做自己的傳奇
發(fā)布日期：2016-11-15瀏覽：4544
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課程大綱
一、重新認(rèn)識(shí)“江湖”
企業(yè)的意義
個(gè)人同企業(yè)的關(guān)系
責(zé)任的選擇
團(tuán)隊(duì)的意義
二、武功修為密籍(上)外練筋骨皮
良好的商務(wù)形象是成功的基礎(chǔ)
儀容篇
儀表篇
儀態(tài)篇
謀面禮儀體個(gè)人素質(zhì)的體現(xiàn)
等待禮儀
名片的遞接
物品的傳送
手勢(shì)的規(guī)范
親和力的訓(xùn)練
聲音控場(chǎng)的訓(xùn)練
人際交往中常用禮儀
電話禮儀
送往禮儀
乘車禮儀
就餐禮儀
設(shè)定場(chǎng)景進(jìn)行人員訓(xùn)練
三、武功修為秘籍(下) 內(nèi)練一口氣
內(nèi)修心法篇
我是誰(shuí)
我想成為誰(shuí)
我的短板是什么
我五年之后能是誰(shuí)
兩年后的我能否遇見(jiàn)五年后的我
技能提升篇
我要愛(ài)上我的公司
我要愛(ài)上我的產(chǎn)品
我要愛(ài)上我的客戶
收下我的”花”
問(wèn)出對(duì)方的興趣點(diǎn)
找出銜接點(diǎn)
呈現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值
想說(shuō)愛(ài)你不容易
面對(duì)拒絕
面對(duì)質(zhì)疑
面對(duì)打折
沒(méi)人比我更適合你
做競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
解除顧客的疑慮
精彩的告白時(shí)刻(成單時(shí)機(jī))
時(shí)機(jī)很重要
方式要靈活
留有可回旋的余地
甜蜜生活要持續(xù)經(jīng)營(yíng)(售后服務(wù))
結(jié)束即開(kāi)始
真誠(chéng)相待是根基
磕絆可以成為另一種甜蜜
攜手走去不只童話里的結(jié)局
我們是一家人(客戶轉(zhuǎn)介紹)
四、傳奇終極秘密大揭露
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