催化師引導(dǎo)技術(shù)
發(fā)布日期：2016-08-22瀏覽：5230
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課程時長
12 H課程大綱
第一單元 研討方法
1、什么是群策群力；
2、群策群力與世界名企；
3、群策群力與五級領(lǐng)導(dǎo)者；
4、催化師存在的意義；
5、催化師的角色。
第二單元 引導(dǎo)核心技能
1、四大核心技能是什么；
2、如何保持中立；
3、如何有效傾聽；
4、如何有效提問；
5、如何驗證假設(shè)。
第三單元 催化師的工具方法
1、頭腦風(fēng)暴；
2、定量分析與定性分析；
3、六頂思考帽；
4、團隊列名；
5、魚骨圖；
6、決策矩陣；
7、談話棒。
第四單元 過程研討
1、解決問題的五步法；
2、定義問題；
3、分析問題；
4、歸納排序；
5、解決方案；
6、行動計劃。
第五單元 行動學(xué)習(xí)
1、行動學(xué)習(xí)的定義；
2、行動學(xué)習(xí)對企業(yè)經(jīng)營的價值；
3、行動學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的區(qū)別
4、行動學(xué)習(xí)的理論基礎(chǔ)-KOLB經(jīng)驗圈
5、行動學(xué)習(xí)的關(guān)鍵步驟；
6、行動學(xué)習(xí)的6個要素（問題、學(xué)習(xí)小組、質(zhì)疑與反思、催化師、學(xué)習(xí)承諾、輔助行動）；
7、行動學(xué)習(xí)的6個角色；
8、區(qū)分過程與內(nèi)容；
9、催化師的信念系統(tǒng)。
第六單元 行動學(xué)項目運營
1、組織研討會的流程設(shè)定；
2、行動學(xué)習(xí)問題評估工具；
3、小組成員資質(zhì)評估工具；
4、小組構(gòu)成多樣性評估工具；
5、行動學(xué)習(xí)計劃模板；
6、行動學(xué)習(xí)研討會日常范例；
7、物料清單。
第七單元 行動學(xué)習(xí)常用的其他方法
1、5W2H1R法；
2、深度匯談；
3、促進深度匯談的方法：智慧墻；
4、促進深度匯談的方法：左右手欄；
5、欣賞式探詢AI；
6、世界咖啡；
7、未來探索；
8、焦點討論法；
9、開放空間法。
第八單元 行動學(xué)習(xí)的應(yīng)用案例
1、行動學(xué)習(xí)的典型應(yīng)用；
2、行動學(xué)習(xí)：世界500強的一致選擇；
3、對行動學(xué)習(xí)的評價；
4、案例：波音的行動學(xué)習(xí)實踐；
5、案例：GE的群策群力；
6、案例：微軟應(yīng)用行動學(xué)習(xí)法；
7、案例：行動學(xué)習(xí)在荷蘭商學(xué)院；
8、案例：行動學(xué)習(xí)再造新華潤；
9、學(xué)以致用：行動學(xué)習(xí)的本質(zhì)。
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