、墨非定律的啟示
案例：九個人過橋的試驗
? 積極心理學(xué)：人生的幸福大廈
? 陽光心培養(yǎng)方法
? 自我暗示金句
? 人生積極樹vs消極樹
互動：猜猜看這是誰的經(jīng)歷？
（2）付出心態(tài)
?努力需要付出，成功需要等待
?你是雇員，但你更是主人
?領(lǐng)導(dǎo)不在，要干得更好
故事：最后的房子——為自己工作
（3）學(xué)習(xí)心態(tài)
?關(guān)于成長1個的數(shù)學(xué)算式
?做一個3專的好員工：專業(yè)的態(tài)度/專業(yè)的技巧/專業(yè)知識
?潮流學(xué)習(xí)7種方法：隨時學(xué)/隨機學(xué)/輕松學(xué)/快樂學(xué)/創(chuàng)新學(xué)/廣泛學(xué)/空杯學(xué)
（4）感恩心態(tài)
A、“感恩”的力量
B、如何培養(yǎng)對公司感恩的心？
C、養(yǎng)成感恩的習(xí)慣：常懷感恩的心 /多講感恩的話 /多做感恩的事
?感恩公司，給了我施展的平臺
?感恩同事，給了我工作的樂趣
?感恩上司， 給了我成長的指導(dǎo)
?感恩老板，給了我就業(yè)的機會
現(xiàn)場演練：寫一份感恩信
3、工作效果、效率、效益和效能區(qū)分
（1）樹立以結(jié)果為導(dǎo)向，學(xué)會用結(jié)果說話
（2）作為一名員工的最大價值如何體現(xiàn)？
（3）遇到問題你是否善于為自己找借口，推卸責(zé)任？
?還是積極主動地解決問題，承擔(dān)責(zé)任？
?責(zé)任勝于能力
?沒有責(zé)任感，就沒有執(zhí)行力
案例分享：張小龍的責(zé)任感

第三單元：高情商快樂工作
互動游戲：《我演你猜》
1、認識情緒
（1）解讀“七情六欲五毒”
?“考眼力”識別情緒
? 如何情緒覺察
? AB型性格測試及案例分析
（2）情緒對我們的影響
?案例分析：“情緒垃圾桶”與“好心情效應(yīng)”
?如何1秒鐘處理消極情緒？分組討論
?心理測評：你的情緒穩(wěn)定嗎？
2、情緒控制技巧：指標VS治本方法
（1）控制他人情緒六步法
（2）情緒調(diào)適方法：父母狀態(tài)、成人狀態(tài)、兒童狀態(tài)
（3）增加正面情緒技巧
3、什么是情商？ 分組討論
（1）認知自己的情緒
（2）妥善管理自己的情緒
?What-我現(xiàn)在有什么情緒
?Why-我為什么會有這種情緒
?How-如何有效的管理情緒
實戰(zhàn)演練：工作中被領(lǐng)導(dǎo)批評了，怎么辦？
（3）自我激勵
案例分享：如何1秒鐘自我正向激勵？
（4）了解他人的情緒
（5）和諧的人際關(guān)系
4、職業(yè)情商EQ塑造
（1）如何識別情緒及自我激勵
心理測試：如何識別客戶情緒狀態(tài)？
（2）職業(yè)情商提升
情景模擬：如何做一個高情商的職場精英？
（3）高職業(yè)情商的表現(xiàn)：
?學(xué)會溝通
?學(xué)會微笑
?學(xué)會稱贊別人
?學(xué)會傾聽和說話
?學(xué)會低調(diào)做人
?善于豁達待人

第四單元：職場幸福力提升
互動游戲：《老師說》
1、什么是積極心理學(xué)？
（1）積極心理學(xué)的研究對象——幸福感
案例： 全球性的流行病—21：1現(xiàn)象
（2）積極心理學(xué)的緣起
（3）何為幸福？衡量人生意義唯一的指標
互動：你心中幸福是什么樣的？
（4）影響幸福的因素
?家庭關(guān)系
?工作
?社會關(guān)系與朋友
?整體健康
?積極心態(tài)
?個人自由
心靈按摩：幸福九宮格
（5）幸福的十大要素
?健康的體魄
?切合實際的目標和期望
?自尊
?控制感情
?樂觀
?豁達
?益友
?合群
?勞逸結(jié)合
?團隊意識
（6）幸福=能力/欲望
活動：職業(yè)價值觀大拍賣
（7）幸福能力提高的途徑
?調(diào)整內(nèi)在思維方式
?建立外在均衡的生活方式
?提升心理資本
2、培養(yǎng)積極樂觀心態(tài)
（1）認識自己的心態(tài)
互動：彼得?德魯克的五問
（2）心理學(xué)投射實驗：角度不同，世界不同
視頻：《當(dāng)幸福來敲門》
（3）馬斯洛晚年的7種需要層次
?生理的需求
?安全的需求
?社交的需求（愛和歸屬感）
?尊重的需求
?認知的需求
?審美的需求
?自我實現(xiàn)的需求
自測：你在哪個需求層次？
（4）幸福的真諦是什么？
案例：一扇窗的幸福
（5）如何培養(yǎng)樂觀心態(tài)？
案例：一個年輕人的故事
（6）愛的本身才能吸引愛
工具：愛的五種語言
（7）關(guān)系的幸福
?親子
?夫妻
?同事
?朋友
3、獲得內(nèi)心幸福的六大法則
（1）是什么讓我們變得不快樂？
?缺乏信仰；
?總是比較；
?對美好事物不感動；
?不懂施舍；
?不知足；
?壓力大；
?標準高；
?不敢堅持做自己；
?得失心強；
?活得太閑或太忙；
?過分向外追求快樂，而不是內(nèi)心；
?情感受困；
?心靈封閉。
自評：你中了幾招？
（2）幸福法則1：學(xué)會選擇
?幸福是一種選擇
?區(qū)分偏差
?糾正偏差效應(yīng)
（3）幸福法則2：學(xué)會失敗
?將挫折升華
?評價失敗的技巧
?善于比較是一種智慧
?不要怕失敗，關(guān)鍵在于行動。
（4）幸福法則3：為所當(dāng)為，順其自然
案例：蝶破繭的故事
（5）幸福公式4：樂觀看待人生
案例：騾子的故事
（6）幸福法則5：培養(yǎng)積極性格
分享：消極的心態(tài)像口臭
（7）幸福法則6：建立人生意義感
?工作三境界
?賺錢謀生
?事業(yè)
?使命感
案例：成功的人都是帶著愛和使命感去工作
4、提升職場幸福力的8大工具
（1）幸福工具1：關(guān)愛自己
?良好的心態(tài)
?合理的膳食
?適量的運動
?充足的睡眠
自評：你還能活多少歲？
（2）幸福工具2：簡化生活
案例：北歐人的簡單生活
（3）幸福工具3：閱讀長智
?家庭教育
?學(xué)校教育
?社會教育
?宗教教育
?自我教育
分享：柏拉圖論人生基本需求
（4）幸福工具4：聚焦當(dāng)下
?先做好眼前的工作，先過好當(dāng)下的生活
?不要去過分關(guān)注遠方模糊的目標和追求
?快樂兒童給我們的啟發(fā)：注意力聚焦
互動：如何做到一日一生？
（5）幸福工具5：多與快樂的人交往
研究：情緒會傳染
（6）幸福工具6：投身有價值的充實工作
（7）幸福工具7：建立社會支持系統(tǒng)
?多對別人欣賞、鼓勵和贊美；
?有真心的朋友；
?有支持性的人際關(guān)系。
?人生值得交結(jié)的朋友
思考：你都擁有什么？渴望擁有什么？
（8）幸福工具8：接納自己，悅納別人
?悅納情緒，與情緒和平相處；
?享受成功
?直面現(xiàn)實
?接納不完美的自己
實戰(zhàn)演練：如何1秒鐘處理負面情緒？
5、幸福錦囊：國學(xué)人生智慧
（1）儒家-拿得起：元亨利貞，孝悌忠信，禮義廉恥，仁愛和平。
（2）道家-看得開：人心惟危，道心惟微，惟精惟一，允執(zhí)闕中。
（3）佛家-放得下：諸惡莫作，眾善奉行，自凈其意，明心見性。
（4）智者心轉(zhuǎn)境，當(dāng)下即極樂
案例：司馬懿與諸葛亮
（5）人生幸福三訣：
?不要拿別人的錯誤來懲罰自己
?不要拿自己的錯誤來懲罰別人
?不要拿自己的錯誤來懲罰自己
互動：你的幸福指數(shù)是多少？

第五單元：總結(jié)應(yīng)用
1、本課程我感觸最深的地方是：
（1）
（2）
（3）

2、我將在自己的工作（生活）中改變?nèi)缦拢?br /> （1）
（2）
（3）

第六單元：互動解疑答惑