四川五十路熟女av,亚洲处破女av日韩精品无,亚洲人妻少妇视频资源在线,2023亚洲精品视频在线观看,少妇熟女一区二区三区一级片,九九视频在线观看免费的,男女下面进入的视频a片,国产精品成人av一区二区三区,欧美亚洲武侠另类动漫

講師課程更多

• 成為一名高效的團(tuán)隊(duì)成員

  2015-03-13...
  查看詳情>> 1.團(tuán)隊(duì)協(xié)作在組織中的重要角色 團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵TogetherEachAchievesMore 團(tuán)隊(duì)協(xié)作達(dá)成更有效能結(jié)果 高效能職場(chǎng)人士的核心能力（溝通、協(xié)作、解決問(wèn)題） 高效能團(tuán)隊(duì)的發(fā)展 練習(xí)：探討目前團(tuán)隊(duì)協(xié)作的效能 2.高效團(tuán)隊(duì)成員的行為表現(xiàn) 影響團(tuán)隊(duì)效能的行為 在團(tuán)隊(duì)中建立信任的5C原則 高效團(tuán)隊(duì)成員的行為表現(xiàn) 識(shí)別自己的優(yōu)勢(shì)及發(fā)展領(lǐng)域 練習(xí)：高效團(tuán)隊(duì)成員自我評(píng)估 3.團(tuán)隊(duì)成員的角色及貢獻(xiàn) 高效能團(tuán)隊(duì)人員組合 貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色 如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)及能力 練習(xí)：貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色測(cè)試 4.成為一名高效的團(tuán)隊(duì)成員 識(shí)別團(tuán)隊(duì)面臨的困難 幫助團(tuán)隊(duì)達(dá)成最佳表現(xiàn)的方法 對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的期望 練習(xí)：提供及接收反饋
• 員工職業(yè)生涯規(guī)劃

  2015-03-13...
  查看詳情>> 一、人才發(fā)展與職業(yè)生涯規(guī)劃（Why）  職業(yè)生涯管理在企業(yè)人才發(fā)展戰(zhàn)略中的重要性: 對(duì)公司： 構(gòu)建組織核心能力 保留人才 提高員工敬業(yè)度， 實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)“走多遠(yuǎn)關(guān)鍵是同誰(shuí)一起走” 對(duì)員工： 職場(chǎng)35年是人生最重要階段 不斷從工作獲得成就感 明確自己職業(yè)發(fā)展方向 充滿動(dòng)力 二、職業(yè)發(fā)展成功要素（What）  職業(yè)發(fā)展階段 生存期、職業(yè)期、事業(yè)期 職涯不同階段的關(guān)鍵點(diǎn) 職業(yè)發(fā)展要素CEO模型 能力、努力、機(jī)會(huì) 如何成就職場(chǎng)CEO 成為明星員工STAR 潛力/績(jī)效發(fā)展矩陣 展現(xiàn)你的STAR贏得機(jī)會(huì) 在工作中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)（） 練習(xí)：你需要什么樣能力、努力、機(jī)會(huì)？（當(dāng)幸福來(lái)敲門(mén)電影視頻） 三、管理你的職業(yè)生涯（How）  選擇你的發(fā)展方向 雙通道職業(yè)路徑（管理路徑、專業(yè)路徑） 不同路徑的工作內(nèi)容和能力組合 評(píng)價(jià)你的職業(yè)-能力、興趣、價(jià)值 規(guī)劃發(fā)展策略和機(jī)會(huì) 檢查CEO模型發(fā)現(xiàn)自己的機(jī)會(huì) 在現(xiàn)在的崗位上成為STAR 發(fā)展你的能力（現(xiàn)在崗位，未來(lái)崗位） 贏得機(jī)會(huì)（努力+業(yè)績(jī)） 制定和實(shí)施發(fā)展計(jì)劃 制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃 -同經(jīng)理一道討論崗位的業(yè)績(jī)表現(xiàn) -探討職業(yè)發(fā)展路徑和自己的職業(yè)興趣 -識(shí)別差距（能力、努力、機(jī)會(huì)） -就職業(yè)發(fā)展重點(diǎn)領(lǐng)域達(dá)成共識(shí) -制定&實(shí)施計(jì)劃 -學(xué)習(xí)和輔導(dǎo) -企業(yè)學(xué)習(xí)和發(fā)展資源&學(xué)習(xí)框架 練習(xí)：檢查我的個(gè)人發(fā)展計(jì)劃 四、角色和責(zé)任  企業(yè)、上級(jí)經(jīng)理、員工的角色和職責(zé)
• 招聘與結(jié)構(gòu)化面試技巧

  2015-03-13...
  查看詳情>> 模塊一、招聘的目的和重要性 企業(yè)招聘的目的 高效招聘的重要性 內(nèi)部/外部資源的利用與招聘渠道建立 模塊二、高效招聘的原則 不僅要適合崗位，還要適合公司 不僅為現(xiàn)在招聘，還要為未來(lái)招聘 高質(zhì)量的招聘標(biāo)準(zhǔn) 高質(zhì)量的招聘流程 練習(xí)：由HR介紹本公司的招聘標(biāo)準(zhǔn)、流程、崗位能力模型介紹 模塊三、高效招聘采用的模型和技巧 結(jié)構(gòu)化面試 不同評(píng)估工具：結(jié)構(gòu)面試，背景調(diào)查，工作經(jīng)驗(yàn)，教育經(jīng)歷等 行為面試（BEI）過(guò)去的行為預(yù)示未來(lái)的行為和表現(xiàn) STAR模型（Situation/Task角色及情形/任務(wù);Action做了什么;Result結(jié)果如何) 練習(xí)：STAR模型練習(xí) 模塊四、高效招聘流程（一） 準(zhǔn)備階段 和人事部一起分析崗位描述書(shū)JD 確定選擇標(biāo)準(zhǔn) 刊登招聘啟示（內(nèi)/外） 面試準(zhǔn)備 練習(xí)：招聘崗位描述書(shū)JD練習(xí)；確定行為面試問(wèn)題及標(biāo)準(zhǔn) 模塊四、高效招聘流程（二） 面試 簡(jiǎn)歷篩選 文化度匹配 現(xiàn)場(chǎng)面試 練習(xí)：結(jié)構(gòu)化面試流程練習(xí) 評(píng)估 如何確保一個(gè)成功的評(píng)估 當(dāng)面試人員對(duì)評(píng)估結(jié)果意見(jiàn)不一致該怎么辦 練習(xí)：小組評(píng)估練習(xí)、 模塊四、高效招聘流程（三） 常用人才評(píng)估方式 數(shù)理邏輯/無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組/案例/領(lǐng)導(dǎo)力游戲等 練習(xí)：數(shù)理邏輯測(cè)試&無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論練習(xí) 模塊五：模擬招聘 招聘準(zhǔn)備（JD/行為問(wèn)題/標(biāo)準(zhǔn)） 面試（結(jié)構(gòu)化） 評(píng)估（達(dá)成一致） 練習(xí)：模擬招聘全練習(xí)（240Mins） 模塊六：招聘流程中的角色與職責(zé) HR部門(mén)的角色 與上級(jí)經(jīng)理討論并確認(rèn)招聘職位 面試準(zhǔn)備和組織面試 給候選人反饋 直接經(jīng)理的角色 招聘活動(dòng)整體負(fù)責(zé) 面試及評(píng)估 決定錄用，確保高質(zhì)量 結(jié)束&行動(dòng)計(jì)劃
• 高效團(tuán)隊(duì)會(huì)議管理

  2015-03-13...
  查看詳情>> 1.重要的團(tuán)隊(duì)會(huì)議 高效會(huì)議對(duì)激勵(lì)和增加團(tuán)隊(duì)的工作效率的意義 會(huì)議中我們面臨的挑戰(zhàn) 構(gòu)成高效團(tuán)隊(duì)會(huì)議四要素 練習(xí)：自我評(píng)估你參加的團(tuán)隊(duì)會(huì)議有效嗎？ 2.團(tuán)隊(duì)會(huì)議的標(biāo)準(zhǔn)流程和結(jié)構(gòu) 會(huì)議主題、目的、日程、內(nèi)容、決策/行動(dòng) 準(zhǔn)備清晰的日程表6W1H模型 練習(xí)：準(zhǔn)備一次高效的團(tuán)隊(duì)會(huì)議 3.領(lǐng)導(dǎo)高效團(tuán)隊(duì)會(huì)議 明確參會(huì)人員的角色和職責(zé) 主持會(huì)議開(kāi)場(chǎng)白OARR模型 提問(wèn)技巧及鼓勵(lì)參與 會(huì)議決策流程 練習(xí)：小組會(huì)議決策 4.應(yīng)對(duì)職場(chǎng)會(huì)議中的問(wèn)題和挑戰(zhàn) 識(shí)別常見(jiàn)8種問(wèn)題和挑戰(zhàn) 練習(xí)：我們的應(yīng)對(duì)策略和技巧
• 贏在轉(zhuǎn)折點(diǎn) - 職場(chǎng)必修“三門(mén)課”

  2015-03-13...
  查看詳情>> 第一單元工作對(duì)我們意味著什么 1.角色轉(zhuǎn)換 學(xué)校到職場(chǎng)是個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)你準(zhǔn)備好了嗎（學(xué)習(xí)新知識(shí)、養(yǎng)成態(tài)度、行為習(xí)慣、展現(xiàn)自己等） 練習(xí)：學(xué)生和職場(chǎng)人的角色差異（環(huán)境、角色、職責(zé)、衡量標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)習(xí)方式等） 2.職業(yè)生涯發(fā)展階段 體會(huì)工作帶給我們的收獲 為了達(dá)到目標(biāo)我需要做好哪些準(zhǔn)備 討論：優(yōu)秀職場(chǎng)人自畫(huà)像（CEO模型） 3.成功人士的必備心態(tài) 積極心態(tài)、經(jīng)營(yíng)心態(tài)、陽(yáng)光心態(tài) 第二單元目標(biāo)與時(shí)間管理 1.認(rèn)識(shí)時(shí)間管理 時(shí)間對(duì)我們意味著什么 時(shí)間管理和管理時(shí)間 職場(chǎng)人士的“忙”“盲”“?！? 2.時(shí)間管理從明確目標(biāo)開(kāi)始 明確的目標(biāo)（生涯目標(biāo)、長(zhǎng)期目標(biāo)、行動(dòng)目標(biāo)） 練習(xí)：SMART的目標(biāo)設(shè)定方法 3.如何將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為行動(dòng) 要事第一（重要性Vs緊急性） 練習(xí)：時(shí)間矩陣 合理安排每日的工作計(jì)劃 錄像：關(guān)注“大石頭” 4.時(shí)間管理實(shí)踐 時(shí)間的效能（精力曲線&拉金式問(wèn)題） 練習(xí)：應(yīng)對(duì)職場(chǎng)時(shí)間管理的五大干擾 探討高效工作方法 第二天：職場(chǎng)高效溝通技巧 培訓(xùn)目的： 明確溝通對(duì)職場(chǎng)工作的重要性 學(xué)習(xí)溝通的原則及職場(chǎng)溝通基本技巧 了解溝通風(fēng)格并探討如何根據(jù)溝通對(duì)象的不同來(lái)調(diào)整自身的溝通方式 1.溝通的重要性 職場(chǎng)工作推進(jìn)的方式 人在職場(chǎng)必備的兩大能力 2.溝通的原理 溝通的過(guò)程及步驟（發(fā)送、接收、反饋） 認(rèn)識(shí)溝通漏斗 影響溝通的因素 3.培養(yǎng)良好的溝通習(xí)慣 傾聽(tīng)、表達(dá)、發(fā)問(wèn)、回應(yīng) 積極傾聽(tīng)技巧 清晰的表達(dá) 練習(xí)：發(fā)送信息的技巧5W1H 三種提問(wèn)方式的應(yīng)用 回應(yīng)的技巧 討論：非語(yǔ)言溝通的重要性 4.人際溝通風(fēng)格 溝通風(fēng)格自我測(cè)試 了解四種溝通風(fēng)格的特點(diǎn) 練習(xí)：怎樣與不同風(fēng)格的人進(jìn)行溝通 5.聚焦職場(chǎng)溝通實(shí)踐 職場(chǎng)工作推進(jìn)的方式 職場(chǎng)溝通3種形式（報(bào)告、聯(lián)絡(luò)、協(xié)商） 練習(xí)：表達(dá)的邏輯和溝通的準(zhǔn)確性 與老板、客戶、同事溝通的要點(diǎn) 討論：避免溝通中的“霧區(qū)” 第三天：商務(wù)演示與魅力表達(dá) 培訓(xùn)目的： 理解高效的商務(wù)演示對(duì)于有效推進(jìn)工作及個(gè)人工作成果展示的重要意義 學(xué)習(xí)商務(wù)演示的基本原則及技巧 練習(xí)有效呈現(xiàn)及魅力表達(dá) 1.商務(wù)演示的重要性 商務(wù)人士40%60%的時(shí)間在會(huì)議中度過(guò)，高效商務(wù)演示是職場(chǎng)的一項(xiàng)必備技能 高效商務(wù)演示的要求（清晰、生動(dòng)、有效） 2.構(gòu)成高效商務(wù)演示的因素 演示的目的 邏輯結(jié)構(gòu) 數(shù)據(jù)作用 受眾分析 3.商務(wù)演示中的“金字塔”結(jié)構(gòu) 常用邏輯結(jié)構(gòu)PREP\SOS\PPF\OADN 練習(xí)：邏輯結(jié)構(gòu)在商務(wù)演示中應(yīng)用 4.呈現(xiàn)及表達(dá)技巧 應(yīng)用Kiss模型 運(yùn)用肢體語(yǔ)言 錄像：肢體語(yǔ)言 如何克服緊張的情緒 與聽(tīng)眾的有效互動(dòng)：提問(wèn)、案例、答疑、突發(fā)狀況的應(yīng)對(duì)等 開(kāi)場(chǎng)白及有效的收尾 練習(xí)：開(kāi)場(chǎng)白練習(xí) 5.進(jìn)行一場(chǎng)有效商務(wù)演示練習(xí) 準(zhǔn)備一場(chǎng)商務(wù)演示 練習(xí)：學(xué)員練習(xí)、觀察者點(diǎn)評(píng)、老師點(diǎn)評(píng)
• 達(dá)成結(jié)果的溝通

  2015-03-13...
  查看詳情>> 1.溝通的重要性 職場(chǎng)工作推進(jìn)的方式 人在職場(chǎng)必備的兩大能力 2.溝通的原理 溝通的過(guò)程及步驟（發(fā)送、接收、反饋） 認(rèn)識(shí)溝通漏斗 影響溝通的因素 3.培養(yǎng)良好的溝通習(xí)慣 四種溝通技巧：傾聽(tīng)、表達(dá)、發(fā)問(wèn)、回應(yīng) 積極傾聽(tīng)技巧 清晰的表達(dá) 練習(xí)：發(fā)送信息的技巧-5W1H 練習(xí)：表達(dá)邏輯結(jié)構(gòu)PREP\SOS\PPF練習(xí) 三種提問(wèn)方式的應(yīng)用 回應(yīng)的技巧 練習(xí)：反饋與回應(yīng)技巧練習(xí) 4.非語(yǔ)言溝通 非語(yǔ)言溝通影響力（7%/38%/55%） 舒服圈及溝通中肢體語(yǔ)言作用 練習(xí)：非語(yǔ)言溝通練習(xí)（eye-contact） 5.人際溝通風(fēng)格 溝通風(fēng)格自我測(cè)試 了解四種溝通風(fēng)格的特點(diǎn) 練習(xí)：怎樣與不同風(fēng)格的人進(jìn)行溝通 6.管理溝通中的情緒及沖突 情商與溝通 識(shí)別并管理自己的情緒 練習(xí)：在第一時(shí)間注意情緒變化的信號(hào) 人際沖突管理策略 達(dá)成協(xié)作溝通AGREE模型 練習(xí)：達(dá)成結(jié)果的溝通練習(xí) 7.聚焦職場(chǎng)溝通實(shí)踐 職場(chǎng)工作推進(jìn)的方式 職場(chǎng)溝通3種形式（報(bào)告、聯(lián)絡(luò)、協(xié)商） 練習(xí)：表達(dá)的邏輯和溝通的準(zhǔn)確性 與老板、客戶、同事溝通的要點(diǎn) 討論：避免溝通中的“霧區(qū)”
• 成為高效輔導(dǎo)者

  2015-03-13...
  查看詳情>> 模塊一：成為輔導(dǎo)者 歡迎學(xué)員&課程目標(biāo) 經(jīng)理人的角色認(rèn)知 經(jīng)理人兩項(xiàng)核心要?jiǎng)?wù)（績(jī)效管理、發(fā)展員工） 練習(xí)（1）：拼圖游戲輔導(dǎo)的藝術(shù)–通過(guò)他人完成目標(biāo) 模塊二：高效輔導(dǎo)的前提- 識(shí)別輔導(dǎo)的障礙 認(rèn)知有效輔導(dǎo)的前提 相互信任的伙伴關(guān)系 認(rèn)同與理解 增強(qiáng)自我認(rèn)知（輔導(dǎo)者與被輔導(dǎo)者） 承擔(dān)責(zé)任 -首先要同下屬建立信任 信任和尊重是高效工作關(guān)系的“膠水”，只有建立起信任被輔導(dǎo)者才愿意你的指導(dǎo) 從發(fā)展員工能力和激發(fā)意愿為出發(fā)點(diǎn)提供需要的指導(dǎo)和支持 5C信任模型 練習(xí)（2）：評(píng)估你的現(xiàn)狀–你的輔導(dǎo)有效嗎？ 模塊三：高效輔導(dǎo)的技巧 有效提問(wèn)的原則和技巧 有效提問(wèn)幫助了解事實(shí)和原因 封閉式、開(kāi)放式、跟進(jìn)、總結(jié) 反饋 區(qū)分事實(shí)與判斷 STAR/STAR-AR模型 傾聽(tīng)與回應(yīng) 傾聽(tīng)事實(shí)和感受 回應(yīng)、詮釋、總結(jié)、 練習(xí)（3）：傾聽(tīng)的藝術(shù) 模塊四：高效輔導(dǎo)的實(shí)踐 有效性輔導(dǎo)的原則 判斷被輔導(dǎo)者的發(fā)展階段和績(jī)效趨勢(shì) 調(diào)整輔導(dǎo)行為的靈活性（指令、教練、參與、授權(quán)） 練習(xí)（4）：輔導(dǎo)有效性–以被輔導(dǎo)者為中心 利用高效便捷的“1：1輔導(dǎo)短會(huì)”機(jī)制保持輔導(dǎo)的“活力” GROWmodel 準(zhǔn)備–面談–共識(shí)-跟蹤 練習(xí)（5）：討論并就下一步輔導(dǎo)行為達(dá)成共識(shí) 與被輔導(dǎo)者建立長(zhǎng)期信賴的伙伴關(guān)系 建立信任并獲得認(rèn)同的輔導(dǎo)關(guān)系 培訓(xùn)目的： 了解成為高效輔導(dǎo)者對(duì)員工發(fā)展及實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)的重要性 認(rèn)知建立與被輔導(dǎo)者之間相互信賴的伙伴關(guān)系重要性及高效輔導(dǎo)必須遵循的前提 體驗(yàn)高效輔導(dǎo)的應(yīng)用 培訓(xùn)對(duì)象： 適合帶人的經(jīng)理、主管及工作中需要通過(guò)影響其他人完成目標(biāo)及任務(wù)的其他經(jīng)理人 課程長(zhǎng)度： 2天 課程大綱： 模塊一：成為輔導(dǎo)者 歡迎學(xué)員&課程目標(biāo) 經(jīng)理人的角色認(rèn)知 經(jīng)理人兩項(xiàng)核心要?jiǎng)?wù)（績(jī)效管理、發(fā)展員工） 練習(xí)（1）：拼圖游戲輔導(dǎo)的藝術(shù)–通過(guò)他人完成目標(biāo) 模塊二：高效輔導(dǎo)的前提- 識(shí)別輔導(dǎo)的障礙 認(rèn)知有效輔導(dǎo)的前提 相互信任的伙伴關(guān)系 認(rèn)同與理解 增強(qiáng)自我認(rèn)知（輔導(dǎo)者與被輔導(dǎo)者） 承擔(dān)責(zé)任 -首先要同下屬建立信任 信任和尊重是高效工作關(guān)系的“膠水”，只有建立起信任被輔導(dǎo)者才愿意你的指導(dǎo) 從發(fā)展員工能力和激發(fā)意愿為出發(fā)點(diǎn)提供需要的指導(dǎo)和支持 5C信任模型 練習(xí)（2）：評(píng)估你的現(xiàn)狀–你的輔導(dǎo)有效嗎？ 模塊三：高效輔導(dǎo)的技巧 有效提問(wèn)的原則和技巧 有效提問(wèn)幫助了解事實(shí)和原因 封閉式、開(kāi)放式、跟進(jìn)、總結(jié) 反饋 區(qū)分事實(shí)與判斷 STAR/STAR-AR模型 傾聽(tīng)與回應(yīng) 傾聽(tīng)事實(shí)和感受 回應(yīng)、詮釋、總結(jié)、 練習(xí)（3）：傾聽(tīng)的藝術(shù) 模塊四：高效輔導(dǎo)的實(shí)踐 有效性輔導(dǎo)的原則 判斷被輔導(dǎo)者的發(fā)展階段和績(jī)效趨勢(shì) 調(diào)整輔導(dǎo)行為的靈活性（指令、教練、參與、授權(quán)） 練習(xí)（4）：輔導(dǎo)有效性–以被輔導(dǎo)者為中心 利用高效便捷的“1：1輔導(dǎo)短會(huì)”機(jī)制保持輔導(dǎo)的“活力” GROWmodel 準(zhǔn)備–面談–共識(shí)-跟蹤 練習(xí)（5）：討論并就下一步輔導(dǎo)行為達(dá)成共識(shí) 與被輔導(dǎo)者建立長(zhǎng)期信賴的伙伴關(guān)系 建立信任并獲得認(rèn)同的輔導(dǎo)關(guān)系 培訓(xùn)被輔導(dǎo)者“向上”管理技能 總結(jié)：學(xué)習(xí)收獲及行動(dòng)計(jì)劃培訓(xùn)被輔導(dǎo)者“向上”管理技能 總結(jié)：學(xué)習(xí)收獲及行動(dòng)計(jì)劃
• 培訓(xùn)師培訓(xùn)TTT （ 中級(jí)）

  2015-03-13...
  查看詳情>> 單元一背景及原則 企業(yè)的需求策略 培訓(xùn)師角色及成功要素 有效培訓(xùn)的關(guān)鍵原則 成人學(xué)習(xí)理念 互動(dòng)形式： 破冰游戲 分組討論——帶著問(wèn)題來(lái) 單元二培訓(xùn)活動(dòng)準(zhǔn)備及課程設(shè)計(jì) 準(zhǔn)備一次培訓(xùn)活動(dòng) 課程大綱模板 可衡量學(xué)習(xí)目標(biāo)（知識(shí)-技能-態(tài)度） 學(xué)習(xí)順序VS教學(xué)流程 課程教案模板 編制教案及準(zhǔn)備講師手冊(cè) 互動(dòng)形式： 實(shí)用工具——技能塑封卡 技能演練——課程大綱制作模版 案例討論——“辦公場(chǎng)所火災(zāi)預(yù)防”案例 學(xué)員練習(xí)——自帶培訓(xùn)課題教學(xué)大綱設(shè)計(jì) 單元三呈現(xiàn)及促動(dòng) OARR啟動(dòng)/呈現(xiàn)/結(jié)束 高參與度教學(xué)形式運(yùn)用 肢體語(yǔ)言 運(yùn)用多種輔助教具 八種授課及輔導(dǎo)技巧 基于感官的學(xué)習(xí)方式 學(xué)員管理及控場(chǎng) 面對(duì)難以回答問(wèn)題 應(yīng)對(duì)課堂挑戰(zhàn) 互動(dòng)形式： 互動(dòng)——打動(dòng)人心的故事會(huì) 技能演練——開(kāi)場(chǎng)與內(nèi)容導(dǎo)入練習(xí) 分組練習(xí)——理性思維及感性表達(dá) 看視頻找問(wèn)題——肢體語(yǔ)言 單元四教學(xué)實(shí)踐 教學(xué)實(shí)踐及反饋演練 成人學(xué)習(xí)風(fēng)格介紹 探索高影響力學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)及實(shí)施關(guān)鍵要素 互動(dòng)形式： 技能演練——培訓(xùn)師教學(xué)訓(xùn)練 學(xué)員觀察及點(diǎn)評(píng)訓(xùn)練 結(jié)束 探索培訓(xùn)師的成長(zhǎng)路徑 -“學(xué)、練、輔”內(nèi)訓(xùn)師發(fā)展模型實(shí)施及行動(dòng)
• 績(jī)效管理與員工發(fā)展

  2015-03-13...
  查看詳情>> 模塊一、績(jī)效管理的流程和原則 績(jī)效管理Vs績(jī)效考核 認(rèn)識(shí)實(shí)施績(jī)效管理對(duì)公司、經(jīng)理、員工的好處 目前績(jī)效管理中存在挑戰(zhàn)（完善流程、傳統(tǒng)理念、所需知識(shí)/技能、員工意識(shí)） 績(jī)效管理流程 介紹績(jī)效管理的流程、步驟 實(shí)施成功績(jī)效管理的原則 練習(xí)：討論為什么員工表現(xiàn)不盡人意以及目前企業(yè)實(shí)施績(jī)效管理中面臨的挑戰(zhàn) 模塊二、設(shè)定目標(biāo) 績(jī)效管流程 了解公司運(yùn)營(yíng)流程：愿景、策略、計(jì)劃、執(zhí)行 績(jī)效管理實(shí)現(xiàn)把目標(biāo)轉(zhuǎn)化為結(jié)果 公司目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)分解 設(shè)定目標(biāo)的重要性與Q12員工敬業(yè)度研究 績(jī)效管理流程保證個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)（目標(biāo)、實(shí)施、考核） 目標(biāo)設(shè)定原則 設(shè)定目標(biāo)的步驟-實(shí)現(xiàn)對(duì)組織策略/目標(biāo)OGSM分解與支持 目標(biāo)設(shè)定的SMART原則 與下屬討論并達(dá)成共識(shí)（建立信任、理解、一致、共識(shí)） 練習(xí)：設(shè)定SMART目標(biāo) 模塊三、實(shí)施與過(guò)程管理 過(guò)程管理PDCA流程 溝通與工作中期回顧（1對(duì)1談話） 檢查點(diǎn)和調(diào)整（目標(biāo)、資源、時(shí)間、變化等） 過(guò)程管理員工輔導(dǎo)與反饋 高效輔導(dǎo)模型 實(shí)施輔導(dǎo)和反饋STAR 練習(xí)：討論如何實(shí)施有效輔導(dǎo)反饋 模塊四、考核與評(píng)估 關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域KRA/關(guān)鍵結(jié)果指標(biāo)KPI 結(jié)果性目標(biāo)/過(guò)程性目標(biāo)BSC 考核目標(biāo)KRA設(shè)置原則（考慮組織目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、崗位職責(zé)） KPI考核表（考核內(nèi)容、權(quán)重、標(biāo)準(zhǔn)等） 練習(xí)：確定崗位關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域和績(jī)效目標(biāo)（KPI考核表） 評(píng)估流程&標(biāo)準(zhǔn) 績(jī)效考核原則和文化 員工個(gè)人績(jī)效評(píng)估 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的維度和難度 績(jī)效小組區(qū)分和績(jī)效分布 避免評(píng)估中的誤區(qū) 練習(xí)：討論評(píng)估過(guò)程中面臨的挑戰(zhàn) 年終績(jī)效溝通 績(jī)效溝通會(huì)談 制定員工發(fā)展計(jì)劃 練習(xí)：討論如何制定有效員工發(fā)展計(jì)劃 模塊五、績(jī)效管理中角色和職責(zé) 績(jī)效管理中角色和職責(zé) 上級(jí)經(jīng)理vsHR 員工對(duì)自己的發(fā)展負(fù)責(zé) 實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理與人力資源發(fā)展整體流程的結(jié)合 績(jī)效管理流程與員工發(fā)展 設(shè)定績(jī)效目標(biāo)同時(shí)設(shè)定發(fā)展目標(biāo) 員工發(fā)展的原則 練習(xí)：討論績(jī)效管理和員工發(fā)展在企業(yè)成功實(shí)施的行動(dòng)計(jì)劃
• 職場(chǎng)溝通技巧

  2015-03-13...
  查看詳情>> 1.溝通的重要性 職場(chǎng)工作推進(jìn)的方式 人在職場(chǎng)必備的兩大能力 2.溝通的原理 溝通的過(guò)程及步驟（發(fā)送、接收、反饋） 認(rèn)識(shí)溝通漏斗 影響溝通的因素 3.培養(yǎng)良好的溝通習(xí)慣 傾聽(tīng)、表達(dá)、發(fā)問(wèn)、回應(yīng) 積極傾聽(tīng)技巧 清晰的表達(dá) 練習(xí)：發(fā)送信息的技巧-5W1H 三種提問(wèn)方式的應(yīng)用 回應(yīng)的技巧 討論：非語(yǔ)言溝通的重要性 4.人際溝通風(fēng)格 溝通風(fēng)格自我測(cè)試 了解四種溝通風(fēng)格的特點(diǎn) 練習(xí)：怎樣與不同風(fēng)格的人進(jìn)行溝通 5.聚焦職場(chǎng)溝通實(shí)踐 職場(chǎng)工作推進(jìn)的方式 職場(chǎng)溝通3種形式（報(bào)告、聯(lián)絡(luò)、協(xié)商） 練習(xí)：表達(dá)的邏輯和溝通的準(zhǔn)確性 與老板、客戶、同事溝通的要點(diǎn) 討論：避免溝通中的“霧區(qū)”
• 高效演示技巧

  2015-03-13...
  查看詳情>> 1.商務(wù)演示的重要性 商務(wù)人士40%-60%的時(shí)間在會(huì)議中度過(guò)，高效商務(wù)演示是職場(chǎng)的一項(xiàng)必備技能 高效商務(wù)演示的要求（清晰、生動(dòng)、有效） 2.構(gòu)成高效商務(wù)演示的因素 演示的目的 邏輯結(jié)構(gòu) 數(shù)據(jù)作用 受眾分析 3.商務(wù)演示中的“金字塔”結(jié)構(gòu) 常用邏輯結(jié)構(gòu)PREP\SOS\PPF\OADN 練習(xí)：邏輯結(jié)構(gòu)在商務(wù)演示中應(yīng)用 4.呈現(xiàn)及表達(dá)技巧 應(yīng)用Kiss模型 運(yùn)用肢體語(yǔ)言 錄像：肢體語(yǔ)言 如何克服緊張的情緒 與聽(tīng)眾的有效互動(dòng)：提問(wèn)、案例、答疑、突發(fā)狀況的應(yīng)對(duì)等 開(kāi)場(chǎng)白及有效的收尾 練習(xí)：開(kāi)場(chǎng)白練習(xí) 5.進(jìn)行一場(chǎng)有效商務(wù)演示練習(xí) 準(zhǔn)備一場(chǎng)商務(wù)演示 練習(xí)：學(xué)員練習(xí)、觀察者點(diǎn)評(píng)、老師點(diǎn)評(píng)7h講授； 觀看錄像； 案例討論； 小組練習(xí)； 觀察及點(diǎn)評(píng)；